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Privacy policy

Política de Privacidade

A Política de Privacidade da Lottohoy (doravante denominada Política de Privacidade) se aplica ao site lottohoy.com (doravante denominado Site) operado pela LLL World Marketing Limited, Peiraios 30, 1o andar, escritório 1, 2023 Strovolos, Nicósia – Chipre. Ao usar nosso Site, você aceita a seguinte Política de Privacidade, bem como nossos Termos de uso.

As informações que coletamos

Quando você usa o Site, coletamos as seguintes informações:

Coletados abertamente de você

Ao criar uma conta de usuário, você fornece seu endereço de e-mail para ser usado para identificar exclusivamente sua conta e executar sua ativação opcional. O endereço de e-mail também é usado para habilitar o lembrete de senha para executar sua função.

Também podemos usar seu endereço de e-mail e número de telefone para enviar notificações sobre o funcionamento do Site (incluindo as notificações exigidas por lei), notícias sobre o Site, informações sobre produtos e serviços incluídos no Site, bem como para outros fins de marketing, incluindo produtos ou serviços de terceiros nos quais você possa estar interessado (doravante denominados Notificações). Você pode parar de receber notificações relacionadas a marketing a qualquer momento usando o link de cancelamento incluído em cada mensagem de e-mail que enviamos ou entrando em contato conosco pelos meios de contato disponíveis: e-mail, telefone ou formulário de contato.

Após criar uma conta, você pode completar seu perfil com os seguintes dados: nome, sobrenome, endereço de residência, data de nascimento, número de telefone e fuso horário. Essas informações são usadas para melhorar o processo de pagamentos, depósitos e retiradas, para personalizações do site (incluindo notificações), bem como para lidar com os ganhos acima de 2500 USD de acordo com o parágrafo 3.5 dos Termos de Uso.

Também podemos manter um registro de dados fornecidos voluntariamente a nós para entrar em contato conosco por meio do formulário de contato, uma conversa telefônica, uma mensagem postal, Facebook, Twitter ou outros meios de contato, incluindo nome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço postal. Fornecer seu nome e endereço de e-mail é necessário para enviar uma mensagem por meio do formulário de contato.

O contato conosco por meio de mídias sociais como Facebook ou Twitter não deve ser considerado oficial. Reservamo-nos o direito de não responder a mensagens enviadas por meio deste meio de contato, informando também que faremos o melhor esforço para respondê-las. Para obter informações detalhadas sobre os dados coletados pelas mídias sociais mencionadas acima, é preciso familiarizar-se com os seguintes documentos:

Facebook:política de Privacidade etermos e políticas
;Twitter:política de Privacidade etermos de serviço .
Também processamos dados de cartão de pagamento (número, data de validade, nome e sobrenome do titular, código CVV) para realizar o processo de pagamento com cartão de pagamento –saber mais.

Não coletado abertamente

Quando você usa o Website, nós coletamos automaticamente informações específicas e as usamos para lidar com os principais recursos do Website, personalizar o Website (incluindo Notificações), monitorar o tráfego de entrada e manter a segurança. Inclui, entre outros:

– Endereço IP;
– cabeçalhos enviados pelo navegador, especialmente “User-Agent”, “Accept- Language” e “Referer”, que contêm informações como tipo, versão e idioma do navegador, tipo e versão do sistema operacional e o endereço da web por meio do qual o site foi encontrado;
– hora do sistema;
– Requisições HTTP;
– arquivos de cookies salvos no domínio ou subdomínios redfoxlotto.com.

Também podemos usar o endereço IP para coletar e processar informações sobre sua localização real para melhorar o processo de atualização de dados, bem como personalizar o Site (incluindo Notificações).

Alguns dos dados disponibilizados automaticamente pelos navegadores da web são armazenados em logs do servidor, incluindo solicitações HTTP completas, hora de chegada, endereço IP e endereços de URL relacionados a uma solicitação.

O funcionamento do Website usa o cache do seu navegador. Ele torna possível otimizar o tempo de carregamento do Website, bem como tornar o uso do Website mais fácil, armazenando dados entre sessões, mesmo após reiniciar o navegador.

