條款與條件
lottohoy 的條款與條件(以下簡稱「使用條款」)適用於 LLL World Marketing Limited(Peiraios 30, 1st Floor, Office 1, 2023 Strovolos, Nicosia – Cyprus)經營的網站lottohoy.com(以下簡稱「網站」)。
透過以任何方式查看、瀏覽或使用lottohoy.com 網站,玩家將受到以下使用條款以及我們的隱私權政策的約束。如果玩家不同意其中任何內容,我們要求您停止使用lottohoy.com 網站。樂透霍伊網站。
如果對我們的使用條款或隱私權政策有任何疑問,請透過我們的聯絡表單與我們聯絡。
這些使用條款應受塞浦路斯法律管轄。
定義
彩票 – 一種進行彩票的數字遊戲。
抽獎 – 在特定彩券中從指定範圍的標準號碼或標準號碼和獎金號碼中抽取指定數量的號碼。抽獎按照特定彩票運營商設定的日期和時間重複進行。
運營商 – 在特定彩票中組織抽獎的實體。
玩家 – 參與 simbalotto.com 上提供的彩票之一的人。
彩券 – 玩家為包含一條或多條投注線的特定彩券所選擇的抽獎電子彩券。
線 – 玩家為特定彩票抽獎選擇的一組數字。根據彩票的不同,它可能包含不同的金額和/或另一組(不同範圍的)標準號碼和獎金號碼(如果有)。
獎金:如果玩家創建的一條線與購買包含該線的彩票的抽獎中抽取的一組預定義號碼相匹配,則贏得的金額。
存款:存入玩家帳戶的資金,以供日後購買門票時使用。
帳戶:玩家的使用者帳戶,分配玩家的資金、購買的門票和玩家資料。
2. 使用限制
在您所在的地區,線上賭博可能是非法的。玩家必須獲取必要的信息,以確定他或她目前所在的位置是否存在這種情況。如果線上賭博在玩家目前位置是非法的,則玩家必須避免使用我們的網站,並且不得在我們的網站上執行任何交易。
本網站適用於任何達到法定年齡、可依其所遵守的法律合法使用本網站的自然人。如果玩家不符合這些標準,我們要求玩家不要使用本網站,因為根據我們的隱私權政策和這些使用條款,這可能會導致玩家的帳戶被暫停並永久刪除他或她的資料。透過使用我們的網站和服務,玩家自動聲明玩家沒有違反因使用網站lottohoy.com而應遵守的任何法律。玩家也聲明其精神健全並對玩家的行為承擔全部責任。
玩家聲明本公司不承擔核實上述事實的責任,因此玩家放棄因此向我們提出的任何索賠。玩家聲明他理解並接受我們無法向他提供有關法律事務的任何資訊、建議或保證的事實。
3. 服務
該網站提供購買、處理和儲存玩家選擇的抽獎彩票的服務,以及接收存款以供以後購買彩票時使用的服務。
玩家購買的門票由公司處理。彩票數據被發送給第三方,第三方隨後將在特定彩票的官方銷售點實際獲取這些數據。
由於服務的性質以及即時處理的事實,一旦處理完門票訂單,就無法放棄、取消或退款。
已發送。因此,所有門票購買均為最終門票,不得取消或退款。
獎金金額始終與彩票運營商官方提供的金額一致(扣除任何轉帳費用後),並按當前匯率換算成玩家帳戶的貨幣,但須遵守第 3.5、3.6 和 3.7 條的規定。稅金、關稅和其他款項可由營運商和/或公司從獎金中支付。在不影響上述規定的情況下,玩家也有義務支付與收取獎金相關的所有稅金、關稅和其他費用。
高達 2,500 歐元(根據當前匯率計算)的獎金將自動存入玩家的帳戶。超過 2,500 歐元的獎金將單獨審核,並可能手動存入玩家的帳戶或需要玩家執行其他操作。公司將通知玩家所有程式。玩家還承諾在必要時採取任何行動並提交任何文件或簽署協議以收取獎金。在大多數情況下,公司將協助玩家並代表玩家提交所有必要的文件,以便玩家無需前往舉辦彩票的國家即可收到獎金。
