Termos e Condições

Os Termos e Condições Lottohoy (doravante denominados Termos de Uso) se aplicam ao site lottohoy.com (doravante denominado Site) operado pela LLL World Marketing Limited, Peiraios 30, 1st Floor, Office 1, 2023 Strovolos, Nicosia – Chipre. Ao visualizar, navegar ou usar o site lottohoy.com de qualquer forma, o Jogador está sujeito aos seguintes Termos de Uso, bem como à nossa Política de Privacidade. Caso o Jogador não concorde com alguma delas, pedimos que ele pare de usar lottohoy.com. Para qualquer dúvida relacionada aos nossos Termos de Uso ou à nossa Política de Privacidade entre em contato conosco através do nosso formulário de contato. Estes Termos de Uso serão regidos pelas leis de Chipre.

Definições

Loteria – um jogo de números em que ocorre um sorteio.

Sorteio – um sorteio de um número específico de números de intervalos específicos de números padrão ou números padrão e de bônus dentro de uma loteria específica. Os sorteios são realizados repetidamente em dias e horários estabelecidos pelo Operador de uma determinada Loteria. Operador – entidade que organiza o Sorteio de uma determinada Loteria. Jogador – pessoa que participa de uma das loterias oferecidas no simbalotto.com. Bilhete – um bilhete eletrônico para um sorteio que o Jogador seleciona para uma determinada Loteria contendo uma ou mais Linhas. Linha – um único conjunto de números que o Jogador selecionou para um sorteio específico da Loteria. Dependendo da Loteria, ela pode conter um valor diferente e/ou outro conjunto (de uma faixa diferente) para os números padrão e de bônus (se houver). Ganho: O valor ganho se uma linha criada por um Jogador corresponder a um conjunto predefinido de números sorteados em um Sorteio para o qual o Bilhete que contém a linha foi adquirido.

Depósito: fundos depositados na conta do Jogador para uso posterior na compra de Ingressos. Conta: a conta de usuário do Jogador, à qual são alocados os fundos do Jogador, os Bilhetes adquiridos e os dados do Jogador.

2. Limitações de uso

Os jogos de azar online podem ser ilegais na sua área. O Jogador deverá obter as informações necessárias para saber se este é ou não o caso na sua localização atual. Se o jogo online for ilegal na localização atual do Jogador, o Jogador deverá abster-se de usar o nosso Site e não executar quaisquer transações no nosso Site. O Site destina-se a qualquer pessoa singular maior de idade que possa utilizá-lo legalmente de acordo com as leis a que está sujeito. Solicitamos ao Jogador que não utilize o Site caso não atenda a esses critérios, pois isso pode resultar na suspensão da conta do Jogador e na exclusão permanente de seus dados de acordo com nossa Política de Privacidade e estes Termos de Uso. e nossos serviços, o Jogador declara automaticamente que o Jogador não viola nenhuma lei à qual o Jogador esteja sujeito como resultado do uso de lottohoy.com. O Jogador também declara que está mentalmente saudável e assume total responsabilidade pelas ações do Jogador. O Jogador declara que a Empresa não tem qualquer responsabilidade pela verificação dos fatos acima e, portanto, o Jogador renuncia a qualquer reclamação contra nós por esse motivo. O Jogador declara que compreende e aceita o facto de não lhe podermos fornecer qualquer informação, conselho ou garantia em questões jurídicas.

3. Serviços

O Site oferece serviços de compra, processamento e armazenamento de Bilhetes para os Sorteios selecionados pelo Jogador, e recebimento de Depósitos para posterior utilização na compra de Bilhetes. Os ingressos adquiridos pelo Jogador são processados pela Empresa. Os dados dos Bilhetes são enviados a terceiros que posteriormente os adquirirão fisicamente nos pontos de venda oficiais de uma Loteria específica. Pela natureza do serviço e pelo facto de ser processado instantaneamente, não é possível renunciar, cancelar ou reembolsar um pedido de compra de Bilhetes uma vez efetuado.

