नियम और शर्तें

लोट्टोहोय के नियम और शर्तें (बाद में उपयोग की शर्तों के रूप में संदर्भित) एलएलएल वर्ल्ड मार्केटिंग लिमिटेड, पीरियोस 30, पहली मंजिल, कार्यालय 1, 2023 स्ट्रोवोलोस, निकोसिया – साइप्रस द्वारा संचालित वेबसाइट lotohoy.com (बाद में वेबसाइट के रूप में संदर्भित) पर लागू होती हैं।

किसी भी तरह सेlottohoy.com वेबसाइट को देखने, ब्राउज़ करने या उपयोग करने पर, खिलाड़ी निम्नलिखित उपयोग की शर्तों के साथ-साथ हमारी गोपनीयता नीति से बंधा हुआ है। यदि खिलाड़ी उनमें से किसी से सहमत नहीं है, तो हम आपसे अनुरोध करते हैं कि आपlottohoy.com वेबसाइट का उपयोग बंद कर दें। lottohoy.com.

हमारी उपयोग की शर्तों या हमारी गोपनीयता नीति के संबंध में किसी भी प्रश्न के लिए कृपया हमारे संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से हमसे संपर्क करें।

उपयोग की ये शर्तें साइप्रस के कानूनों द्वारा शासित होंगी।

परिभाषाएं

लॉटरी – एक संख्या खेल जिसमें लॉटरी होती है।

ड्रा – किसी विशेष लॉटरी के भीतर मानक संख्याओं या मानक और बोनस संख्याओं की निर्दिष्ट श्रेणियों से संख्याओं की एक निर्दिष्ट संख्या का चित्रण। किसी विशेष लॉटरी के संचालक द्वारा निर्धारित दिनों और समय पर बार-बार ड्रॉ आयोजित किए जाते हैं।

ऑपरेटर – वह इकाई जो किसी विशेष लॉटरी में ड्रा का आयोजन करती है।
खिलाड़ी – एक व्यक्ति जो simbalotto.com पर दी जाने वाली लॉटरी में से एक में भाग लेता है।

टिकट – ड्रॉ के लिए एक इलेक्ट्रॉनिक टिकट जिसे खिलाड़ी एक या अधिक लाइनों वाली किसी विशेष लॉटरी के लिए चुनता है।

रेखा – संख्याओं का एक एकल सेट जिसे खिलाड़ी ने किसी विशेष लॉटरी ड्रा के लिए चुना है। लॉटरी के आधार पर, इसमें मानक और बोनस नंबरों (यदि कोई हो) के लिए एक अलग राशि और/या एक अलग रेंज का एक और सेट शामिल हो सकता है।

जीत: यदि किसी खिलाड़ी द्वारा बनाई गई रेखा ड्रॉ में निकाले गए संख्याओं के पूर्वनिर्धारित सेट से मेल खाती है, जिसके लिए लाइन वाला टिकट खरीदा गया था, तो जीती गई राशि।

जमा: बाद में टिकट खरीदने में उपयोग के लिए खिलाड़ी के खाते में जमा की गई धनराशि।

खाता: खिलाड़ी का उपयोगकर्ता खाता, जिसमें खिलाड़ी की धनराशि, खरीदे गए टिकट और खिलाड़ी का डेटा सौंपा जाता है।

2. उपयोग की सीमाएँ

आपके इलाके में ऑनलाइन जुआ अवैध हो सकता है। खिलाड़ी को यह पता लगाने के लिए आवश्यक जानकारी प्राप्त करनी होगी कि उसके वर्तमान स्थान में ऐसा है या नहीं। यदि खिलाड़ी के वर्तमान स्थान पर ऑनलाइन जुआ अवैध है, तो खिलाड़ी को हमारी वेबसाइट का उपयोग करने से बचना चाहिए और हमारी वेबसाइट पर कोई भी लेनदेन नहीं करना चाहिए।