有些彩券可能需要玩家親自到場領取獎金。
免費快速選擇彩票類型的獎金將根據運營商向我們提供的資訊分配到玩家的帳戶,這就是為什麼它們可能會延遲出現在玩家的帳戶中。
玩家特此承認,如果有必要收集獎金,玩家提交的所有資料(包括個人資料)可能會提供給營運商和其他第三方實體。
公司不提供自己的號碼遊戲,彩票由第三方運營商組織和管理。公司與任何運營商沒有直接關聯。本網站上對業者的所有引用僅供參考,並非宣傳特定業者的服務,也不構成與其中任何業者的任何隸屬關係。
透過使用網站上提供的服務,玩家聲明玩家用於購買門票或存款的所有資金均為玩家的財產,並且不會被盜竊、限製或向有關當局報告丟失。
門票價格包含網站上提供的服務的費用。透過使用本網站,玩家放棄對所提及的價格進行討論、爭論或提出索賠的任何權利,並承認該價格可能與運營商設定的官方價格有所不同。
購買特定抽獎門票的所有安排必須在表 1.1 中指定的抽獎日期和時間之前做出。
安排購買彩票的時間範圍因彩票而異。如果業者延後抽獎日期(這種情況可能超出我們的控制範圍),我們保留更改表 1.1 中包含的時間的權利。
在表1.1規定的時間和抽獎時間之間購買彩票僅對特定彩票的下一次抽獎有效,這將在購買過程中明確通知玩家。門票購買的可用日期被視為從玩家用於支付門票的支付網關收到收據的日期或使用玩家存款進行購買的登記日期。
如果我們在表 1.1 中指定的抽獎日期和時間之後收到購買收據,我們保留自動將彩票移至所購買彩票的下一次彩票抽獎的權利。
表 1.1。彩票截止時間。
彩券截止時間 Eurojackpot 時區 18:30 歐洲/赫爾辛基 EuroMillions 17:30 歐洲/巴黎 Mega Millions 21:45 美洲/紐約 Powerball 21:00 美洲/紐約 SuperEnalotto 18:30 歐洲/羅馬
英國彩券 18:30 歐洲/倫敦
如果網站軟體出現罕見和無意的錯誤或其他故障,導致無法按照玩家的規定購買彩票,公司將以彩票的形式補償未能成功購買的彩票,用於同一或另一彩票的另一次抽獎,或以押金的形式返還購買彩票的費用。公司的責任僅限於玩家購買門票的費用金額。
在單筆訂單中,玩家購買的門票不得超過 20 張,訂單總金額不得超過 1,000 歐元。在一張門票內,玩家最多可以購買 25 條線路。
參與彩票(透過購買彩票)須遵守這些使用條款以及彩票運營商組織所遵守的法律、條款和規則。
如果任何錯誤導致玩家獲得不合理的獎金或增加玩家現有的獎金,則玩家無權獲得這些獎金。玩家應立即通知公司此類情況的發生,並將錯誤計算的獎金(在玩家帳戶中)退還給公司。
(根據您的訂單)或公司可以自行決定從玩家帳戶中提取與此類獎金等額的金額。
4. 帳戶管理
為了使用網站提供的服務,玩家必須成功完成註冊程序來建立帳戶。
為了成功完成註冊過程,需要一個電子郵件帳戶。要完全啟動帳戶,玩家必須點擊我們在註冊過程中發送到玩家提供的電子郵件地址的啟動連結。儘管網站的某些功能可能無法使用,但玩家無需完全啟動即可使用帳戶。
透過建立帳戶,玩家聲明玩家在註冊和更新過程中提供的詳細資訊是真實和正確的,如果發生任何變化,玩家將進行適當更新。玩家還聲明,他/她不會也不會在帳戶被暫停或刪除的威脅下向第三方和實體提供玩家帳戶。
玩家聲明他/她將本著對本公司和網站其他使用者良好的意圖使用本網站及其服務。
玩家在網站上只能擁有一個帳號。玩家還聲明他/她之前沒有被暫停或刪除的活躍帳戶。如果未能滿足這些要求,本公司保留暫停或刪除玩家持有的所有帳戶的權利。
本公司保留隨時要求提供額外資訊和文件以確認玩家身分的權利。在滿足此類要求之前,玩家的帳戶可能會被暫停。
