LOTTOHOY
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Modalità di pagamento e prelievo

Come posso effettuare un deposito per acquistare i biglietti della lotteria?

Basta andare al menu del tuo account personale in cima alla pagina e cliccare sul pulsante "Deposito".

Come posso pagare i biglietti?

Al momento puoi pagare tramite carta di credito, bonifico bancario immediato tramite Klarna e con i portafogli elettronici di AstroPay, BitBayPay, ecoPayz, Dusupay, Directa 24, tra gli altri.

Qual è l'importo minimo del deposito?

L'importo minimo del deposito su LottoHoy è di 10 €.

Quali metodi di pagamento sono accettati su LottoHoy?

Su LottoHoy offriamo un'ampia varietà di metodi di pagamento, così ogni utente può scegliere quello più adatto a sé. Alcuni dei metodi di pagamento che offriamo includono: carta di credito, bonifico bancario immediato, Skrill, Neteller ed EnterCash, Paysafecard, criptovalute e molti altri.

Posso prelevare il denaro depositato?

Per motivi di sicurezza e per ottemperare alle normative antiriciclaggio, il denaro depositato nel sistema non può essere prelevato. Possono essere prelevati solo gli utili conseguiti.

Non riesco a vedere i fondi depositati sul mio conto. Perché?

Potrebbero volerci fino a 60 minuti prima che i fondi appaiano sul tuo conto dal momento in cui hai effettuato la richiesta.

Se l'importo depositato non è visibile sul tuo account dopo questo periodo, contatta immediatamente il nostro team di supporto.

Vorrei pagare il biglietto con carta di credito, ma la transazione è stata rifiutata. Perché?

Assicurati di aver inserito correttamente il numero della tua carta e il codice CVV.
Si prega di notare che l'importo minimo del pagamento per le carte di credito è di 2 €.

Informazioni su biglietti

Dove posso controllare i biglietti che ho acquistato?

Per rivedere i biglietti che hai ordinato, vai alla tua dashboard e clicca sulla scheda "I miei biglietti".

Perché vendete i biglietti a un prezzo leggermente più alto rispetto al prezzo ufficiale?

Su LottoHoy offriamo biglietti della lotteria ufficiali, quindi hanno un prezzo prestabilito.

Per coprire i costi di gestione della piattaforma online, gli accordi con i vari provider e un piccolo margine di profitto, possiamo offrirti il ​​miglior servizio sul mercato direttamente da casa tua.

Perché il mio biglietto scansionato non viene visualizzato?

Una volta effettuato l'acquisto, il biglietto verrà convalidato da un punto ufficiale, quindi scansionato e aggiunto al tuo account utente.
Il processo di convalida e scansione non è automatico e dipende dagli orari di apertura delle agenzie ufficiali, pertanto potrebbe esserci un ritardo tra il momento dell'acquisto e quello della visualizzazione del biglietto scansionato.

In rari casi, ad esempio quando i volumi di vendita aumentano in modo significativo a causa di jackpot insolitamente alti, alcuni biglietti potrebbero non essere visualizzati quando vengono scansionati. In questi casi, il biglietto potrà essere acquistato come di consueto e riceverete la conferma dell'acquisto via e-mail.

Posso annullare le mie scommesse?

È possibile annullare solo le scommesse che non sono ancora state convalidate e per le quali le vendite sono chiuse per quell'estrazione.

Come nel caso di abbonamenti o acquisti a lungo termine prima della scadenza del periodo contrattuale.

Posso selezionare alcune linee personalmente e anche altre utilizzando lo strumento di selezione rapida?

SÌ. Il metodo di scelta dei numeri per determinate linee è a tua completa discrezione.

Cosa significa "quick-pick"?

Lo strumento Scelta rapida consente di riempire il biglietto con numeri casuali.

Cosa significa il messaggio "I biglietti per l'estrazione più vicina non sono più disponibili"?

Questo messaggio significa che i biglietti per la prossima estrazione non saranno più in vendita perché l'ammissione per quell'estrazione è chiusa.

La vendita dei biglietti per l'estrazione successiva termina circa due ore prima dell'estrazione. Informazioni dettagliate sugli orari di vendita sono reperibili nella sezione 3 delle Condizioni d'uso.

Cosa significa il messaggio "In sospeso" che appare nella casella del conto alla rovescia per la prossima estrazione?

Questo messaggio viene visualizzato nella casella del conto alla rovescia quando i biglietti per la prossima estrazione non sono più in vendita e il sistema è in attesa dei risultati dell'estrazione.

Cosa significa il numero di linee?

In altre parole, è il numero di numeri (colonne o serie di numeri) con cui si desidera partecipare a una particolare estrazione.

Sono biglietti ufficiali della lotteria? Sto acquistando biglietti veri?

Tutti i biglietti della lotteria acquistati su LottoHoy sono ufficiali e venduti dalle agenzie ufficiali della lotteria di ciascun Paese.

Una volta acquistato, il biglietto viene stampato e conservato in tutta sicurezza in attesa del risultato ufficiale dell'estrazione.

In alcuni casi, può essere offerta come alternativa la scommessa sull'esito finale di una lotteria.