foi enviado. Portanto, todas as compras de ingressos são definitivas e não estão sujeitas a cancelamento ou reembolso. O valor dos Prêmios é sempre consistente com o valor oficialmente fornecido pelo Operador da Loteria (após dedução de qualquer taxa de transferência de fundos) e convertido na moeda da conta do Jogador à taxa de câmbio atual, sujeito aos parágrafos 3.5, 3.6 e 3.7. Impostos, direitos aduaneiros e outros pagamentos podem ser cobertos pelos Lucros tanto pelo Operador como pela Empresa. Sem prejuízo do acima exposto, o Jogador também é obrigado a cobrir todos os impostos, direitos aduaneiros e outros pagamentos relacionados com a cobrança de Ganhos. Ganhos de até 2.500€ (calculados com base na taxa de câmbio atual) são automaticamente creditados na conta do jogador. Os ganhos superiores a 2.500€ são analisados individualmente e podem ser depositados manualmente na conta do jogador ou exigir ações adicionais por parte do jogador. A Empresa notificará o Jogador sobre todos os procedimentos. O Jogador também concorda em tomar qualquer ação e apresentar qualquer documento ou assinar um acordo, se necessário, para receber os Ganhos. Na maioria dos casos, a Empresa auxiliará o Jogador e apresentará todos os documentos necessários em nome do Jogador, para que o Jogador receba os seus ganhos sem ter que viajar para o país onde a Loteria é realizada. Algumas loterias podem exigir que o Jogador compareça para coletar os Prêmios. Os ganhos do tipo de bilhete Quick-Pick gratuito são atribuídos à conta do Jogador com base nas informações que nos são fornecidas pelo Operador, razão pela qual podem aparecer tardiamente na conta do Jogador. O Jogador reconhece que todos os dados enviados pelo Jogador (incluindo dados pessoais) podem ser fornecidos ao Operador e outras entidades terceirizadas, se necessário, para coletar Ganhos. A Empresa não oferece jogos de números próprios, as Loterias são organizadas e administradas por Operadoras terceirizadas. A Empresa não é diretamente afiliada a nenhuma das Operadoras. Todas as referências a Operadores disponíveis no Site são apenas para fins informativos e não anunciam os serviços de um Operador específico, e não constituem qualquer afiliação com nenhum deles. Ao utilizar os serviços disponíveis no Site, o Jogador declara que todos os fundos utilizados para comprar Bilhetes ou fazer um Depósito são propriedade do Jogador e não são roubados, restringidos ou comunicados às autoridades competentes como perdidos. O preço de um Ingresso contém uma taxa pelos serviços disponíveis no Site. Ao utilizar o Site, o Jogador renuncia a qualquer direito de discutir, argumentar ou fazer reclamações em relação ao preço mencionado e reconhece que este pode diferir do preço oficial estabelecido pelo Operador.

Todas as providências para a compra de ingressos para um sorteio específico devem ser feitas antes da data e hora do sorteio especificadas na Tabela 1.1. O prazo para a realização da compra dos Bilhetes varia de acordo com a Loteria. Reservamo-nos o direito de alterar os horários constantes da Tabela 1.1 caso a Operadora adie a data do Sorteio, o que poderá ocorrer fora do nosso controle. A compra de um bilhete entre o horário especificado na tabela 1.1 e o horário do sorteio só será válida para o próximo sorteio de uma determinada loteria, o que será explicitamente comunicado ao apostador durante o processo de compra. Considera-se como data de alienação da compra do bilhete a data de recepção do recibo da plataforma de pagamento que o jogador utilizou para efectuar o pagamento do bilhete ou a data registada da compra efectuada com o depósito do jogador. Caso recebamos seu recibo de compra após a data e hora do sorteio especificada na Tabela 1.1, nos reservamos o direito de mover automaticamente o Bilhete para o próximo sorteio de loteria para o qual o Bilhete foi adquirido. Tabela 1.1. Hora de encerramento da loteria. Horário de encerramento da loteria Fuso horário do Eurojackpot 18:30 Europa/Helsinque EuroMilhões 17:30 Europa/Paris Mega Millions 21:45 América/Nova York Powerball 21:00 América/Nova York SuperEnalotto 18:30 Europa/Roma Loteria do Reino Unido 18:30 Europa/Londres No caso de erros raros e não intencionais no software do Site ou outras avarias que resultem na compra de um Ingresso de acordo com a disposição do Jogador, a Empresa compensará uma compra não feita na forma de Ingresso para outro Sorteio do mesmo ou outra Loteria ou devolverá os custos de compra do Bilhete na forma de fundos adicionais na forma de Depósito. A responsabilidade da Empresa limita-se apenas ao valor dos custos da compra do bilhete pelo jogador. Numa única encomenda, o Jogador não poderá adquirir mais de 20 Bilhetes, enquanto o valor total de uma encomenda não poderá exceder 1.000 euros. Dentro de um mesmo Bilhete o Jogador poderá adquirir no máximo 25 Linhas. A participação num Sorteio (através da compra de um Bilhete) está sujeita às presentes Condições de Utilização, bem como às leis, termos e regras a que está sujeita a organização do Sorteio pelo Operador. Caso qualquer erro resulte na atribuição injustificada de Ganhos ao Jogador ou no aumento dos Ganhos existentes do Jogador, o Jogador não terá direito a eles. O Jogador notificará a Empresa de tal ocorrência imediatamente e devolverá os Ganhos calculados erroneamente (na Conta do Jogador) à Empresa.