本公司保留立即暫停帳戶或阻止存取本網站的權利,無需給出任何理由。
我們將透過發送到帳戶資料中指定的地址的電子郵件來通知玩家暫停玩家帳戶。
玩家有權在 14 個日曆日內透過回覆通知帳戶暫停的電子郵件對玩家帳戶的暫停提出上訴。
如果玩家在暫停後 30 個日曆日內不遵守我們向他/她發送的解鎖要求,或者如果我們沒有收到玩家的上訴,公司保留刪除暫停帳戶的權利。
我們會在 30 個日曆日內回覆申訴。如果申訴的答覆是否定的,玩家的帳號可能會在申訴考慮後 30 個日曆日後被刪除。如果申訴得到正面回應,玩家的帳號將在 48 小時內解封。
如果帳戶被永久暫停(持續超過 60 個日曆日)或刪除,則在不影響第 5.2 條的情況下,將透過玩家和公司商定的方式退還押金,直至合法轉入帳戶的資金金額。
如果包含獎金的彩票的購買違反適用法律或違反本使用條款,本公司保留不支付分配給已暫停或已刪除帳戶的獎金的權利。該等獎金將被公司沒收。公司沒收獎金的決定是最終決定,不得上訴。
玩家聲明他/她將與公司充分合作,並以完整且善意的方式提供所有必要的文件,特別是驗證帳戶和收取獎金的文件。
玩家聲明,他/她負責會計和繳稅以及玩家所在國家、停留地或居住地的政府或其他立法實體徵收的所有其他款項,以支付因玩家使用本網站而必需的任何款項(包括但不限於獎金費用)。然而,玩家承認並同意,公司可以扣留從押金中提取資金,並支付與玩家帳戶相關的法律要求的所有必要費用、付款和稅款,以及支付與購買門票和從押金中提取資金相關的額外付款和費用。
對於透過使用玩家帳戶存取資料(電子郵件和密碼)未經授權存取玩家帳戶而導致的任何損失或行為,本公司不承擔任何責任。玩家也有義務將任何懷疑未經授權存取玩家帳號的行為通知本公司。
玩家聲明,他/她不會執行任何退款操作或取消玩家就服務支付的任何款項,並將向公司賠償因玩家執行此類行為而造成的任何損失、費用或損害,並且在這種情況下,將向公司支付由此產生的所有義務。
玩家聲明,他/她不會使用他/她的帳戶或將其提供給第三方用於旨在欺詐、洗錢或任何其他應受譴責的行為的非法目的,並且他/她不會嘗試親自或透過第三方違反安全、逆向工程、獲取原始程式碼、修改或執行任何可能對網站或公司(包括基礎設施和員工)造成損害的活動。
若違反上述聲明,本公司有權向主管機關揭露與該帳戶相關的所有資訊和數據,暫停或刪除該帳戶,以及沒收該帳戶中的所有資金,包括存款和利潤,但不排除本公司採取本使用條款中未規定的其他措施。
玩家授權公司提供玩家的數據,並就玩家或透過使用帳戶採取的任何可疑、非法、欺騙或不當行為通知主管機關、網路服務提供者、銀行、支付卡營運公司、電子支付服務提供者或其他金融機構,玩家將全力配合公司調查和揭露此類行為。
玩家應賠償公司,並放棄因玩家以任何方式違反本使用條款或因使用帳戶而產生的任何其他義務而導致的所有要求、傳票、責任、損害、損失、成本和費用(包括法律費用)向公司提出的所有索賠。
5. 靜修
玩家可以透過玩家帳號提交提款請求。
玩家透過所選支付方式支付的存款資金只能透過相同的支付方式提取,且不影響第 5.4 和 5.5 條的規定。
在不影響第 5.4 和 5.5 條的情況下,可以使用玩家選擇的任何方法提取從獎金中獲得的存款資金。
透過支付卡進行的提款安排只能針對使用特定支付卡支付的資金金額進行。
公司將盡一切努力透過玩家首選的付款方式提取資金。如果無法透過所選方式提取資金,則將透過銀行轉帳或玩家與公司同意的其他方式完成。
最低提款金額為 10 歐元。
儘管第三方可能會產生成本和費用,但公司不收取任何提取資金的費用。所有此類付款將從提取的資金中支付。
