Termeni și condiții

Termenii și condițiile lottohoy (denumite în continuare Termenii de utilizare) se aplică site-ului web lottohoy.com (denumit în continuare site-ul web) operat de LLL World Marketing Limited, Peiraios 30, 1st Floor, Office 1, 2023 Strovolos, Nicosia – Cipru.

Prin vizualizarea, navigarea sau utilizarea site-ului web lottohoy.com în orice mod, Jucătorul este obligat să respecte următorii Termeni de utilizare, precum și Politica noastră de confidențialitate. În cazul în care Jucătorul nu este de acord cu niciunul dintre ei, vă rugăm să încetați să utilizați site-ul lottohoy.com. lottohoy.com.

Pentru orice întrebări legate de Termenii de utilizare sau Politica noastră de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați prin formularul nostru de contact.

Acești Termeni de utilizare vor fi guvernați de legile din Cipru.

Definiții

Loterie – un joc cu numere în cadrul căruia are loc o loterie.

Extragere – o extragere a unui număr specificat de numere din intervale specificate de numere standard sau numere standard și bonus dintr-o anumită loterie. Extragerile au loc în mod repetat în zilele și orele stabilite de Operatorul unei anumite Loterie.

Operator – entitatea care organizează extragerea la o anumită loterie.
Jucător – o persoană care participă la una dintre loteriile oferite pe simbalotto.com.

Bilet – un bilet electronic pentru o extragere pe care Jucătorul o selectează pentru o anumită loterie care conține una sau mai multe linii.

Linie – un singur set de numere pe care jucătorul le-a selectat pentru o anumită extragere a loteriei. În funcție de loterie, aceasta poate conține o sumă diferită și/sau un alt set (din o gamă diferită) pentru numere standard și bonus (dacă există).

Câștiguri: suma câștigată dacă o linie creată de un jucător se potrivește cu un set predefinit de numere extrase într-o tragere la sorți pentru care a fost achiziționat Biletul care conține linia.

Depozit: fonduri depuse în contul unui jucător pentru a fi utilizate ulterioară la achiziționarea de bilete.

Cont: contul de utilizator al Jucătorului, căruia îi sunt alocate fondurile, Biletele achiziționate și datele Jucătorului.

2. Limitări de utilizare

Jocurile de noroc online pot fi ilegale în localitatea dvs. Jucătorul trebuie să obțină informațiile necesare pentru a afla dacă acesta este sau nu cazul în locația sa actuală. Dacă jocurile de noroc online sunt ilegale în locația actuală a Jucătorului, acesta trebuie să se abțină de la utilizarea site-ului nostru web și să nu execute tranzacții pe site-ul nostru.

Site-ul este destinat oricărei persoane fizice majore care îl poate folosi în mod legal în conformitate cu legile cărora le este supusă. Solicităm Jucătorului să nu folosească site-ul dacă el sau ea nu îndeplinește aceste criterii, deoarece aceasta poate duce la suspendarea contului Jucătorului și la ștergerea definitivă a datelor acestuia, în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate și acești Termeni de utilizare. Prin utilizarea site-ului nostru web și a serviciilor noastre, Jucătorul declară automat că Jucătorul nu încalcă nicio lege la care Jucătorul este supus ca urmare a utilizării site-ului lottohoy.com. Jucătorul declară, de asemenea, că Jucătorul este sănătos din punct de vedere mental și își asumă întreaga responsabilitate pentru acțiunile Jucătorului.

Jucătorul declară că Compania nu are nicio responsabilitate pentru verificarea faptelor menționate mai sus și, prin urmare, Jucătorul renunță la orice pretenție împotriva noastră din acest motiv. Jucătorul declară că înțelege și acceptă faptul că nu îi putem oferi nicio informație, sfat sau garanție cu privire la chestiuni legale.

3. Servicii

Site-ul Web oferă servicii pentru achiziționarea, procesarea și stocarea Biletelor pentru Extragerile selectate de Jucător și pentru primirea Depozitelor pentru utilizare ulterioară la achiziționarea Biletelor.