Vorrei ricevere i biglietti acquistati a casa mia.

Al momento non spediamo i biglietti acquistati. Una volta acquistato, il biglietto viene stampato e conservato in tutta sicurezza in attesa del risultato ufficiale dell'estrazione. Il giocatore avrà una copia scansionata nel suo account utente, nella sezione "Le mie transazioni". Solo dalle lotterie che offrono quel servizio.

Informazioni sulle lotterie e sui jackpot accumulati

Quando e dove si svolgono le estrazioni?

Le estrazioni hanno luogo nel paese di origine della rispettiva lotteria.

Informazioni dettagliate sul luogo e l'orario di ogni estrazione sono disponibili nella pagina informativa di ogni lotteria.

Quanti “jackpot” possono accumularsi in una particolare lotteria?

Alcune lotterie non hanno un limite massimo del jackpot, mentre altre limitano il montepremi massimo per il primo livello.

Potete trovare informazioni dettagliate sulla pagina informativa della lotteria.

Fino a che ora è possibile acquistare i biglietti?

La scadenza per l'acquisto dei biglietti varia a seconda delle disposizioni di ciascun operatore della lotteria. Tuttavia, LottoHoy deve chiudere le vendite con largo anticipo per facilitare il lavoro amministrativo degli agenti autorizzati.

La tabella seguente fornisce indicazioni sugli orari di chiusura delle varie lotterie. Il presente programma potrebbe variare in base alle modifiche apportate dall'Operatore alla data o all'orario delle estrazioni, modifiche che sono al di fuori del nostro controllo.

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| ‘powerball’ | ‘America/New_York’ | ’21:00:00′

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| ‘mega-millions’ | ‘America/New_York’ | ’21:00:00′

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| ‘eurojackpot’ | ‘Europe/Berlin’ | ’18:00:00′

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| ‘superenalotto’ | ‘Europe/Rome’ | ’18:30:00′

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| ‘lotto-uk’ | ‘Europe/London’ | ’18:30:00′

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| ‘euromillions’ | ‘Europe/Vienna’ | ’17:30:00′

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| ‘la-primitiva’ | ‘Europe/Madrid’ | ’20:00:00′

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| ‘bonoloto’ | ‘Europe/Madrid’ | ’20:00:00′

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| ‘powerball-au’ | ‘Australia/Sydney’ | ’18:30:00′

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| ‘saturday-lotto-au’ | ‘Australia/Sydney’ | ’18:30:00′

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| ‘el-gordo-primitiva’ | ‘Europe/Madrid’ | ’20:00:00′

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| ‘lotto-fr’ | ‘Europe/Paris’ | ’19:00:00′

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| ‘mega-sena’ | ‘America/Sao_Paulo’ | ’19:00:00′

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| ‘set-for-life-uk’ | ‘Europe/London’ | ’18:30:00′

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| ‘thunderball’ | ‘Europe/London’ | ’18:30:00′

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| ‘lotto-6aus49’ | ‘Europe/Berlin’ | ’18:00:00′

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Cosa significa “jackpot”?

Jackpot è un'espressione usata per descrivere il premio più alto in ogni lotteria. In alcuni casi può essere utilizzato anche per descrivere la “bote”.

Informazioni su Lottohoy

LottoHoy è l'organizzatore delle lotterie offerte?

No. Ogni lotteria è organizzata da una propria società disponibile nella tua zona. LottoHoy offre un servizio di messaggistica che consente agli utenti di acquistare i biglietti della lotteria offerti sul sito web.

LottoHoy è disponibile a livello internazionale?

Il nostro servizio è disponibile in tutto il mondo, incluso il tuo Paese. Puoi giocare e vincere su tutti i giochi offerti dalla nostra piattaforma, sempre al miglior prezzo disponibile online.

Offrite un servizio di iscrizione?

SÌ. Puoi trovare tutte le informazioni sul nostro programma di affiliazione cliccando qui.

Quali servizi offrite?

Offriamo un servizio clienti e rivenditori di lotterie locali in modo che qualsiasi utente possa accedere alle lotterie. Oppure, in mancanza di ciò, l'intermediazione nell'acquisto di scommesse basate sul risultato ufficiale di ogni lotteria.

Chi sei?

Siamo una società di intermediazione per la vendita di biglietti della lotteria internazionale. Non siamo direttamente affiliati ad alcuno degli organizzatori della lotteria, ma abbiamo accordi con i rivenditori locali per ciascuno di essi. Per maggiori informazioni, consultare la sezione Chi siamo.

Avete dei club operativi? Faciliti la creazione di club?

Al momento è in fase di sviluppo e speriamo di poter offrire presto questo servizio.

Se ho dei dubbi. Chi posso contattare?

In caso di domande o dubbi, non esitate a contattare il nostro team di supporto. Puoi contattarci via email e chat.

Informazioni sulla registrazione

Come posso registrarmi a LottoHoy?

Vai in cima al sito e clicca sul pulsante di registrazione, quindi compila semplicemente le informazioni richieste nel modulo.

Devo registrarmi per utilizzare i servizi del sito?

Sì, in questo modo avrai il tuo account utente personale e potrai effettuare acquisti e ricevere i premi vinti tramite esso.