As informações não coletadas abertamente incluem, entre outros, os seguintes dados utilizados para tratar e melhorar o processo de pagamento:

– endereço de e-mail, dados pessoais (nome, sobrenome, endereço, informações de contato) e ID da transação para realizar pagamentos; com seu consentimento explícito, também armazenamos dados não confidenciais dos cartões de pagamento que você usa para fazer pagamentos mais rápidos;
– endereço de e-mail, data, status, valor e ID da transação usada ou gerada para realizar pagamentos no tpay.com;

– endereço de e-mail, ID da conta de usuário, status, valor e ID da transação usada ou gerada para realizar pagamentos Skrill;
– endereço de e-mail, ID da conta de usuário, dados pessoais (nome, sobrenome, endereço, data de nascimento, sexo, informações de contato, saldo da conta, idioma da conta e moeda) e dados de cobrança usados ou gerados para realizar pagamentos Neteller;
– endereço de destino do bitcoin e ID da transação usado ou gerado para realizar pagamentos;
– endereço de e-mail, telefone, país e ID de transação usado ou gerado para realizar pagamentos Sofort.

Para obter mais informações sobre os dados coletados durante os pagamentos, convidamos você a se familiarizar com as políticas de privacidade dos diferentes gateways de pagamento (saber mais).

As informações não coletadas abertamente também são utilizadas por serviços de terceiros (saber mais).

Serviços de terceiro

Estatísticas, publicidade e segurança

Para cuidar da segurança do Site, bem como coletar e analisar informações sobre seu funcionamento, usamos os seguintes serviços de terceiros:

Análise do Google–monitorar o tráfego e manter estatísticas detalhadas que nos permitam identificar as fontes de visitas e analisar o funcionamento do Site;
Google reCAPTCHA–para melhorar a segurança do site protegendo contra scripts automatizados;

Pixel do Facebook–para monitorar o tráfego e manter estatísticas detalhadas que nos permitem criar melhores campanhas publicitárias.

Os serviços acima coletam e usam informações para funcionar corretamente. Para obter informações sobre os dados coletados pelos serviços do Google, convidamos você a se familiarizar comTermos de serviço do Google ePolítica de privacidade do Google. Para obter informações sobre os dados coletados pelos serviços do Facebook, convidamos você a se familiarizar com as Políticas do Facebook.

Pagamentos

Não armazenamos dados detalhados sobre cartões de pagamento em nossos bancos de dados. Para armazenar dados de cartão de pagamento, usamos gateways de pagamento de terceiros que atendem aos requisitos dos padrões de segurança PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Nossos bancos de dados armazenam apenas as referências a cartões de pagamento armazenados em gateways de pagamento de terceiros. As referências que armazenamos contêm apenas os dados não confidenciais de cartões de pagamento: data de validade, nome e sobrenome do titular e os últimos quatro dígitos do número do cartão. Os dados do cartão de pagamento são usados e armazenados apenas com seu consentimento explícito. Você pode excluir as referências aos cartões de pagamento armazenados a qualquer momento. Os dados do cartão de pagamento também são excluídos de um gateway de pagamento de terceiros específico, desde que ele disponibilize esse recurso. É preciso lembrar que pode não ser possível excluir os dados completamente devido à maneira como um gateway de pagamento específico funciona. Informações detalhadas sobre o tipo de dados armazenados pelos gateways de pagamento que usamos podem ser encontradas nas políticas de privacidade e nos termos de uso de diferentes gateways de pagamento – saiba mais. A exclusão de dados de cartão de pagamento armazenados não cancelará as transações iniciadas.

Para executar o acima, processamos dados de cartão de pagamento fornecidos por meio dos formulários disponíveis no site. Tal operação está em total conformidade com os requisitos do PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Todos os dados de pagamento que você fornece são enviados por meio de uma conexão SSL (Secure Socket Layer) criptografada.

Informamos que para proteger seus dados, tomamos todas as ações necessárias para garantir que seus dados não sejam perdidos acidentalmente, mal utilizados, tornados públicos ou de qualquer forma modificados ou destruídos. Também os protegemos de acesso não autorizado.

Para obter informações detalhadas sobre os dados coletados por diferentes gateways de pagamento, é preciso se familiarizar com os documentos pertinentes fornecidos nos sites dos referidos gateways de pagamento.