Biletele achiziționate de Jucător sunt procesate de Companie. Datele Biletului sunt trimise unor terți, care ulterior le vor achiziționa fizic la punctele de vânzare oficiale ale unei anumite Loterie.

Datorită naturii serviciului și a faptului că acesta este procesat instantaneu, nu este posibilă renunțarea, anularea sau rambursarea unei comenzi de achiziție pentru Bilete odată ce aceasta a fost procesată.

fost trimis. Prin urmare, toate achizițiile de bilete sunt finale și nu fac obiectul anulării sau rambursării.

Suma Câștigurilor este întotdeauna în concordanță cu suma furnizată oficial de Operatorul Loteriei (după deducerea oricăror comisioane pentru transferul de fonduri) și convertită în moneda contului Jucătorului la cursul de schimb curent, sub rezerva paragrafelor 3.5, 3.6 și 3.7. Taxele, taxele vamale și alte plăți pot fi acoperite din Câștiguri atât de către Operator, cât și/sau de către Companie. Fără a aduce atingere celor de mai sus, Jucătorul este, de asemenea, obligat să acopere toate taxele, taxele vamale și alte plăți legate de colectarea Câștigurilor.

Câștigurile de până la 2.500 EUR (calculate în funcție de cursul de schimb curent) sunt creditate automat în contul Jucătorului. Câștigurile de peste 2.500 EUR sunt analizate individual și pot fi creditate manual în contul Jucătorului sau pot necesita acțiuni suplimentare de către Jucător. Compania va notifica Jucătorul cu privire la toate procedurile. Jucătorul se obligă, de asemenea, să întreprindă orice măsură și să depună orice documente sau să semneze un acord, dacă este necesar pentru a încasa Câștigurile. În cele mai multe cazuri, Compania va asista Jucătorul și va trimite toate documentele necesare în numele Jucătorului, astfel încât Jucătorul să primească câștigurile sale fără a fi nevoit să călătorească în țara în care are loc Loteria.

Unele loterie pot solicita jucătorului să apară personal pentru a colecta câștigurile.

Câștigurile din tipul de bilet gratuit Quick-Pick sunt alocate contului Jucătorului pe baza informațiilor furnizate nouă de către Operator, motiv pentru care pot apărea în contul Jucătorului cu întârziere.

Jucătorul recunoaște prin prezenta că toate datele transmise de Jucător (inclusiv datele personale) pot fi furnizate Operatorului și altor entități terțe, dacă este necesar pentru a colecta Câștiguri.

Compania nu oferă propriile jocuri cu numere, Loteriile sunt organizate și gestionate de Operatori terți. Compania nu este afiliată direct cu niciunul dintre Operatori. Toate referințele la Operatori disponibili pe Site au doar scop informativ și nu fac publicitate pentru serviciile unui anumit Operator și nu constituie nicio afiliere cu niciunul dintre aceștia.

Prin utilizarea serviciilor disponibile pe site, Jucătorul declară că toate fondurile folosite de Jucător pentru a cumpăra Bilete sau pentru a face un Depozit sunt proprietatea Jucătorului și nu sunt furate, restricționate sau raportate autorităților relevante ca fiind pierdute.

Prețul unui Bilet conține o taxă pentru serviciile disponibile pe Site. Prin utilizarea Site-ului, Jucătorul renunță la orice drept de a discuta, argumenta sau face pretenții cu privire la prețul menționat și recunoaște că acesta poate diferi de prețul oficial stabilit de Operator.

Toate aranjamentele pentru achiziționarea Biletelor pentru o anumită Tragere trebuie făcute înainte de data și ora Tragerii specificate în Tabelul 1.1.

Perioada de timp pentru efectuarea aranjamentelor pentru achiziționarea Biletelor variază în funcție de Loterie. Ne rezervăm dreptul de a modifica orele incluse în Tabelul 1.1 în cazul în care Operatorul amână data extragerii, care poate avea loc în afara controlului nostru.

