गोपनीयता नीति

लोट्टोहोय गोपनीयता नीति (गोपनीयता नीति) एलएलएल वर्ल्ड मार्केटिंग लिमिटेड, पीरियोस 30, प्रथम तल, कार्यालय 1, 2023 स्ट्रोवोलोस, निकोसिया, साइप्रस द्वारा संचालित वेबसाइट lottohoy.com (वेबसाइट) पर लागू होती है। हमारी वेबसाइट का उपयोग करके, आप निम्नलिखित गोपनीयता नीति के साथ-साथ हमारी उपयोग की शर्तों से सहमत हैं।

जो जानकारी हम एकत्र करते हैं

जब आप वेबसाइट का उपयोग करते हैं, तो हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र करते हैं:

आपसे खुलेआम वसूला गया

उपयोगकर्ता खाता बनाते समय, आप अपना ईमेल पता प्रदान करते हैं, जिसका उपयोग आपके खाते की विशिष्ट पहचान और वैकल्पिक सक्रियण के लिए किया जाएगा। ईमेल पते का उपयोग पासवर्ड अनुस्मारक को अपना कार्य करने की अनुमति देने के लिए भी किया जाता है। हम आपके ईमेल पते और टेलीफोन नंबर का उपयोग आपको वेबसाइट के संचालन (कानून द्वारा आवश्यक नोटिस सहित), वेबसाइट के बारे में समाचार, वेबसाइट पर शामिल उत्पादों और सेवाओं के बारे में जानकारी, साथ ही तीसरे पक्ष के उत्पादों या सेवाओं सहित अन्य विपणन उद्देश्यों के लिए सूचनाएं भेजने के लिए भी कर सकते हैं जिनमें आपकी रुचि हो सकती है (इसके बाद, अधिसूचनाएं)। आप हमारे द्वारा भेजे गए प्रत्येक ईमेल में शामिल सदस्यता समाप्त लिंक का उपयोग करके या उपलब्ध संपर्क विधियों: ईमेल, टेलीफोन या संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से हमसे संपर्क करके किसी भी समय मार्केटिंग-संबंधी सूचनाएं प्राप्त करना बंद कर सकते हैं। खाता बनाने के बाद, आप निम्नलिखित जानकारी के साथ अपनी प्रोफ़ाइल पूरी कर सकते हैं: पहला नाम, अंतिम नाम, आवासीय पता, जन्म तिथि, फ़ोन नंबर और समय क्षेत्र। इस जानकारी का उपयोग भुगतान, जमा और निकासी की प्रक्रिया को बेहतर बनाने, वेबसाइट के वैयक्तिकरण (सूचनाओं सहित) के लिए, साथ ही उपयोग की शर्तों के पैराग्राफ 3.5 के अनुसार 2500 USD से अधिक की जीत का प्रबंधन करने के लिए किया जाता है।

हम उस डेटा का रिकॉर्ड भी रख सकते हैं जो आप स्वेच्छा से हमसे संपर्क करने के लिए संपर्क फ़ॉर्म, टेलीफोन वार्तालाप, डाक संदेश, फेसबुक, ट्विटर या संपर्क के अन्य माध्यमों के माध्यम से प्रदान करते हैं, जिसमें नाम, ईमेल पता, टेलीफोन नंबर और डाक पता शामिल है। संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से संदेश भेजने के लिए अपना नाम और ईमेल पता प्रदान करना आवश्यक है। फेसबुक या ट्विटर जैसे सामाजिक नेटवर्क के माध्यम से हमसे संपर्क को आधिकारिक नहीं माना जाना चाहिए। हम संपर्क के इस माध्यम से भेजे गए संदेशों का जवाब न देने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, हालांकि हम आपको सूचित करते हैं कि हम उनका जवाब देने के लिए हर संभव प्रयास करेंगे। ऊपर उल्लिखित सामाजिक नेटवर्क द्वारा एकत्र किए गए डेटा के बारे में विस्तृत जानकारी प्राप्त करने के लिए, आपको निम्नलिखित दस्तावेज़ों से परिचित होना चाहिए: फेसबुक: गोपनीयता नीति और नियम और नीतियां; ट्विटर: गोपनीयता नीति और सेवा की शर्तें। भुगतान कार्ड से भुगतान प्रक्रिया को पूरा करने के लिए हम भुगतान कार्ड डेटा (संख्या, समाप्ति तिथि, धारक का नाम और उपनाम, सीवीवी कोड) भी संसाधित करते हैं – और जानें।

