L’Informativa sulla privacy di Lottohoy (di seguito denominata Informativa sulla privacy) si applica al sito web lottohoy.com (di seguito denominato Sito web) gestito da LLL World Marketing Limited, Peiraios 30, 1° piano, ufficio 1, 2023 Strovolos, Nicosia – Cipro. Utilizzando il nostro Sito web, l’utente accetta la seguente Informativa sulla privacy e le nostre Condizioni d’uso.
Le informazioni che raccogliamo
Quando utilizzi il sito web, raccogliamo le seguenti informazioni:
Informazioni raccolte apertamente da te
Quando crei un account utente, fornisci il tuo indirizzo e-mail da utilizzare per identificare in modo univoco il tuo account ed eseguire la sua attivazione facoltativa. L’indirizzo e-mail viene utilizzato anche per consentire al promemoria della password di svolgere la sua funzione.
Potremmo anche utilizzare il tuo indirizzo e-mail e il tuo numero di telefono per inviare notifiche sul funzionamento del sito web (comprese le notifiche richieste dalla legge), notizie sul sito web, informazioni su prodotti e servizi inclusi nel sito web, nonché per altri scopi di marketing, compresi prodotti o servizi di terzi che potrebbero interessarti (di seguito denominate Notifiche). Puoi interrompere la ricezione di notifiche di marketing in qualsiasi momento utilizzando il link di cancellazione incluso in ogni messaggio e-mail che inviamo o contattandoci tramite i mezzi di contatto disponibili: e-mail, telefono o modulo di contatto.
Dopo aver creato un account, è possibile completare il proprio profilo con i seguenti dati: nome, cognome, indirizzo di residenza, data di nascita, numero di telefono e fuso orario. Queste informazioni vengono utilizzate per migliorare il processo di pagamento, deposito e prelievo, per la personalizzazione del sito web (comprese le notifiche), nonché per gestire le vincite superiori a 2500 USD in conformità con il paragrafo 3.5 delle Condizioni d’uso.
Potremmo anche tenere un registro dei dati che ci vengono forniti volontariamente per contattarci tramite il modulo di contatto, una conversazione telefonica, un messaggio postale, Facebook, Twitter o altri mezzi di contatto, compresi nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo postale. Fornire il proprio nome e indirizzo e-mail è necessario per inviare un messaggio tramite il modulo di contatto.
Il contatto con noi attraverso i social media come Facebook o Twitter non deve essere considerato ufficiale. Ci riserviamo il diritto di non rispondere ai messaggi inviati attraverso questo mezzo di contatto, informandovi che faremo del nostro meglio per rispondere. Per ottenere informazioni dettagliate sui dati raccolti dai social media sopra menzionati, è necessario prendere visione dei seguenti documenti:
Facebook: informativa sulla privacy e termini e condizioni;
Twitter: informativa sulla privacy e termini di servizio.
Elaboriamo inoltre i dati delle carte di pagamento (numero, data di scadenza, nome e cognome del titolare, codice CVV) per eseguire il processo di pagamento con carta di credito – ulteriori informazioni.
Non raccolti apertamente
Quando utilizzi il sito web, raccogliamo automaticamente informazioni specifiche e le utilizziamo per gestire le principali funzionalità del sito web, personalizzarlo (comprese le notifiche), monitorare il traffico in entrata e mantenere la sicurezza. Queste includono, tra le altre:
– indirizzo IP;
– intestazioni inviate dal browser, in particolare “User-Agent”, “Accept-Language” e “Referer” che contengono informazioni quali tipo, versione e lingua del browser, tipo e versione del sistema operativo e l’indirizzo web attraverso il quale è stato trovato il sito web;
– ora di sistema;
– richieste HTTP;
– file cookie salvati nel dominio redfoxlotto.com o sottodomini.
Potremmo anche utilizzare l’indirizzo IP per raccogliere ed elaborare informazioni sulla tua posizione effettiva per migliorare il processo di aggiornamento dei dati e personalizzare il sito web (comprese le notifiche).
Alcuni dei dati resi automaticamente disponibili dai browser web sono memorizzati nei log del server, comprese le richieste HTTP complete, l’ora del loro arrivo, l’indirizzo IP e gli indirizzi URL relativi a una richiesta.
Il funzionamento del sito web utilizza la cache del browser. Ciò consente di ottimizzare i tempi di caricamento del sito web e di semplificarne l’utilizzo, memorizzando i dati tra una sessione e l’altra anche dopo il riavvio del browser.