Achiziționarea unui bilet între ora specificată în Tabelul 1.1 și ora extragerii va fi valabilă numai pentru următoarea extragere a unei anumite loterie, care va fi notificată explicit jucătorului în timpul procesului de cumpărare. Data disponibilității achiziției unui bilet este considerată a fi data primirii unei chitanțe de la poarta de plată pe care jucătorul a folosit-o pentru a efectua plata biletului sau data înregistrată a achiziției efectuate cu depozitul jucătorului.

În cazul în care primim chitanța de cumpărare după data și ora extragerii specificate în Tabelul 1.1, ne rezervăm dreptul de a muta automat Biletul la următoarea extragere a Loteriei pentru care a fost achiziționat Biletul.

Tabelul 1.1. Orele de închidere ale loteriei.

Ora de închidere a loteriei Eurojackpot Fus orar 18:30 Europe/Helsinki EuroMillions 17:30 Europe/Paris Mega Millions 21:45 America/New York Powerball 21:00 America/New York SuperEnalotto 18:30 Europe/Rome

Loteria Regatului Unit 18:30 Europa/Londra

În cazul unor erori rare și neintenționate în software-ul site-ului sau alte disfuncționalități care au ca rezultat neachiziționarea unui Bilet în conformitate cu prevederile Jucătorului, Compania va compensa pentru o achiziție nereușită sub forma unui Bilet pentru o altă Tragere a aceleiași sau a altei Loterie sau va returna costurile achiziționării Biletului sub formă de fonduri suplimentare sub forma unui Depozit. Răspunderea Companiei este limitată doar la valoarea costurilor de cumpărare a biletului de către jucător.

În cadrul unei singure comenzi, Jucătorul nu poate achiziționa mai mult de 20 de Bilete, în timp ce suma totală a unei comenzi nu poate depăși 1.000 de euro. În cadrul unui singur Bilet, Jucătorul poate achiziționa maximum 25 de linii.

Participarea la o Loterie (prin achiziționarea unui Bilet) este supusă acestor Termeni de utilizare, precum și legilor, termenilor și regulilor cărora este supusă organizarea Loteriei de către Operator.

În cazul în care orice eroare are ca rezultat acordarea nejustificată a Câștigurilor Jucătorului sau creșterea Câștigurilor existente ale Jucătorului, Jucătorul nu va avea dreptul la acestea. Jucătorul va notifica imediat Compania cu privire la o astfel de apariție și va returna Companiei câștigurile calculate eronat (în Contul Jucătorului).

(conform comenzii dvs.) sau Compania poate, la discreția sa exclusivă, să retragă suma egală cu astfel de câștiguri din Contul de jucător.

4. Gestionarea contului

Pentru a utiliza serviciile puse la dispoziție de Site, Jucătorul trebuie să creeze un Cont prin finalizarea cu succes a procesului de înregistrare.

Pentru a finaliza cu succes procesul de înregistrare, este necesar un cont de e-mail. Pentru a activa complet Contul, Jucătorul trebuie să facă clic pe linkul de activare pe care îl trimitem la adresa de e-mail furnizată de Jucător în timpul procesului de înregistrare. Jucătorul poate folosi Contul fără activare completă, deși unele dintre funcțiile Site-ului ar putea să nu fie disponibile.

Prin crearea unui Cont, Jucătorul declară că informațiile detaliate pe care Jucătorul le oferă în timpul proceselor de înregistrare și actualizare sunt adevărate și corecte, iar în cazul oricăror modificări, Jucătorul le va actualiza în mod corespunzător. Jucătorul declară, de asemenea, că nu pune și nu va pune Contul Jucătorului la dispoziția terților și entităților, sub amenințarea suspendării sau ștergerii Contului.

Jucătorul declară că va folosi Site-ul și serviciile acestuia cu bune intenții față de Companie și de ceilalți utilizatori ai Site-ului.