खुले तौर पर एकत्र नहीं किया गया

जब आप वेबसाइट का उपयोग करते हैं, तो हम स्वचालित रूप से विशिष्ट जानकारी एकत्र करते हैं और इसका उपयोग वेबसाइट के मुख्य कार्यों को प्रबंधित करने, वेबसाइट को वैयक्तिकृत करने (सूचनाओं सहित), आने वाले ट्रैफ़िक की निगरानी करने और सुरक्षा बनाए रखने के लिए करते हैं। इसमें शामिल है, लेकिन यहीं तक सीमित नहीं है:

– आईपी पता;

– ब्राउज़र द्वारा भेजे गए हेडर, विशेष रूप से “उपयोगकर्ता-एजेंट”, “स्वीकार-भाषा” और “रेफ़रर” जिसमें ब्राउज़र का प्रकार, संस्करण और भाषा, ऑपरेटिंग सिस्टम का प्रकार और संस्करण और वेब पता जिसके माध्यम से वेबसाइट पाई गई थी, जैसी जानकारी शामिल है;

– सिस्टम समय;

– HTTP अनुरोध;

– डोमेन या उपडोमेन redfoxlotto.com में कुकी फ़ाइलें सहेजी गईं। हम डेटा अपडेट प्रक्रिया को बेहतर बनाने के लिए आपके वास्तविक स्थान के बारे में जानकारी एकत्र करने और संसाधित करने के साथ-साथ वेबसाइट (सूचनाओं सहित) को वैयक्तिकृत करने के लिए आईपी पते का भी उपयोग कर सकते हैं। कुछ डेटा जो वेब ब्राउज़र स्वचालित रूप से उपलब्ध कराते हैं, उन्हें सर्वर लॉग में संग्रहीत किया जाता है, जिसमें पूर्ण किए गए HTTP अनुरोध, उनके आगमन का समय, आईपी पता और अनुरोध से संबंधित यूआरएल शामिल हैं।

वेबसाइट का संचालन आपके ब्राउज़र की कैश मेमोरी का उपयोग करता है। यह आपको वेबसाइट के लोडिंग समय को अनुकूलित करने और ब्राउज़र को पुनरारंभ करने के बाद भी सत्रों के बीच डेटा संग्रहीत करके इसके उपयोग को सुविधाजनक बनाने की अनुमति देता है।

खुले तौर पर एकत्र नहीं की गई जानकारी में भुगतान प्रक्रिया को प्रबंधित करने और सुधारने के लिए उपयोग किया जाने वाला निम्नलिखित डेटा शामिल है, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं है:

– भुगतान करने के लिए ईमेल पता, व्यक्तिगत डेटा (पहला नाम, अंतिम नाम, पता, संपर्क जानकारी) और लेनदेन आईडी; आपकी स्पष्ट सहमति से हम अतिरिक्त भुगतान तेजी से करने के लिए आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले भुगतान कार्ड से गैर-संवेदनशील डेटा भी संग्रहीत करते हैं;

– tpay.com पर भुगतान करने के लिए उपयोग किया गया या जेनरेट किया गया ईमेल पता, दिनांक, स्थिति, राशि और लेनदेन आईडी;

– ईमेल पता, उपयोगकर्ता खाता आईडी, स्थिति, राशि और लेनदेन आईडी स्क्रिल भुगतान करने के लिए उपयोग किया गया या उत्पन्न किया गया;

– ईमेल पता, उपयोगकर्ता खाता आईडी, व्यक्तिगत डेटा (पहला नाम, अंतिम नाम, पता, जन्म तिथि, लिंग, संपर्क जानकारी, खाता शेष, खाता भाषा और मुद्रा) और नेटेलर भुगतान करने के लिए उपयोग किया गया या उत्पन्न बिलिंग डेटा;

– गंतव्य बिटकॉइन पता और लेनदेन आईडी बनाने के लिए उपयोग किया गया या उत्पन्न किया गया भुगतान;

– सोफोर्ट भुगतान करने के लिए उपयोग किया गया या जेनरेट किया गया ईमेल पता, फोन नंबर, देश और लेनदेन आईडी। भुगतान के दौरान एकत्र किए गए डेटा के बारे में अधिक जानने के लिए, हम आपको विभिन्न भुगतान गेटवे की गोपनीयता नीतियों से परिचित होने के लिए आमंत्रित करते हैं (और जानें)।

जो जानकारी खुले तौर पर एकत्र नहीं की जाती, उसका उपयोग तृतीय-पक्ष सेवाओं द्वारा भी किया जाता है (और जानें)।