वेबसाइट कानूनी उम्र के किसी भी प्राकृतिक व्यक्ति के लिए है जो कानूनी रूप से उन कानूनों के अनुसार इसका उपयोग कर सकता है जिनके अधीन वह है। हम खिलाड़ी से अनुरोध करते हैं कि यदि वह इन मानदंडों को पूरा नहीं करता है तो वेबसाइट का उपयोग न करें, क्योंकि इसके परिणामस्वरूप हमारी गोपनीयता नीति और उपयोग की शर्तों के अनुसार खिलाड़ी के खाते को निलंबित किया जा सकता है और उसके डेटा को स्थायी रूप से हटाया जा सकता है। हमारी वेबसाइट और हमारी सेवाओं का उपयोग करके, खिलाड़ी स्वचालित रूप से घोषणा करता है कि खिलाड़ी वेबसाइट lotohoy.com के उपयोग के परिणामस्वरूप किसी भी कानून का उल्लंघन नहीं करता है जिसके अधीन खिलाड़ी है। खिलाड़ी यह भी घोषित करता है कि खिलाड़ी मानसिक रूप से स्वस्थ है और खिलाड़ी के कार्यों की पूरी जिम्मेदारी लेता है।

खिलाड़ी घोषणा करता है कि उपर्युक्त तथ्यों के सत्यापन के लिए कंपनी की कोई जिम्मेदारी नहीं है, और इसलिए, खिलाड़ी उस कारण से हमारे खिलाफ किसी भी दावे को माफ कर देता है। खिलाड़ी घोषणा करता है कि वह इस तथ्य को समझता है और स्वीकार करता है कि हम उसे कानूनी मामलों के संबंध में कोई जानकारी, सलाह या गारंटी नहीं दे सकते।

3. सेवाएँ

वेबसाइट खिलाड़ी द्वारा चुने गए ड्रॉ के लिए टिकटों की खरीद, प्रसंस्करण और भंडारण और टिकटों की खरीद में बाद में उपयोग के लिए जमा प्राप्त करने की सेवाएं प्रदान करती है।

खिलाड़ी द्वारा खरीदे गए टिकट कंपनी द्वारा संसाधित किए जाते हैं। टिकट डेटा तीसरे पक्ष को भेजा जाता है जो बाद में उन्हें किसी विशेष लॉटरी के आधिकारिक बिक्री बिंदुओं पर भौतिक रूप से प्राप्त कर लेगा।

सेवा की प्रकृति और इस तथ्य के कारण कि इसे तुरंत संसाधित किया जाता है, एक बार संसाधित होने के बाद टिकटों के लिए खरीद आदेश को त्यागना, रद्द करना या वापस करना संभव नहीं है।

भेजा गया. इसलिए, सभी टिकट खरीद अंतिम हैं और रद्दीकरण या धनवापसी के अधीन नहीं हैं।

जीत की राशि हमेशा लॉटरी ऑपरेटर द्वारा आधिकारिक तौर पर प्रदान की गई राशि (धन हस्तांतरण के लिए किसी भी शुल्क में कटौती के बाद) के अनुरूप होती है और पैराग्राफ 3.5, 3.6 और 3.7 के अधीन, वर्तमान विनिमय दर पर खिलाड़ी के खाते की मुद्रा में परिवर्तित हो जाती है। कर, सीमा शुल्क और अन्य भुगतान ऑपरेटर और/या कंपनी दोनों द्वारा जीत से कवर किए जा सकते हैं। उपरोक्त पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना, खिलाड़ी जीत के संग्रह से संबंधित सभी करों, सीमा शुल्क और अन्य भुगतानों को कवर करने के लिए भी बाध्य है।