Dados compartilhados

Não disponibilizamos seus dados para empresas, organizações ou outros terceiros, com as seguintes exceções:

– se tivermos recebido seu consentimento explícito para disponibilizá-lo;
– poderemos enviar seus dados a entidades confiáveis que os processam para nossas necessidades e para finalidades definidas exclusivamente por nós, mantendo a mais alta confidencialidade e segurança da informação, especialmente as empresas que fazem parte do nosso grupo ou nossos parceiros comerciais;

– quando considerarmos justificado cumprir a lei a que estamos sujeitos;

– analisar violações de segurança do site, detectar e prevenir fraudes e melhorar a segurança e outras questões técnicas;
– também podemos compartilhar dados que não podem ser usados para identificar inequivocamente um indivíduo para propósitos como exibir os últimos ganhos ou publicar estatísticas gerais sobre o uso do Site.

Segurança de dados

Fazemos nossos melhores esforços para garantir que seus dados sejam armazenados com segurança. De acordo com nossa política de segurança, não armazenamos senhas em texto simples. Usamos os padrões e recomendações mais recentes para garantir que os dados e contas de nossos usuários estejam completamente seguros, incluindo, entre outros:

– atualização regular do servidor;
– implementação imediata de atualizações de segurança;
– cumprir todos os requisitos dos padrões de segurança definidos pelo PCI-DSS para a entidade que processa os dados do cartão de pagamento;
– impor e utilizar conexões seguras sempre que possível;
– o controle dos níveis de acesso aos dados que estão disponíveis apenas para indivíduos, empresas ou organizações que precisam acessá-los; tais entidades também são obrigadas a manter estrita confidencialidade ou enfrentar severas consequências;
– proteção contra acesso não autorizado, bloqueios automatizados de ataques e monitoramento geral da atividade do site.

Excluindo dados

Excluir os dados do seu perfil não é sinônimo de excluí-los completamente do nosso sistema. Os dados mencionados ainda podem ser armazenados nos sistemas e arquivos de cópias de backup por até um ano. As cópias de backup, devido à sua importância e sensibilidade, também são armazenadas em outros servidores de nossa propriedade e mantidos por nós e por empresas terceirizadas que operam nossos servidores sob acordos separados. Seus dados contidos em cópias de backup podem ser usados apenas para restaurá-los em casos especiais que exijam o uso de cópias de backup. As alterações nos dados do seu perfil feitas entre a data de criação de uma cópia de backup e a data de restauração serão perdidas, das quais você será explicitamente notificado.

Você pode excluir sua conta de usuário entrando em contato conosco por escrito. Os dados da conta excluída serão mantidos para evitar a perda da associação entre a conta e as transações realizadas, bem como outras ações realizadas por você no sistema. A seu pedido explícito, podemos excluir completamente os dados do seu perfil do sistema, substituindo-os por dados anônimos, embora isso não exclua os dados das transações realizadas.

Restrições de idade

Nosso Website é direcionado a pessoas acima de 18 anos. Nunca coletamos ou usamos deliberadamente dados de pessoas que sabemos que não atendem aos nossos critérios de idade. Sempre que notamos que uma pessoa menor de 18 anos criou uma conta em nosso Website, fazemos o máximo para excluir seus dados do nosso sistema.

As limitações da política de privacidade

Esta política de privacidade não se aplica aos serviços oferecidos por nossos parceiros ou outras entidades com anúncios e/ou referências ao nosso Website, também não se aplica a outros websites aos quais nosso Website tenha referências. É preciso se familiarizar com suas políticas de privacidade e termos de uso separadamente.

Política de cookies

Para usar os principais recursos do Website, é necessário habilitar cookies no navegador da web. Você pode configurar seu navegador para não permitir cookies se desejar, embora isso torne o uso do nosso Website muito limitado.

Para saber como você pode desabilitar cookies, consulte a documentação do seu navegador.

Mudanças

Fazemos o nosso melhor para atualizar esta Política de Privacidade continuamente. No caso de alterações significativas, especialmente aquelas que incluem maiores limitações de acesso aos seus dados ou ampliação da extensão em que eles são compartilhados, nós o notificaremos das alterações eletronicamente enviando uma mensagem para seu endereço de e-mail, embora nos reservemos o direito de fazer alterações a esta Política de Privacidade de forma completamente discreta, sem aviso prévio. É de sua exclusiva responsabilidade certificar-se de que alterações foram feitas a esta Política de Privacidade ou aos Termos de Uso. Qualquer uso do Site após fazer alterações à Política de Privacidade ou aos Termos de Uso será considerado como aceitação deles. Você pode revisar seus dados ou excluí-los a qualquer momento de acordo com e dentro do escopo definido por esta Política de Privacidade.

Contato

Caso tenha alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através dos meios de contato disponíveis (e-mail, formulário de contato).