तृतीय पक्ष सेवाएँ

सांख्यिकी, विज्ञापन और सुरक्षा

वेबसाइट की सुरक्षा का प्रबंधन करने के साथ-साथ इसके संचालन के बारे में जानकारी एकत्र करने और उसका विश्लेषण करने के लिए, हम निम्नलिखित तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करते हैं: Google Analytics

– ट्रैफ़िक पर नज़र रखने और विस्तृत आँकड़े बनाए रखने के लिए जो विज़िट के स्रोतों की पहचान करने और वेबसाइट के संचालन का विश्लेषण करने की अनुमति देता है; Google reCAPTCHA

– स्वचालित स्क्रिप्ट से सुरक्षा प्रदान करके वेबसाइट सुरक्षा में सुधार करना; फेसबुक पिक्सेल

– ट्रैफ़िक पर नज़र रखने और विस्तृत आँकड़े बनाए रखने के लिए जो हमें बेहतर विज्ञापन अभियान बनाने की अनुमति देते हैं। ऊपर उल्लिखित सेवाएँ ठीक से काम करने के लिए जानकारी एकत्र करती हैं और उसका उपयोग करती हैं। Google सेवाओं द्वारा एकत्र किए गए डेटा के बारे में जानकारी के लिए, हम आपको Google सेवा की शर्तों और Google गोपनीयता नीति से परिचित होने के लिए आमंत्रित करते हैं। फेसबुक सेवाओं द्वारा एकत्र किए गए डेटा के बारे में जानकारी के लिए, हम आपको फेसबुक नीतियों से परिचित होने के लिए आमंत्रित करते हैं।

भुगतान

हम अपने डेटाबेस में विस्तृत भुगतान कार्ड डेटा संग्रहीत नहीं करते हैं। भुगतान कार्ड डेटा संग्रहीत करने के लिए, हम तृतीय-पक्ष भुगतान गेटवे का उपयोग करते हैं जो पीसीआई-डीएसएस (भुगतान कार्ड उद्योग डेटा सुरक्षा मानक) सुरक्षा मानकों की आवश्यकताओं को पूरा करते हैं। हमारे डेटाबेस केवल तृतीय-पक्ष भुगतान गेटवे पर संग्रहीत भुगतान कार्ड के संदर्भ संग्रहीत करते हैं। हमारे द्वारा संग्रहीत संदर्भों में केवल गैर-संवेदनशील भुगतान कार्ड डेटा होता है: समाप्ति तिथि, कार्डधारक का पहला और अंतिम नाम, और कार्ड संख्या के अंतिम चार अंक। भुगतान कार्ड डेटा का उपयोग और भंडारण केवल आपकी स्पष्ट सहमति से ही किया जाता है। आप किसी भी समय संग्रहीत भुगतान कार्ड के संदर्भ हटा सकते हैं। जब भी यह सुविधा उपलब्ध होती है, भुगतान कार्ड डेटा को एक निश्चित तृतीय-पक्ष भुगतान गेटवे से भी हटा दिया जाता है। कृपया ध्यान दें कि किसी विशेष भुगतान गेटवे के काम करने के तरीके के कारण डेटा को पूरी तरह से हटाना संभव नहीं हो सकता है। हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले भुगतान गेटवे द्वारा संग्रहीत डेटा के प्रकार के बारे में विस्तृत जानकारी गोपनीयता नीतियों और विभिन्न भुगतान गेटवे के उपयोग की शर्तों में पाई जा सकती है: और जानें। संग्रहीत भुगतान कार्ड डेटा को हटाने से शुरू किए गए लेनदेन रद्द नहीं होंगे।

उपरोक्त को पूरा करने के लिए, हम भुगतान कार्ड डेटा को संसाधित करते हैं जो आप हमें वेबसाइट पर उपलब्ध फॉर्म के माध्यम से प्रदान करते हैं। यह ऑपरेशन पीसीआई-डीएसएस (भुगतान कार्ड उद्योग डेटा सुरक्षा मानक) की आवश्यकताओं के पूर्ण अनुपालन में किया जाता है। आपके द्वारा हमें प्रदान किए गए सभी भुगतान विवरण एसएसएल (सिक्योर सॉकेट लेयर) एन्क्रिप्टेड कनेक्शन के माध्यम से भेजे जाते हैं।