(de acordo com o seu pedido) ou a Empresa poderá, a seu próprio critério, sacar um valor igual a esses Ganhos da Conta do Jogador.

4. Gerenciamento de contas

Para utilizar os serviços disponibilizados pelo Site, o Jogador deverá criar uma Conta concluindo com sucesso o processo de registo. Para concluir com sucesso o processo de registo é necessário ter uma conta de email. Para ativar totalmente a Conta, o Jogador deve clicar no link de ativação que enviamos para o endereço de e-mail fornecido pelo Jogador durante o processo de registro. O Jogador poderá utilizar a Conta sem ativação completa, embora algumas funções do Site possam não estar disponíveis. Ao criar uma Conta, o Jogador declara que as informações detalhadas que o Jogador fornece durante os processos de registro e atualização são verdadeiras e corretas e, em caso de qualquer alteração, o Jogador as atualizará adequadamente. O Jogador declara ainda que não disponibiliza e não disponibilizará a Conta do Jogador a terceiros e entidades, sob ameaça de suspensão ou exclusão da Conta. O Jogador declara que utilizará o Site e seus serviços com boas intenções para com a Empresa e os demais usuários do Site. O Jogador só pode ter uma Conta no Site. O Jogador também declara que não teve anteriormente uma Conta ativa que tenha sido suspensa ou excluída. Se estes requisitos não forem cumpridos, a Empresa reserva-se o direito de suspender ou excluir todas as Contas detidas pelo Jogador. A Empresa reserva-se o direito de exigir a qualquer momento informações e documentos adicionais que confirmem a identidade do Jogador. A conta do Jogador poderá ser suspensa até que estes requisitos sejam cumpridos. A Empresa reserva-se o direito de suspender imediatamente uma Conta ou bloquear o acesso ao Site sem indicar qualquer motivo. Notificaremos o Jogador sobre a suspensão da Conta do Jogador por e-mail enviado para o endereço especificado no perfil da Conta. O Jogador tem o direito de recorrer da suspensão da Conta do Jogador no prazo de 14 dias corridos, respondendo ao seu e-mail notificando a suspensão da Conta. A Empresa reserva-se o direito de excluir uma conta suspensa se o Jogador não cumprir os requisitos de desbloqueio que lhe enviamos no prazo de 30 dias corridos após a suspensão ou se não recebermos o recurso do Jogador.