如果懷疑(根據公司的聲音)玩家可能採取或執行被認定為欺詐、違反適用法律或以其他方式侵犯公司利益或引起任何疑問的行為,本公司保留拒絕提取資金的權利。在這種情況下,公司可以對此事進行、承擔或支持任何調查(包括但不限於向公司認為需要此資訊的任何第三方實體提供包括個人資料在內的所有資訊),而玩家承諾配合並支持公司就此事採取的所有行動。
6. 智慧財產權
本網站、其內容及其功能均為本公司的財產,並受到國際版權法和其他智慧財產權法的充分保護。
與本網站及其所有內容和服務相關的所有版權均為本公司的專有財產(在不影響第 6.6 條規定的情況下)。
未經本公司書面許可,禁止使用第6.2條所述的權利。
Lottohoy是本公司擁有的註冊商標,未經本公司許可禁止使用,否則構成對本公司權利的侵犯。
網站上提供的所有內容僅供個人使用。禁止對本網站進行任何其他使用,玩家應對因本使用條款不允許的任何使用而可能產生的任何損害、成本和費用承擔全部責任。
所有彩票徽標和支付方式均屬於經營它們的相應實體的財產。本網站和公司與此類實體沒有任何關聯。
7. 責任限制
對於因玩家使用本網站、其服務或因玩家違反本使用條款而直接或間接導致的任何類型的違法、疏忽、粗心、損失、資料遺失或損害,本公司不承擔任何責任。本公司將盡一切努力防止網站運行出現故障,但如果發生故障,本公司保留對任何對此類損害負責的人進行賠償並使其免受損害的權利。
取消或暫停玩家存取無法正常運作的服務的權利。
我們對傳輸中的錯誤、疏忽、中斷、刪除、缺陷或延遲、通信線路故障、盜竊、損壞、未經授權的存取、資料或資訊的更改或由上述任何情況造成的任何間接或直接損害不承擔任何責任。我們對通訊服務供應商的技術問題、系統、電腦、伺服器或供應商的故障、電腦設備、軟體的故障或任何網站的網路流量過載不承擔任何責任。
若因本公司無法控制的任何原因導致服務無法依計畫提供,我們保留取消、封鎖、修改或暫停服務的權利。
我們對本網站所包含或提供的資訊的準確性或軟體和服務的正確運作不做任何明示或暗示的保證。對於因依賴本網站上的資訊或任何其他已發佈的機構或內容而造成的任何損害、傷害或損失,我們不承擔任何責任。
對於因使用或依賴本網站包含超連結的任何網站內容而造成的任何損害或損失,我們不承擔任何責任。我們不以任何方式控制我們在網站上提供或提供的屬於第三方的超連結、服務、資金和資訊。因此,我們不對屬於第三方的此類服務、資金和資訊提供任何保證,我們不對玩家使用或依賴此類服務、內容和資訊承擔任何責任。
玩家聲明他/她免除我們對因玩家違反本使用條款而導致的所有索賠、費用、損害、損失、成本和開支的責任。
對於因本使用條款而導致的任何損害、未能履行或延遲履行義務,我們不承擔任何責任,特別是對於我方的任何無意行為或疏忽導致收到的獎金少於獎金、未收到獎金或導致運營商以任何理由取消玩家接收獎金的權利的任何事件。玩家特此放棄對此的任何索賠和爭議。我們也盡一切努力確保獎金的變現、處理和領取順利進行。
本公司不以任何方式保證本網站及其服務的不間斷和正確運作。
我們盡一切努力確保網站上的資訊是最新且無錯誤的,儘管它可能包含我們不承擔責任的錯誤。
負責任的。如果玩家發現錯誤,請通知我們,我們將盡快修正。
抽獎結果由業者提供,業者提供後將在網站上公佈。為避免任何疑問,我們通知您,只有與運營商提供的結果一致的抽獎最終結果才能構成與彩票相關的獎金的基礎。如果網站上公佈的結果與運營商公佈的結果不同,則以運營商提供的結果為準。
8.各種
本公司可以將網站的所有權(全部或部分)轉讓或以其他方式變更給任何第三方,恕不另行通知。此外,本網站及其服務可能由第三方營運。這些使用條款所產生的權利是不可剝奪的。