हम आपको सूचित करते हैं कि आपके डेटा की सुरक्षा के लिए हम यह सुनिश्चित करने के लिए सभी आवश्यक उपाय करते हैं कि आपका डेटा गलती से खो न जाए, दुरुपयोग न हो, सार्वजनिक न हो, किसी भी तरह से संशोधित या नष्ट न हो। हम उन्हें अनधिकृत पहुंच से भी बचाते हैं।

विभिन्न भुगतान गेटवे द्वारा एकत्र किए गए डेटा के बारे में विस्तृत जानकारी प्राप्त करने के लिए, किसी को ऐसे भुगतान गेटवे की वेबसाइटों पर उपलब्ध कराए गए प्रासंगिक दस्तावेजों से परिचित होना चाहिए।

साझा किया गया डेटा

हम निम्नलिखित अपवादों के साथ आपका डेटा कंपनियों, संगठनों या अन्य तृतीय पक्षों को उपलब्ध नहीं कराते हैं:

– यदि हमें इसे आपको उपलब्ध कराने के लिए आपकी स्पष्ट सहमति प्राप्त हुई है;

– हम आपका डेटा विश्वसनीय संस्थाओं को भेज सकते हैं जो इसे हमारी आवश्यकताओं के लिए और केवल हमारे द्वारा परिभाषित उद्देश्यों के लिए संसाधित करते हैं, जानकारी की अधिकतम गोपनीयता और सुरक्षा बनाए रखते हुए, विशेष रूप से उन कंपनियों को जो हमारे समूह या हमारे व्यावसायिक भागीदारों का हिस्सा हैं;

– जब हम उस कानून का अनुपालन करना उचित समझते हैं जिसके हम अधीन हैं;

– वेबसाइट सुरक्षा उल्लंघनों का विश्लेषण करें, धोखाधड़ी का पता लगाएं और उसे रोकें और सुरक्षा और अन्य तकनीकी मामलों में सुधार करें;

– हम वह डेटा भी साझा कर सकते हैं जिसका उपयोग हाल की कमाई दिखाने या वेबसाइट के उपयोग के बारे में सामान्य आंकड़े प्रकाशित करने जैसे उद्देश्यों के लिए किसी व्यक्ति की विशिष्ट पहचान के लिए नहीं किया जा सकता है।

डेटा सुरक्षा

हम यह सुनिश्चित करने की पूरी कोशिश करते हैं कि आपका डेटा सुरक्षित रूप से संग्रहीत हो। हमारी सुरक्षा नीति के अनुसार, हम पासवर्ड को सादे पाठ में संग्रहीत नहीं करते हैं। हम यह सुनिश्चित करने के लिए नवीनतम मानकों और अनुशंसाओं का उपयोग करते हैं कि हमारे उपयोगकर्ताओं का डेटा और खाते पूरी तरह से सुरक्षित हैं, जिनमें शामिल हैं, लेकिन यहीं तक सीमित नहीं हैं:

– आवधिक सर्वर अद्यतन;

– सुरक्षा अद्यतनों का तत्काल कार्यान्वयन;

– भुगतान कार्ड डेटा संसाधित करने वाली इकाई के लिए पीसीआई-डीएसएस द्वारा परिभाषित सुरक्षा मानकों की सभी आवश्यकताओं को पूरा करना;

– जहां भी संभव हो सुरक्षित कनेक्शन लागू करें और उनका उपयोग करें;

– डेटा तक पहुंच के स्तर को नियंत्रित करना जो केवल उन लोगों, कंपनियों या संगठनों के लिए उपलब्ध है जिन्हें इसकी पहुंच की आवश्यकता है; ऐसी संस्थाओं को सख्त गोपनीयता बनाए रखने या गंभीर परिणाम भुगतने की भी आवश्यकता होती है;

– अनधिकृत पहुंच, स्वचालित आक्रमण अवरोधों और निगरानी से सुरक्षा सामान्य वेबसाइट गतिविधि.

डेटा हटाएँ

आपके प्रोफ़ाइल डेटा को हटाने का मतलब यह नहीं है कि हम इसे अपने सिस्टम से पूरी तरह से हटा दें। ऐसा डेटा बैकअप सिस्टम और फ़ाइलों में एक वर्ष तक संग्रहीत रह सकता है। बैकअप, उनके महत्व और संवेदनशीलता के कारण, हमारे स्वामित्व वाले अन्य सर्वरों पर भी संग्रहीत किए जाते हैं और हमारे और तीसरे पक्ष की कंपनियों द्वारा बनाए रखा जाता है जो अलग-अलग समझौतों के तहत हमारे सर्वर का संचालन करते हैं। बैकअप प्रतियों में मौजूद डेटा का उपयोग केवल उन विशेष मामलों में पुनर्स्थापन के लिए किया जा सकता है जिनके लिए बैकअप प्रतियों के उपयोग की आवश्यकता होती है। बैकअप बनाए जाने की तिथि और पुनर्स्थापना तिथि के बीच