Respondemos às apelações dentro de 30 dias corridos. Em caso de resposta negativa ao recurso, a conta do jogador poderá ser excluída após 30 dias corridos a partir da apreciação do recurso. Em caso de resposta positiva ao recurso, a conta do jogador será desbloqueada em 48 horas. Em caso de suspensão permanente (com duração superior a 60 dias corridos) ou exclusão de uma Conta, o Depósito será devolvido pelos meios acordados entre o Jogador e a Empresa até o valor dos fundos legalmente transferidos para a Conta, sem prejuízo ao parágrafo 5.2. A Empresa reserva-se o direito de não pagar os Ganhos atribuídos a uma Conta suspensa ou eliminada se os Bilhetes contendo Ganhos tiverem sido adquiridos contrariamente à lei aplicável ou em violação destes Termos de Utilização. Esses Ganhos serão confiscados pela Empresa. A decisão de confisco de Lucros pela Companhia é final e não permite recurso. O Jogador declara que cooperará totalmente com a Empresa e fornecerá toda a documentação necessária de forma completa e com boa intenção, especialmente para verificar a Conta e coletar Ganhos. O Jogador declara que é responsável pela contabilização e pagamento de impostos e todos os outros pagamentos estabelecidos pelo governo ou outras entidades legislativas do país, local de estadia ou residência do Jogador, por quaisquer pagamentos que sejam necessários devido ao uso do Site pelo Jogador. (incluindo, mas não limitado a, taxas de ganhos). No entanto, o Jogador reconhece e concorda que a Empresa pode reter a retirada de fundos do Depósito e pagar todas as despesas, pagamentos e impostos necessários exigidos por lei relacionados à Conta do Jogador, bem como cobrir pagamentos e custos adicionais relacionados ao compra de Bilhetes e retirada de fundos do Depósito. A Empresa não se responsabiliza por quaisquer perdas ou ações resultantes do acesso não autorizado à Conta do Jogador através da utilização dos dados de acesso da Conta do Jogador (e-mail e senha). O Jogador também é obrigado a notificar a Empresa sobre qualquer suspeita de acesso não autorizado à Conta do Jogador. O Jogador declara que não realizará nenhuma transação de estorno ou cancelará qualquer pagamento efetuado pelo Jogador em relação aos serviços e indenizará a Empresa por qualquer perda, custo ou dano causado pelo Jogador ao realizar tais ações e, em tal caso , pagará todas as obrigações resultantes para com a Empresa. O Jogador declara que não utilizará sua Conta ou a disponibilizará a terceiros para fins ilegais visando fraude, lavagem de dinheiro ou qualquer outra ação repreensível e que não tentará, pessoalmente ou através de terceiros, violar a segurança, fazer engenharia reversa , obter o código-fonte, modificar ou realizar qualquer atividade que possa causar danos ao Site ou à Empresa, incluindo infraestrutura e funcionários.

Em caso de violação da declaração acima, a Empresa está autorizada a divulgar todas as informações e dados relacionados à Conta às autoridades competentes, suspender ou excluir a Conta, bem como confiscar todos os fundos da Conta, incluindo o Depósito e os Lucros , sem que isso exclua a Empresa de tomar outras medidas não especificadas nestas Condições de uso. O Jogador autoriza a Empresa a disponibilizar os dados do Jogador e a notificar as autoridades competentes, provedores de serviços de Internet, bancos, empresas operadoras de cartões de pagamento, provedores de serviços de pagamento eletrônico ou outras instituições financeiras sobre qualquer ação suspeita, ilegal, enganosa ou inadequada tomada por o Jogador ou através do uso da Conta e o Jogador cooperará totalmente com a Empresa para investigar e divulgar tais ações. O Jogador deverá compensar a Empresa e renunciar a todas as reivindicações contra a Empresa por todas as demandas, intimações, responsabilidades, danos, perdas, custos e despesas, incluindo honorários advocatícios, resultantes da violação destes Termos de Uso pelo Jogador de qualquer forma ou de qualquer outra forma. obrigação resultante do uso da Conta.