Jucătorul poate avea un singur cont pe site. Jucătorul declară, de asemenea, că nu a avut anterior un Cont activ care a fost suspendat sau șters. În cazul neîndeplinirii acestor cerințe, Compania își rezervă dreptul de a suspenda sau șterge toate Conturile deținute de Jucător.

Compania își rezervă dreptul de a solicita informații suplimentare și documente care confirmă identitatea Jucătorului în orice moment. Contul Jucătorului poate fi suspendat până când aceste cerințe sunt îndeplinite.

Compania își rezervă dreptul de a suspenda imediat un Cont sau de a bloca accesul la Site fără a furniza niciun motiv.

Vom anunța Jucătorul cu privire la suspendarea Contului de Jucător prin e-mail trimis la adresa specificată în profilul Contului.

Jucătorul are dreptul de a contesta suspendarea Contului de Jucător în termen de 14 zile calendaristice, răspunzând la e-mailul de notificare a suspendării Contului.

Compania își rezervă dreptul de a șterge un cont suspendat dacă Jucătorul nu respectă cerințele de deblocare pe care i le-am trimis în termen de 30 de zile calendaristice de la suspendarea sa sau dacă nu primim contestația Jucătorului.

Răspundem contestațiilor în termen de 30 de zile calendaristice. În cazul unui răspuns negativ la contestație, contul jucătorului poate fi șters după 30 de zile calendaristice de la luarea în considerare a contestației. În cazul unui răspuns pozitiv la contestație, contul jucătorului va fi deblocat în termen de 48 de ore.

În cazul unei suspendări definitive (cu durata mai mare de 60 de zile calendaristice) sau al ștergerii unui Cont, Depozitul va fi returnat prin mijloacele convenite de Jucător și Companie până la limita sumei de fonduri transferate legal în Cont, fără a aduce atingere paragrafului 5.2.

Compania își rezervă dreptul de a nu plăti Câștigurile atribuite unui Cont suspendat sau șters dacă Biletele care conțin Câștiguri au fost achiziționate contrar legii aplicabile sau cu încălcarea acestor Termeni de utilizare. Astfel de Câștiguri vor fi confiscate de Companie. Decizia de confiscare a Câștigurilor de către Companie este definitivă și nu poate fi atacată cu recurs.

Jucătorul declară că va coopera pe deplin cu Compania și va furniza toată documentația necesară într-o manieră completă și bună, în special pentru verificarea Contului și colectarea Câștigurilor.

Jucătorul declară că este responsabil pentru contabilizarea și plata taxelor și a tuturor celorlalte plăți impuse de guvern sau de alte entități legislative din țara, locul de ședere sau reședința Jucătorului, pentru orice plăți care sunt necesare datorită utilizării de către Jucător a Site-ului (inclusiv, dar fără a se limita la, taxele de câștig). Cu toate acestea, Jucătorul recunoaște și este de acord că Compania poate reține retragerea fondurilor din Depozit și poate plăti toate taxele, plățile și taxele necesare impuse de lege care sunt legate de Contul Jucătorului, precum și să acopere plăți și costuri suplimentare legate de achiziționarea de Bilete și retragerea fondurilor din Depozit.

Compania nu este responsabilă pentru pierderile sau acțiunile rezultate din accesul neautorizat la Contul de jucător prin utilizarea datelor de acces la Contul de jucător (e-mail și parolă). Jucătorul este, de asemenea, obligat să notifice Compania cu privire la orice suspiciune de acces neautorizat la Contul de Jucător.

Jucătorul declară că nu va efectua nicio operațiune de rambursare și nu va anula nicio plată efectuată de Jucător în legătură cu serviciile și va despăgubi Compania pentru orice pierdere, cost sau daune cauzate de Jucătorul care efectuează astfel de acțiuni și, în acest caz, va plăti toate obligațiile rezultate față de Companie.