Le informazioni non raccolte apertamente includono, tra l’altro, i seguenti dati utilizzati per gestire e migliorare il processo di pagamento:
– indirizzo e-mail, dati personali (nome, cognome, indirizzo, informazioni di contatto) e ID transazione per effettuare i pagamenti; con il tuo esplicito consenso memorizziamo anche i dati non sensibili delle carte di pagamento che utilizzi per effettuare ulteriori pagamenti più velocemente; – indirizzo e-mail, data, stato, importo e ID transazione utilizzati o generati per effettuare pagamenti su tpay.com;
– indirizzo e-mail, ID account utente, stato, importo e ID transazione utilizzati o generati per effettuare pagamenti Skrill;
– indirizzo e-mail, ID account utente, dati personali (nome, cognome, indirizzo, data di nascita, sesso, informazioni di contatto, saldo del conto, lingua del conto e valuta) e dati di fatturazione utilizzati o generati per effettuare pagamenti Neteller;
– indirizzo bitcoin di destinazione e ID transazione utilizzati o generati per effettuare pagamenti;
– indirizzo e-mail, telefono, paese e ID transazione utilizzati o generati per effettuare pagamenti Sofort.
Per ottenere maggiori informazioni sui dati raccolti durante i pagamenti vi invitiamo a prendere visione delle informative sulla privacy dei diversi gateway di pagamento (ulteriori informazioni).
Le informazioni non raccolte apertamente vengono utilizzate anche da servizi di terze parti (ulteriori informazioni).
Servizi di terze parti
Statistiche, pubblicità e sicurezza
Per gestire la sicurezza del sito web, nonché per raccogliere e analizzare informazioni sul suo funzionamento, utilizziamo i seguenti servizi di terze parti:
Google Analytics: per monitorare il traffico e mantenere statistiche dettagliate che ci consentono di identificare le fonti delle visite e analizzare il funzionamento del sito web;
Google reCAPTCHA: per migliorare la sicurezza del sito web proteggendolo dagli script automatici;
Facebook Pixel: per monitorare il traffico e mantenere statistiche dettagliate che ci consentono di creare campagne pubblicitarie migliori.
I servizi di cui sopra raccolgono e utilizzano informazioni per funzionare correttamente. Per ottenere informazioni sui dati raccolti dai servizi di Google, vi invitiamo a prendere visione dei termini di servizio di Google e dell’informativa sulla privacy di Google. Per ottenere informazioni sui dati raccolti dai servizi di Facebook, vi invitiamo a prendere visione delle politiche di Facebook.
Pagamenti
Non memorizziamo dati dettagliati sulle carte di pagamento nei nostri database. Per memorizzare i dati delle carte di pagamento, utilizziamo gateway di pagamento di terze parti conformi ai requisiti degli standard di sicurezza PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). I nostri database memorizzano solo i riferimenti alle carte di pagamento archiviate nei gateway di pagamento di terze parti. I riferimenti che memorizziamo contengono solo i dati non sensibili delle carte di pagamento: data di scadenza, nome e cognome del titolare e ultime quattro cifre del numero della carta. I dati delle carte di pagamento vengono utilizzati e memorizzati solo con il tuo esplicito consenso. Puoi cancellare i riferimenti alle carte di pagamento memorizzate in qualsiasi momento. I dati delle carte di pagamento vengono cancellati anche da un particolare gateway di pagamento di terze parti, a condizione che tale funzionalità sia disponibile. È necessario ricordare che potrebbe non essere possibile cancellare completamente i dati a causa del modo in cui funziona un particolare gateway di pagamento. Informazioni dettagliate sul tipo di dati memorizzati dai gateway di pagamento che utilizziamo sono disponibili nelle politiche sulla privacy e nei termini di utilizzo dei diversi gateway di pagamento – saperne di più. La cancellazione dei dati memorizzati delle carte di pagamento non annullerà le transazioni avviate.
Per eseguire quanto sopra, elaboriamo i dati delle carte di pagamento forniti attraverso i moduli disponibili sul sito web. Tale operazione è pienamente conforme ai requisiti PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Tutti i dati di pagamento forniti vengono inviati tramite una connessione SSL (Secure Socket Layer) crittografata.
La informiamo che per proteggere i suoi dati adottiamo tutte le misure necessarie per assicurarci che i suoi dati non vengano accidentalmente persi, utilizzati in modo improprio, resi pubblici o in alcun modo modificati o distrutti. Li proteggiamo anche da accessi non autorizzati.
Per ottenere informazioni dettagliate sui dati raccolti dai diversi gateway di pagamento è necessario prendere visione dei relativi documenti forniti sui siti web di detti gateway di pagamento.
Dati condivisi
Non rendiamo i tuoi dati disponibili ad aziende, organizzazioni o altre terze parti con le seguenti eccezioni:
– se abbiamo ricevuto il tuo esplicito consenso a renderli disponibili;
– potremmo inviare i tuoi dati a entità fidate che li elaborano per le nostre esigenze e per scopi definiti esclusivamente da noi, mantenendo la massima riservatezza e sicurezza delle informazioni, in particolare le società che fanno parte del nostro gruppo o i nostri partner commerciali;
– quando lo riteniamo giustificato per rispettare la legge a cui siamo soggetti;
– analizzare le violazioni della sicurezza del sito web, rilevare e prevenire le frodi e migliorare la sicurezza e altre questioni tecniche;
– potremmo anche condividere dati che non possono essere utilizzati per identificare in modo inequivocabile un individuo per scopi come la visualizzazione delle ultime vincite o la pubblicazione di statistiche generali sull’utilizzo del sito web.