5. Retiradas

O Jogador pode enviar um pedido de saque através da Conta do Jogador. Os fundos de depósito resultantes de pagamentos de Jogadores efetuados através de um método de pagamento selecionado só poderão ser levantados através do mesmo método de pagamento, sem prejuízo do disposto nos parágrafos 5.4 e 5.5. Os fundos de depósito derivados dos Ganhos podem ser retirados por qualquer método que o Jogador escolher, sem prejuízo dos parágrafos 5.4 e 5.5. Uma disposição de saque com cartão de pagamento só poderia ser feita para o valor dos fundos pagos com o uso do cartão de pagamento específico. A Empresa fará todos os esforços para retirar fundos através do método de pagamento preferido do Jogador. Caso não seja possível sacar fundos através do método selecionado, isso será feito por transferência bancária ou outro método acordado entre o Jogador e a Empresa. O valor mínimo de levantamento é de 10 euros. A empresa não cobra taxas de retirada de fundos, embora possa haver custos e comissões de terceiros. Todos os pagamentos deste tipo serão cobertos pelos fundos retirados.

A Empresa reserva-se o direito de reter uma retirada de fundos em caso de suspeita (de acordo com a voz da Empresa) de que o Jogador possa tomar ou executar ações reconhecidas como fraude, violar a lei atual ou de outra forma violar os interesses da Empresa ou causar qualquer dúvida. Nesses casos, a Empresa poderá empreender, realizar ou apoiar qualquer investigação sobre o assunto (incluindo, mas não se limitando a, disponibilizar todas as informações, incluindo dados pessoais, a qualquer entidade terceira que a Empresa considere necessitar dessas informações), enquanto o O Jogador concorda em cooperar e apoiar todas as ações tomadas pela Empresa neste assunto.

6. Propriedade Intelectual

O Site, seu conteúdo e seus recursos são propriedade da Empresa e estão totalmente protegidos por direitos autorais internacionais e outras leis de propriedade intelectual. Todos os direitos autorais relacionados ao Site e todos os seus conteúdos e serviços são de propriedade exclusiva da Empresa (sem prejuízo do disposto na seção 6.6). É proibido utilizar os direitos mencionados no parágrafo 6.2 sem a permissão por escrito da Empresa. Lottohoy é uma marca registrada de propriedade da Empresa e qualquer uso dela sem a permissão da Empresa é proibido e constitui uma violação dos direitos da Empresa. Todo o conteúdo disponível no Site destina-se apenas ao uso pessoal. Qualquer outra utilização do mesmo é proibida e o Jogador assumirá toda a responsabilidade por quaisquer danos, custos e despesas que possam surgir de uma utilização não permitida nestas Condições de Utilização. Todos os logotipos e métodos de pagamento da Loteria são de propriedade das entidades apropriadas que os operam. O Site e a Empresa não são de forma alguma afiliados a tais entidades.

7. Limitação de responsabilidade

A Empresa não assume nenhuma responsabilidade por violação da lei, negligência, descuido, perdas, perda de dados ou danos de qualquer espécie resultantes direta ou indiretamente do uso pelo Jogador do Site, de seus serviços, ou da violação por parte do Jogador de estas Condições de Utilização A Empresa fará todo o possível para evitar falhas no funcionamento do Site, embora, caso ocorram, reserva-se.