Jucătorul declară că nu își va folosi Contul sau nu-l va pune la dispoziția terților în scopuri ilegale care vizează fraudă, spălare de bani sau orice altă acțiune reprobabilă și că nu va încerca, personal sau prin intermediul unor terți, să încalce securitatea, să facă inginerie inversă, să obțină cod sursă, să modifice sau să desfășoare orice activitate care ar putea cauza daune site-ului sau companiei, inclusiv infrastructurii și angajaților.

În cazul încălcării declarației de mai sus, Compania este autorizată să dezvăluie autorităților competente toate informațiile și datele referitoare la Cont, să suspende sau să șteargă Contul, precum și să confiște toate fondurile din Cont, inclusiv Depozitul și Profitul, fără a exclude Compania de la luarea altor măsuri nespecificate în acești Termeni de utilizare.

Jucătorul autorizează Compania să pună la dispoziție datele Jucătorului și să notifice autoritățile competente, furnizorii de servicii de internet, băncile, companiile care operează carduri de plată, furnizorii de servicii de plată electronică sau alte instituții financiare cu privire la orice acțiuni suspecte, ilegale, înșelătoare sau inadecvate întreprinse de către Jucător sau prin utilizarea Contului, iar Jucătorul va coopera pe deplin cu Compania pentru a investiga și dezvălui astfel de acțiuni.

Jucătorul va despăgubi Compania și va renunța la toate pretențiile împotriva Companiei din și împotriva tuturor cererilor, citațiilor, răspunderii, daunelor, pierderilor, costurilor și cheltuielilor, inclusiv taxelor legale, rezultate din încălcarea de către Jucător a acestor Termeni de utilizare în orice mod sau din orice alte obligații care rezultă din utilizarea Contului.

5. Retrageri

Jucătorul poate trimite o cerere de retragere prin intermediul Contului de jucător.

Fondurile depuse provenite din plățile Jucătorului efectuate printr-o metodă de plată selectată pot fi retrase numai prin aceeași metodă de plată, fără a aduce atingere prevederilor paragrafelor 5.4 și 5.5.

Fondurile de depozit provenite din Câștiguri pot fi retrase folosind orice metodă aleasă de Jucător, fără a aduce atingere paragrafelor 5.4 și 5.5.

Un aranjament de retragere cu cardul de plată ar putea fi efectuat numai pentru suma de fonduri plătită cu utilizarea cardului de plată respectiv.

Compania va depune toate eforturile pentru a retrage fonduri prin metoda de plată preferată de Jucător. Dacă nu este posibilă retragerea fondurilor prin metoda selectată, aceasta se va face prin transfer bancar sau altă metodă convenită de Jucător și Companie.

Suma minimă de retragere este de 10 euro.

Compania nu percepe comisioane pentru retragerea de fonduri, deși pot exista costuri și comisioane de la terți. Toate aceste plăți vor fi acoperite din fondurile retrase.

Compania își rezervă dreptul de a reține o retragere de fonduri în caz de suspiciune (conform vocii Companiei) că Jucătorul poate întreprinde sau efectua acțiuni recunoscute ca fraudă, încalcă legea aplicabilă sau în alt mod încalcă interesele Companiei sau poate crea orice îndoială. În astfel de cazuri, Compania poate întreprinde, întreprinde sau sprijini orice investigație în această problemă (inclusiv, dar fără a se limita la, punerea la dispoziție a tuturor informațiilor, inclusiv a datelor cu caracter personal, pentru orice entitate terță parte despre care Compania consideră că necesită aceste informații), în timp ce Jucătorul se angajează să coopereze și să sprijine toate acțiunile întreprinse de Companie în această problemă.

6. Proprietatea intelectuală

Site-ul, conținutul și caracteristicile sale sunt proprietatea Companiei și sunt pe deplin protejate de legile internaționale privind drepturile de autor și alte legi privind proprietatea intelectuală.

Toate drepturile de autor referitoare la site-ul web și toate conținuturile și serviciile acestuia sunt proprietatea exclusivă a Companiei (fără a aduce atingere prevederilor secțiunii 6.6).