Sicurezza dei dati
Facciamo del nostro meglio per garantire che i vostri dati siano conservati in modo sicuro. In base alla nostra politica di sicurezza, non memorizziamo le password in testo normale. Utilizziamo gli standard e le raccomandazioni più recenti per garantire che i dati e gli account dei nostri utenti siano completamente sicuri, tra cui:
– aggiornamento regolare del server;
– implementazione immediata degli aggiornamenti di sicurezza;
– soddisfacimento di tutti i requisiti degli standard di sicurezza definiti da PCI-DSS per l’entità che elabora i dati delle carte di pagamento;
– l’applicazione e l’utilizzo di connessioni sicure, ove possibile;
– il controllo dei livelli di accesso ai dati che sono disponibili solo a persone, aziende o organizzazioni che hanno bisogno di accedervi; tali soggetti sono inoltre obbligati a mantenere la massima riservatezza o ad affrontare gravi conseguenze;
– la protezione contro l’accesso non autorizzato, i blocchi automatici degli attacchi e il monitoraggio generale dell’attività del sito web.
Cancellazione dei dati
L’eliminazione dei dati del tuo profilo non è sinonimo di cancellazione completa dal nostro sistema. Tali dati potrebbero essere ancora conservati nei sistemi e nei file delle copie di backup per un massimo di un anno. Le copie di backup, a causa della loro importanza e sensibilità, sono anche conservate su altri server di nostra proprietà e gestiti da noi e da società terze che gestiscono i nostri server in base ad accordi separati. I tuoi dati contenuti nelle copie di backup potrebbero essere utilizzati solo per ripristinarli in casi speciali che richiedono l’uso di copie di backup. Le modifiche ai dati del tuo profilo apportate tra la data di creazione di una copia di backup e la data di ripristino andranno perse, di ciò sarai esplicitamente informato.
Puoi cancellare il tuo account utente contattandoci per iscritto. I dati dell’account cancellato saranno conservati per evitare di perdere l’associazione tra l’account e le transazioni effettuate, nonché altre azioni da te eseguite nel sistema. Su tua esplicita richiesta, potremmo cancellare completamente i dati del tuo profilo dal sistema sostituendoli con dati anonimi, anche se non cancelleremo i dati relativi alle transazioni effettuate.
Limiti di età
Il nostro sito web è rivolto a persone di età superiore ai 18 anni. Non raccogliamo né utilizziamo mai deliberatamente i dati di persone che sappiamo non soddisfare i nostri criteri di età. Ogni volta che notiamo che una persona di età inferiore ai 18 anni ha creato un account sul nostro sito web, facciamo del nostro meglio per cancellare i suoi dati dal nostro sistema.
Limitazioni dell’informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy non si applica ai servizi offerti dai nostri partner o da altre entità con pubblicità e/o riferimenti al nostro sito web, né si applica ad altri siti web a cui il nostro sito web fa riferimento. È necessario prendere visione separatamente delle loro informative sulla privacy e dei loro termini di utilizzo.
Informativa sui cookie
Per utilizzare le principali funzionalità del sito web è necessario abilitare i cookie nel proprio browser web. Se lo si desidera, è possibile impostare il browser in modo da non consentire i cookie, anche se ciò renderà l’utilizzo del nostro sito web molto limitato.
Per sapere come disabilitare i cookie, fare riferimento alla documentazione del proprio browser web.
Modifiche
Facciamo del nostro meglio per aggiornare costantemente la presente informativa sulla privacy. In caso di modifiche significative, in particolare quelle che comportano maggiori limitazioni all’accesso ai dati dell’utente o un ampliamento della portata della loro condivisione, comunicheremo le modifiche per via elettronica inviando un messaggio all’indirizzo e-mail dell’utente, sebbene ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy in modo completamente discreto, senza preavviso. È esclusiva responsabilità dell’utente assicurarsi che non siano state apportate modifiche alla presente Informativa sulla privacy o alle Condizioni d’uso. Qualsiasi utilizzo del sito web dopo aver apportato modifiche alla politica sulla privacy o alle condizioni d’uso sarà considerato come accettazione delle stesse. È possibile rivedere i propri dati o cancellarli in qualsiasi momento in conformità e nell’ambito definito dalla presente politica sulla privacy.
Contatti
In caso di domande relative alla presente politica sulla privacy, contattarci tramite i mezzi di contatto disponibili (e-mail, modulo di contatto).