€2,500 तक की जीत (वर्तमान विनिमय दर के अनुसार गणना) स्वचालित रूप से खिलाड़ी के खाते में जमा कर दी जाती है। €2,500 से अधिक की जीत की समीक्षा व्यक्तिगत रूप से की जाती है और इसे खिलाड़ी के खाते में मैन्युअल रूप से जमा किया जा सकता है या खिलाड़ी द्वारा अतिरिक्त कार्रवाई की आवश्यकता हो सकती है। कंपनी सभी प्रक्रियाओं के बारे में खिलाड़ी को सूचित करेगी। यदि आवश्यक हो तो जीत हासिल करने के लिए खिलाड़ी कोई भी कार्रवाई करने और कोई दस्तावेज़ जमा करने या एक समझौते पर हस्ताक्षर करने का भी वचन देता है। ज्यादातर मामलों में, कंपनी खिलाड़ी की सहायता करेगी और खिलाड़ी की ओर से सभी आवश्यक दस्तावेज जमा करेगी, ताकि खिलाड़ी को उस देश की यात्रा किए बिना अपनी जीत प्राप्त हो सके जहां लॉटरी आयोजित की गई है।

कुछ लॉटरी में जीत हासिल करने के लिए खिलाड़ी को व्यक्तिगत रूप से उपस्थित होने की आवश्यकता हो सकती है।

मुफ़्त क्विक-पिक टिकट प्रकार से जीतें ऑपरेटर द्वारा हमें प्रदान की गई जानकारी के आधार पर खिलाड़ी के खाते में आवंटित की जाती हैं, यही कारण है कि वे खिलाड़ी के खाते में देरी से दिखाई दे सकती हैं।

खिलाड़ी इसके द्वारा स्वीकार करता है कि खिलाड़ी द्वारा प्रस्तुत सभी डेटा (व्यक्तिगत डेटा सहित) यदि आवश्यक हो तो जीत हासिल करने के लिए ऑपरेटर और अन्य तृतीय पक्ष संस्थाओं को प्रदान किया जा सकता है।

कंपनी अपने स्वयं के नंबर गेम की पेशकश नहीं करती है, लॉटरी का आयोजन और प्रबंधन तीसरे पक्ष के ऑपरेटरों द्वारा किया जाता है। कंपनी किसी भी ऑपरेटर से सीधे तौर पर संबद्ध नहीं है। वेबसाइट पर उपलब्ध ऑपरेटरों के सभी संदर्भ केवल सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए हैं और किसी विशेष ऑपरेटर की सेवाओं का विज्ञापन नहीं करते हैं, और उनमें से किसी के साथ कोई संबद्धता नहीं है।

वेबसाइट पर उपलब्ध सेवाओं का उपयोग करके, खिलाड़ी घोषणा करता है कि खिलाड़ी द्वारा टिकट खरीदने या जमा करने के लिए उपयोग की गई सभी धनराशि खिलाड़ी की संपत्ति है और चोरी नहीं हुई है, प्रतिबंधित नहीं है या खो जाने के रूप में संबंधित अधिकारियों को रिपोर्ट नहीं की गई है।

टिकट की कीमत में वेबसाइट पर उपलब्ध सेवाओं के लिए शुल्क शामिल होता है। वेबसाइट का उपयोग करके, खिलाड़ी उल्लिखित कीमत के संबंध में चर्चा करने, बहस करने या दावा करने का कोई भी अधिकार छोड़ देता है और स्वीकार करता है कि यह ऑपरेटर द्वारा निर्धारित आधिकारिक कीमत से भिन्न हो सकता है।

किसी विशेष ड्रा के लिए टिकट खरीदने की सभी व्यवस्थाएँ तालिका 1.1 में निर्दिष्ट ड्रा की तारीख और समय से पहले की जानी चाहिए।

टिकट खरीदने की व्यवस्था करने की समय सीमा लॉटरी के आधार पर भिन्न होती है। यदि ऑपरेटर ड्रा की तारीख को स्थगित कर देता है, जो हमारे नियंत्रण से बाहर हो सकता है, तो हम तालिका 1.1 में शामिल समय को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