Este interzisă utilizarea drepturilor menționate la paragraful 6.2 fără permisiunea scrisă a Companiei.

Lottohoy este o marcă înregistrată deținută de Companie și orice utilizare a acesteia fără permisiunea Companiei este interzisă și constituie o încălcare a drepturilor Companiei.

Tot conținutul disponibil pe site este destinat numai uzului personal. Orice altă utilizare a site-ului web este interzisă și Jucătorul își asumă toată răspunderea pentru orice daune, costuri și cheltuieli care pot apărea din orice utilizare nepermisă de acești Termeni de utilizare.

Toate siglele Loteriei și metodele de plată sunt proprietatea entităților corespunzătoare care le operează. Site-ul web și Compania nu sunt în niciun fel afiliate cu astfel de entități.

7. Limitarea răspunderii

Compania nu își asumă nicio responsabilitate pentru încălcarea legii, neglijență, neglijență, pierderi, pierderi de date sau daune de orice fel care rezultă direct sau indirect din utilizarea de către Jucător a site-ului web, a serviciilor acestuia sau din încălcarea de către Jucător a acestor Termeni de utilizare. Compania va depune toate eforturile pentru a preveni disfuncționalitățile în funcționarea Site-ului, deși, în cazul în care acestea apar, își rezervă dreptul de a despăgubi și de a trage la răspundere orice persoană responsabilă pentru astfel de daune.

dreptul de a anula sau suspenda accesul Jucătorului la serviciile care nu funcționează corect.
Nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru erori, neglijență, întreruperi, ștergeri, defecte sau întârzieri în transmisie, defecțiuni ale liniilor de comunicație, furt, deteriorare, acces neautorizat la, modificări ale datelor sau informațiilor sau orice daune indirecte sau directe cauzate de oricare dintre cele de mai sus. Nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru problemele tehnice ale furnizorilor de servicii de comunicații, defecțiunile sistemelor, calculatoarelor, serverelor sau furnizorilor, defecțiunilor echipamentelor informatice, software-ului sau supraîncărcarea traficului de internet cu orice site web.

Ne rezervăm dreptul de a anula, bloca, modifica sau suspenda serviciile dacă, din orice motiv în afara controlului Companiei, serviciile nu pot fi furnizate conform planului.

Nu oferim nicio garanție expresă sau implicită cu privire la acuratețea informațiilor sau la funcționarea corectă a software-ului și serviciilor conținute sau oferite pe site. Nu ne asumăm nicio răspundere pentru orice daune, vătămări sau pierderi cauzate de încrederea în informații sau orice alt organism sau conținut publicat pe site.

Nu ne asumăm nicio răspundere pentru orice daune sau pierderi cauzate ca urmare a utilizării sau a ne baza pe conținutul oricărui site web către care site-ul conține hyperlinkuri. Nu controlăm în niciun fel hyperlinkurile, serviciile, fondurile și informațiile aparținând unor terți pe care le oferim sau le punem la dispoziție pe Site. În consecință, nu oferim nicio garanție cu privire la astfel de servicii, fonduri și informații care aparțin unor terți și nu suntem în niciun fel responsabili pentru utilizarea sau încrederea Jucătorului în astfel de servicii, conținut și informații.

Jucătorul declară că ne eliberează de răspundere pentru toate pretențiile, taxele, daunele, pierderile, costurile și cheltuielile rezultate din încălcarea de către Jucător a acestor Termeni de utilizare.

Nu ne asumăm nicio responsabilitate pentru orice daune, eșecuri sau întârzieri în îndeplinirea obligațiilor care rezultă din acești Termeni de utilizare, în special pentru orice acțiune involuntară sau neglijență din partea noastră care are ca rezultat primirea mai puțin decât Câștiguri, neprimirea Câștigurilor sau orice eveniment care determină Operatorul să anuleze dreptul Jucătorului de a primi Câștiguri din orice motiv. Jucătorul renunță prin prezenta la orice pretenții și dispute în acest sens. De asemenea, depunem toate eforturile pentru a ne asigura că realizarea, procesarea și colectarea Câștigurilor se desfășoară fără probleme.