o direito de cancelar ou suspender o acesso do Jogador a serviços que não funcionam corretamente. Não assumimos qualquer responsabilidade por erros, negligências, interrupções, eliminações, defeitos ou atrasos na transmissão, falhas nas linhas de comunicação, roubos, danos, acessos não autorizados, alterações de dados ou informações, ou quaisquer danos indiretos ou diretos causados pelos primeiros. Não assumimos qualquer responsabilidade por problemas técnicos dos prestadores de serviços de comunicação, mau funcionamento de sistemas, computadores, servidores ou prestadores, mau funcionamento de equipamentos informáticos, software ou sobrecarga de tráfego de Internet com qualquer website. Reservamo-nos o direito de cancelar, bloquear, modificar ou suspender os serviços se, por qualquer motivo fora do controle da Empresa, os serviços não puderem ser prestados de acordo com o plano. Não oferecemos nenhuma garantia implícita ou explícita quanto à exatidão das informações ou ao correto funcionamento do software e dos serviços contidos ou oferecidos no site. Não assumimos qualquer responsabilidade por quaisquer danos, prejuízos ou perdas causadas pela confiança nas informações ou em qualquer outro material publicado ou conteúdo disponível no Site. Não assumimos qualquer responsabilidade por quaisquer danos ou perdas causados como resultado da utilização ou confiança no conteúdo de qualquer site para o qual o Site contenha hiperlinks. Não controlamos de forma alguma os hiperlinks, serviços, fundos e informações pertencentes a terceiros que fornecemos ou disponibilizamos no Site. Conseqüentemente, não oferecemos qualquer garantia com relação a tais serviços, fundos e informações pertencentes a terceiros e não somos responsáveis de forma alguma pelo uso ou confiança do Jogador em tais serviços, conteúdo e informações. O Jogador declara que nos isenta de todas as reclamações, cobranças, danos, perdas, custos e despesas resultantes da violação destes Termos de Uso pelo Jogador. Não assumimos qualquer responsabilidade por danos, falhas ou atrasos no cumprimento das obrigações decorrentes destes Termos de Uso, especialmente por qualquer ação involuntária ou descuido de nossa parte que resulte no recebimento de menos que os Ganhos, no não recebimento dos Ganhos ou qualquer evento. isso faria com que o Operador rescindisse o direito do Jogador de receber Ganhos por qualquer motivo. O Jogador renuncia a todas as reclamações e disputas a este respeito. Também fazemos todos os esforços para garantir a realização, processamento e coleta de ganhos sem problemas. A Empresa não garante de forma alguma o funcionamento ininterrupto e correto do Site e dos seus serviços. Fazemos todos os esforços para garantir que a informação do Site esteja atualizada e livre de erros, embora possa conter erros pelos quais não somos responsáveis.

responsável. Se o Player detectar um erro, avise-nos e iremos corrigi-lo o mais breve possível. Os resultados dos sorteios, fornecidos pela Operadora, serão publicados no Site após serem fornecidos pela Operadora. Para evitar dúvidas, informamos que apenas os resultados finais de um Sorteio, em linha com os fornecidos pela Operadora, servirão de base para os Ganhos vinculados a um Bilhete. Se os resultados publicados no Site diferirem dos publicados pela Operadora, os fornecidos pela Operadora serão vinculativos.

8. Vários

A empresa pode ceder ou de outra forma alterar a propriedade do Site (no todo ou em parte) a qualquer entidade terceira sem aviso prévio. Além disso, o Site e seus serviços podem ser operados por terceiros. Os direitos derivados destas Condições de Uso são inalienáveis. Qualquer reclamação ou objeção em relação ao Site ou aos seus serviços deverá ser enviada à Empresa por escrito através dos meios de contato disponíveis (e-mail, formulário de contato), fornecendo o maior número possível de detalhes no prazo de 14 dias corridos após a ocorrência do evento. constitui a base das reivindicações ou objeções. Responderemos a todas as reclamações ou objeções dentro de 30 dias corridos. O Jogador concorda em receber informações e comunicações da Empresa eletronicamente ou através de uma rede celular. O Jogador pode parar de receber notificações relacionadas a marketing a qualquer momento usando o link de cancelamento incluído em cada e-mail que enviamos ou entrando em contato conosco através do formulário de contato. Estes Termos de Uso juntamente com a Política de Privacidade constituem o acordo integral entre a Empresa e o Jogador. Estes Termos de Uso, juntamente com a política de privacidade, estão sujeitos à legislação do Reino Unido. O Jogador concorda irrevogavelmente em submeter-se à jurisdição exclusiva dos tribunais do Reino Unido para resolver qualquer disputa relacionada ou potencialmente decorrente do uso do Site e de seus serviços. Estes Termos de Uso, bem como a Política de Privacidade, foram originalmente escritos em inglês. Em caso de incompatibilidades ou discrepâncias entre o significado desta tradução e a versão original em inglês, aplicar-se-á exclusivamente a versão em inglês. As partes constituintes destes Termos de Uso são: ● Conheça sua política de cliente

● A política de prevenção à lavagem de dinheiro que consta dos anexos destas Condições de Uso.