आपके प्रोफ़ाइल डेटा में किए गए परिवर्तन खो जाएंगे, और आपको इसके बारे में स्पष्ट रूप से सूचित किया जाएगा। आप हमसे लिखित रूप से संपर्क करके अपना उपयोगकर्ता खाता हटा सकते हैं। हटाए गए खाते का डेटा खाते और किए गए लेनदेन के बीच संबंध के साथ-साथ सिस्टम में आपके द्वारा की गई अन्य कार्रवाइयों को खोने से बचाने के लिए बनाए रखा जाएगा। यदि आप स्पष्ट रूप से इसका अनुरोध करते हैं, तो हम आपके प्रोफ़ाइल डेटा को सिस्टम से पूरी तरह से हटा सकते हैं, इसे गुमनाम डेटा से बदल सकते हैं, हालांकि लेनदेन डेटा हटाया नहीं जाएगा।

आयु प्रतिबंध

हमारी वेबसाइट 18 वर्ष से अधिक उम्र के लोगों के लिए है। हम कभी भी जानबूझकर उन लोगों से डेटा एकत्र या उपयोग नहीं करते हैं जिनके बारे में हम जानते हैं कि वे हमारे आयु मानदंडों को पूरा नहीं करते हैं। जब भी हम देखते हैं कि 18 वर्ष से कम उम्र के किसी व्यक्ति ने हमारी वेबसाइट पर खाता बनाया है, तो हम उनके डेटा को अपने सिस्टम से हटाने का हर संभव प्रयास करते हैं।

गोपनीयता नीति की सीमाएँ

यह गोपनीयता नीति हमारे भागीदारों या अन्य संस्थाओं द्वारा विज्ञापनों और/या हमारी वेबसाइट के संदर्भ में दी जाने वाली सेवाओं पर लागू नहीं होती है, न ही यह उन अन्य वेबसाइटों पर लागू होती है जिनका हमारी वेबसाइट संदर्भ देती है। उनकी अलग-अलग गोपनीयता नीतियों और उपयोग की शर्तों से खुद को परिचित करना आवश्यक है।

कुकीज़ नीति

वेबसाइट के मुख्य कार्यों का उपयोग करने के लिए ब्राउज़र में कुकीज़ को सक्षम करना आवश्यक है। यदि आप चाहें, तो आप अपने ब्राउज़र को कुकीज़ की अनुमति न देने के लिए सेट कर सकते हैं, हालाँकि इससे हमारी वेबसाइट का आपका उपयोग बहुत सीमित हो जाएगा।

यह जानने के लिए कि आप कुकीज़ को कैसे अक्षम कर सकते हैं, अपने वेब ब्राउज़र के दस्तावेज़ देखें।

परिवर्तन

हम इस गोपनीयता नीति को निरंतर आधार पर अद्यतन करने का हर संभव प्रयास करते हैं। महत्वपूर्ण परिवर्तनों की स्थिति में, विशेष रूप से जिनमें आपके डेटा तक पहुंच पर अधिक सीमाएं या इसके साझाकरण के दायरे का विस्तार शामिल है, हम आपको आपके ईमेल पते पर एक संदेश भेजकर इलेक्ट्रॉनिक रूप से परिवर्तनों के बारे में सूचित करेंगे, हालांकि हम इस गोपनीयता नीति में बिना किसी पूर्व सूचना के पूरी तरह से विवेकपूर्ण तरीके से बदलाव करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। यह सुनिश्चित करना आपकी एकमात्र ज़िम्मेदारी है कि इस गोपनीयता नीति या उपयोग की शर्तों में कोई भी बदलाव किया गया है। गोपनीयता नीति या उपयोग की शर्तों में बदलाव के बाद वेबसाइट का कोई भी उपयोग उन परिवर्तनों की स्वीकृति माना जाएगा। आप इस गोपनीयता नीति के अनुसार और परिभाषित दायरे के भीतर किसी भी समय अपने डेटा की समीक्षा कर सकते हैं या उसे हटा सकते हैं।

संपर्क

यदि इस गोपनीयता नीति के संबंध में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया उपलब्ध संपर्क विधियों (ईमेल, संपर्क फ़ॉर्म) के माध्यम से हमसे संपर्क करें।