Compania nu garantează în niciun fel funcționarea neîntreruptă și corectă a Site-ului și a serviciilor sale.

Depunem toate eforturile pentru a ne asigura că informațiile de pe site sunt actualizate și fără erori, deși pot conține erori pentru care nu suntem responsabili.

responsabil. Dacă Jucătorul a detectat o eroare, vă rugăm să ne anunțați și o vom corecta cât mai curând posibil.

Rezultatele tragerilor la sorți, furnizate de Operator, vor fi publicate pe Website după ce vor fi furnizate de către Operator. Pentru evitarea oricărui dubiu, vă informăm că numai rezultatele finale ale unei Trageri, în conformitate cu cele furnizate de Operator, vor constitui o bază pentru Câștigurile legate de un Bilet. În cazul în care rezultatele publicate pe Website diferă de cele publicate de Operator, cele furnizate de Operator vor fi obligatorii.

8. Diverse

Compania poate atribui sau schimba în alt mod dreptul de proprietate asupra site-ului web (în întregime sau parțial) oricărei terțe părți fără notificare. În plus, site-ul web și serviciile sale pot fi operate de terți. Drepturile care decurg din acești Termeni de utilizare sunt inalienabile.

Orice reclamații sau obiecții în legătură cu Site-ul sau serviciile acestuia trebuie transmise Societății în scris prin mijloacele de contact disponibile (e-mail, formular de contact), furnizând cât mai multe detalii posibil în termen de 14 zile calendaristice de la producerea evenimentului care stă la baza reclamațiilor sau obiecțiilor. Vom răspunde la toate reclamațiile sau obiecțiile în termen de 30 de zile calendaristice.

Jucătorul este de acord să primească informații și comunicări de la Companie electronic sau printr-o rețea celulară. Jucătorul poate înceta să mai primească notificări legate de marketing în orice moment, utilizând linkul de dezabonare inclus în fiecare mesaj de e-mail pe care îl trimitem sau contactându-ne prin intermediul formularului de contact.

Acești Termeni de utilizare împreună cu Politica de confidențialitate constituie întregul acord între Companie și Jucător.
Acești Termeni de utilizare împreună cu Politica de confidențialitate sunt supuși legilor Regatului Unit. Jucătorul este de acord în mod irevocabil să se supună jurisdicției exclusive a instanțelor din Regatul Unit pentru a soluționa orice dispută legată de sau care poate decurge din utilizarea site-ului și a serviciilor sale.

Acești Termeni de utilizare și Politica de confidențialitate au fost redactate inițial în limba engleză. În cazul oricărei neconcordanțe sau discrepanțe între sensul acestei traduceri și versiunea originală în limba engleză, versiunea în limba engleză se va aplica exclusiv.

Părțile constitutive ale acestor Termeni de utilizare sunt: ​​● Politica „Cunoaște-ți clientul”.

● Politica de combatere a spălării banilor stabilită în anexele la acești Termeni de utilizare.

9. Schimbări

În cazul oricăror modificări semnificative ale acestor Termeni de utilizare, vom notifica Jucătorul cu privire la aceste modificări în mod electronic, trimițând un mesaj la adresa de e-mail a Jucătorului, deși Compania își rezervă dreptul de a aduce modificări acestor Termeni de utilizare într-o manieră complet discretă, fără notificare prealabilă. Este responsabilitatea exclusivă a Jucătorului să se asigure că verifică orice modificări aduse acestor Termeni de utilizare sau Politicii de confidențialitate.

Orice utilizare a site-ului web după ce au fost aduse modificări Termenilor de utilizare sau Politicii de confidențialitate va fi considerată a constitui acceptarea acelor modificări.