9. Mudanças

No caso de alterações significativas nestes Termos de Uso, notificaremos o Jogador eletronicamente, enviando uma mensagem para o endereço de e-mail do Jogador, embora a Empresa se reserve o direito de fazer alterações nestes Termos de Uso de forma totalmente discreta, sem. aviso prévio. É responsabilidade exclusiva do Jogador garantir que ele verifique quaisquer alterações feitas nestes Termos de Uso ou na Política de Privacidade. Qualquer uso do Site após alterações nos Termos de Uso ou na Política de Privacidade será considerada aceitação do mesmo.

10. Contato com

Caso o Jogador tenha alguma dúvida ou preocupação, poderá entrar em contato conosco através do formulário de contato disponível no Site.

Conheça a sua política do cliente

Anexo 1 dos Termos de Uso da Lottohoy

A política Conheça o Seu Cliente está ganhando importância em todo o mundo, especialmente para bancos e outras instituições financeiras. O seu objetivo é prevenir roubos, fraudes financeiras, lavagem de dinheiro e financiamento de operações terroristas. A empresa possui uma política de tolerância zero contra fraudes e utiliza todos os métodos disponíveis para evitá-las. Qualquer atividade suspeita será documentada por nós e todas as contas relacionadas a ela serão encerradas imediatamente. Todos os fundos nessas contas serão confiscados.

Prevenção

A Empresa visa garantir que os dados sensíveis que recebe, como dados da conta e transações realizadas pelo Jogador, sejam consistentes e verdadeiros, utilizando diferentes métodos de segurança e detecção de fraudes. A proteção das transações eletrônicas do Jogador exige que o Jogador forneça certas informações.

Após o primeiro pagamento do Jogador com um cartão de pagamento específico, a Empresa reserva-se o direito de exigir que o Jogador forneça os seguintes documentos: ● Uma cópia (digitalizada) da página de um passaporte válido com fotografia e assinatura ● Uma cópia (digitalizada) do cartão de pagamento usado para fazer um depósito (frente com apenas os últimos quatro dígitos visíveis, verso com código CVV oculto) ● Uma cópia de uma conta de serviços públicos com dados pessoais e endereço residencial ● Uma lista assinada de transações realizadas Caso a Empresa exerça o seu direito de exigir os documentos de identificação acima, o Jogador será notificado da necessidade de fornecer os documentos eletronicamente. Solicitamos ao Jogador que entregue os referidos documentos o mais rapidamente possível, o que o ajudará a evitar atrasos na conclusão das suas transações. O não fornecimento dos documentos exigidos no prazo de 7 dias corridos após o recebimento das informações pode resultar na suspensão ou exclusão da Conta do Jogador de acordo com os Termos de Uso do Lottohoy. Documentos em formato JPG ou PDF deverão ser anexados à mensagem de retorno. Nenhum outro formato será aceito. A Empresa utiliza padrões de segurança de alta qualidade e considera todos os documentos confidenciais. Todos os arquivos que recebemos são totalmente protegidos usando um nível seguro de criptografia em cada etapa da verificação.

A política de prevenção à lavagem de dinheiro

Anexo 2 das condições de uso da Lottohoy

A empresa não tolera a lavagem de dinheiro e apoia o combate a esse fenômeno. Para fazer isso, seguimos as diretrizes do Joint Money Laundering Steering Group (Reino Unido). Este grupo é membro do Grupo de Acção Financeira (GAFI), uma entidade internacional que tem como objectivo combater o branqueamento de capitais e o financiamento do terrorismo. A Empresa aplica uma política de dissuasão de lavagem de dinheiro. Seus objetivos são ● Garantir que o cliente possua um documento de identificação válido ● Manter um registro de dados de identificação ● Estabelecer se os clientes não são terroristas conhecidos ou não são suspeitos de terem ligações terroristas, verificando os dados pessoais em listas apropriadas; ● Monitore de perto as transações dos clientes

● Não aceite pagamentos em dinheiro, ordens de pagamento, transações feitas através de terceiros, casas de câmbio ou transferências Western Union. O combate à lavagem de dinheiro internacional exige que as instituições financeiras estejam cientes de possíveis tentativas de tais ações e abusos que possam ocorrer nas contas dos clientes e que introduzam programas de conformidade destinados a dissuadir, expor e denunciar atividades suspeitas. As diretrizes acima foram aplicadas para proteger o site e seus clientes.