與本網站或其服務相關的任何投訴或異議必須透過可用的聯絡方式(電子郵件、聯絡表格)以書面形式發送給本公司,並在構成投訴或異議的事件發生後 14 個日曆日內提供盡可能多的詳細資訊。我們將在 30 個日曆日內回覆所有投訴或異議。
玩家同意以電子方式或透過蜂窩網路接收來自公司的資訊和通訊。玩家可以使用我們發送的每封電子郵件中包含的取消訂閱連結或透過聯絡表單與我們聯繫,隨時停止接收與行銷相關的通知。
這些使用條款與隱私權政策一起構成公司與玩家之間的完整協議。
這些使用條款以及隱私權政策均受英國法律的約束。玩家特此不可撤銷地同意接受英國法院的專屬管轄,以解決與使用本網站及其服務相關或可能產生的任何爭議。
這些使用條款和隱私權政策最初以英文起草。若本譯文的意思與英文原文之間有任何不一致或差異,則僅以英文版本為準。
這些使用條款的組成部分是:
● 「了解您的客戶」政策
● 本使用條款附件中規定的反洗錢政策。
9. 變化
如果這些使用條款發生任何重大變更,我們將透過向玩家的電子郵件地址發送訊息以電子方式通知玩家此類變更,但本公司保留以完全謹慎的方式更改這些使用條款的權利,恕不另行通知。玩家全權負責確保他或她檢查對這些使用條款或隱私權政策所做的任何更改。
使用條款或隱私權政策變更後對本網站的任何使用將被視為構成接受這些變更。
10. 聯絡方式
如果玩家有任何問題或疑慮,他/她可以使用網站上提供的聯絡表單與我們聯絡。
了解您的客戶政策
Lottohoy 使用條款附件 1
「了解你的客戶」政策在全球範圍內變得越來越重要,特別是對於銀行和其他金融機構而言。其目的是防止盜竊、金融詐欺、洗錢和恐怖主義活動融資。該公司對詐欺採取零容忍政策,並使用一切可用的方法來防止詐欺。我們將記錄任何可疑活動,並立即關閉與之相關的所有帳戶。此類帳戶中的所有資金將被沒收。
預防
公司旨在透過使用各種安全和詐欺檢測方法來確保其收到的敏感資料(例如玩家的帳戶詳細資訊和交易)一致且真實。保護玩家的電子交易需要玩家提供某些資訊。
玩家使用某支付卡首次付款後,本公司保留要求玩家提供以下文件的權利:
● 附有照片和簽名的有效護照頁影本(掃描件)
● 存款的支付卡複印件(掃描件)(正面僅印有 最後 4 位數字可見,背面隱藏 CVV 代碼)
● 包含個人詳細資料及家庭住址的水電費帳單副本
● 已簽署的交易清單
如果公司行使要求上述身分證明文件的權利,玩家將收到需要以電子方式提供文件的通知。我們請玩家盡快提供上述文件,這將有助於避免延誤您的交易完成。如果未能在收到資訊後 7 個日曆日內提供所需文件,可能會導致根據 Lottohoy 使用條款暫停或刪除玩家帳戶。
回信中必須附上 JPG 或 PDF 格式的文件。不接受其他格式。
本公司採用高品質的安全標準,並將所有文件視為機密。我們收到的所有文件都透過在驗證的每個步驟中使用安全加密等級來充分保護。
防止洗錢的政策
Lottohoy 使用條款附件 2
公司不容許洗錢行為並支持打擊這種現象。為此,我們遵循聯合洗錢指導小組(英國)的指導方針。該組織是金融行動特別工作組 (FATF) 的成員,該組織是一個國際機構,目標是打擊洗錢和恐怖主義融資。公司實施阻止洗錢的政策。其目標是:
● 確保客戶持有有效身分證明文件
● 保存身分資料記錄
● 確定客戶是否不是已知的恐怖分子或涉嫌恐怖分子 透過根據適當的清單檢查個人資料來與恐怖分子有聯繫;
● 密切監控客戶交易
● 不接受現金付款、匯票、透過第三方進行的交易、貨幣兌換或西聯匯款。
國際反洗錢要求金融機構意識到客戶帳戶中可能發生的此類行為和濫用行為的潛在企圖,並引入旨在阻止、揭露和報告可疑活動的合規計畫。
實施上述準則是為了保護網站及其客戶。