10. Contact cu

Dacă Jucătorul are întrebări sau nelămuriri, el/ea ne poate contacta folosind formularul de contact disponibil pe Site.

Cunoaște-ți politica pentru clienți

Anexa 1 la Termenii de utilizare a Lottohoy

Politica Cunoaște-ți clientul este din ce în ce mai importantă la nivel mondial, în special pentru bănci și alte instituții financiare. Scopul său este de a preveni furtul, frauda financiară, spălarea banilor și finanțarea operațiunilor teroriste. Compania are o politică de toleranță zero față de fraudă și folosește toate metodele disponibile pentru a o preveni. Orice activitate suspectă va fi documentată de noi și toate conturile legate de aceasta vor fi închise imediat. Toate fondurile din astfel de conturi vor fi confiscate.

Prevenirea

Compania își propune să se asigure că datele sensibile pe care le primește, cum ar fi detaliile contului și tranzacțiile efectuate de Jucător, sunt consecvente și veridice prin utilizarea diferitelor metode de securitate și de detectare a fraudei. Protecția tranzacțiilor electronice ale Jucătorului impune Jucătorului să furnizeze anumite informații.

După prima plată a Jucătorului cu un anumit card de plată, Compania își rezervă dreptul de a solicita Jucătorului să furnizeze următoarele documente:

● O copie (scanată) a unei pagini de pașaport valabil, cu fotografie și semnătură
● O copie (scanată) a cardului de plată folosit pentru a face o depunere (față doar cu ultimele 4 cifre vizibile, înapoi cu codul CVV ascuns)
● O copie a facturii de utilități cu detalii personale și adresa de domiciliu

● O listă semnată a tranzacțiilor efectuate

În cazul în care Compania își exercită dreptul de a solicita documentele de identificare menționate mai sus, Jucătorul va fi informat cu privire la necesitatea furnizării documentelor în format electronic. Solicităm Jucătorului să furnizeze documentele menționate mai sus cât mai curând posibil, ceea ce va ajuta la evitarea întârzierilor în finalizarea tranzacțiilor sale. Neprezentarea documentelor solicitate în termen de 7 zile calendaristice de la primirea informațiilor poate duce la suspendarea sau ștergerea Contului Jucătorului conform Termenilor de utilizare Lottohoy.

Documentele în format JPG sau PDF trebuie atașate la mesajul de retur. Nu va fi acceptat niciun alt format.

Compania folosește standarde de securitate de înaltă calitate și consideră toate documentele confidențiale. Toate fișierele pe care le primim sunt complet protejate prin utilizarea unui nivel de criptare securizat la fiecare pas de verificare.

Politica de prevenire a spălării banilor

Anexa 2 la termenii de utilizare Lottohoy

Compania nu tolerează spălarea banilor și sprijină lupta împotriva acestui fenomen. Pentru a face acest lucru, respectăm liniile directoare ale Joint Money Laundering Steering Group (Marea Britanie). Acest grup este membru al Financial Action Task Force (FATF), un organism internațional al cărui obiectiv este combaterea spălării banilor și finanțării terorismului. Compania aplică o politică de descurajare a spălării banilor. Obiectivele sale sunt:

● Asigurați-vă că clientul are un document de identificare valabil
● Mentine o evidenta a datelor de identificare
● Stabiliți dacă clienții nu sunt teroriști cunoscuți sau suspectați că au

conexiuni teroriste prin verificarea datelor personale cu listele adecvate; ● Monitorizați îndeaproape tranzacțiile clienților

● Nu acceptați plăți în numerar, ordine de plată, tranzacții efectuate prin terți, schimburi valutare sau transferuri Western Union.

Lupta internațională împotriva spălării banilor impune instituțiilor financiare să fie conștiente de potențialele încercări de astfel de acțiuni și abuzuri care pot apărea în conturile clienților și să introducă programe de conformitate care au scopul de a descuraja, expune și raporta activități suspecte.

Orientările de mai sus au fost implementate pentru a proteja site-ul web și clienții săi.