तालिका 1.1 में निर्दिष्ट समय और ड्रा के समय के बीच टिकट की खरीद केवल एक विशेष लॉटरी के अगले ड्रा के लिए मान्य होगी, जिसे खरीद प्रक्रिया के दौरान खिलाड़ी को स्पष्ट रूप से सूचित किया जाएगा। टिकट खरीद की उपलब्धता की तारीख को भुगतान गेटवे से रसीद की प्राप्ति की तारीख माना जाता है जिसका उपयोग खिलाड़ी ने टिकट के लिए भुगतान करने के लिए किया था या खिलाड़ी की जमा राशि से की गई खरीद की पंजीकृत तारीख।

ऐसी स्थिति में जब हमें तालिका 1.1 में निर्दिष्ट ड्रा की तारीख और समय के बाद खरीद रसीद प्राप्त होती है, तो हम टिकट को स्वचालित रूप से अगले लॉटरी ड्रा में स्थानांतरित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं जिसके लिए टिकट खरीदा गया था।

तालिका 1.1. लॉटरी बंद होने का समय.

लॉटरी बंद होने का समय यूरोजैकपॉट समय क्षेत्र 18:30 यूरोप/हेलसिंकी यूरोमिलियंस 17:30 यूरोप/पेरिस मेगा मिलियंस 21:45 अमेरिका/न्यूयॉर्क पावरबॉल 21:00 अमेरिका/न्यूयॉर्क सुपरएनलोट्टो 18:30 यूरोप/रोम

यूके लॉटरी 18:30 यूरोप/लंदन

वेबसाइट सॉफ़्टवेयर में दुर्लभ और अनजाने त्रुटियों या अन्य खराबी के मामले में, जिसके परिणामस्वरूप खिलाड़ी के प्रावधान के अनुसार टिकट नहीं खरीदा जा सका, कंपनी उसी या किसी अन्य लॉटरी के किसी अन्य ड्रा के लिए टिकट के रूप में असफल खरीद की भरपाई करेगी या टिकट खरीदने की लागत को जमा के रूप में अतिरिक्त धनराशि के रूप में वापस कर देगी। कंपनी का दायित्व केवल खिलाड़ी द्वारा टिकट खरीदने की लागत की राशि तक ही सीमित है।

एक ऑर्डर के भीतर, खिलाड़ी 20 से अधिक टिकट नहीं खरीद सकता है, जबकि ऑर्डर की कुल राशि 1,000 यूरो से अधिक नहीं हो सकती है। एक टिकट के भीतर, खिलाड़ी अधिकतम 25 लाइनें खरीद सकता है।

लॉटरी में भागीदारी (टिकट खरीदकर) इन उपयोग की शर्तों के साथ-साथ उन कानूनों, शर्तों और नियमों के अधीन है जिनके लिए लॉटरी का संचालक संगठन अधीन है।

इस घटना में कि किसी भी त्रुटि के परिणामस्वरूप खिलाड़ी को अनुचित रूप से जीतें प्रदान की जाती हैं या खिलाड़ी की मौजूदा जीतें बढ़ जाती हैं, तो खिलाड़ी उनका हकदार नहीं होगा। खिलाड़ी को ऐसी घटना के बारे में कंपनी को तुरंत सूचित करना होगा और गलती से गणना की गई जीत (खिलाड़ी के खाते में) कंपनी को वापस कर देनी चाहिए।

(आपके आदेश के अनुसार) या कंपनी अपने विवेक से, खिलाड़ी के खाते से ऐसी जीत के बराबर राशि निकाल सकती है।

4. खाता प्रबंधन

वेबसाइट द्वारा उपलब्ध कराई गई सेवाओं का उपयोग करने के लिए, खिलाड़ी को पंजीकरण प्रक्रिया को सफलतापूर्वक पूरा करके एक खाता बनाना होगा।

पंजीकरण प्रक्रिया को सफलतापूर्वक पूरा करने के लिए, एक ईमेल खाता आवश्यक है। खाते को पूरी तरह से सक्रिय करने के लिए, खिलाड़ी को सक्रियण लिंक पर क्लिक करना होगा जिसे हम पंजीकरण प्रक्रिया के दौरान खिलाड़ी द्वारा प्रदान किए गए ईमेल पते पर भेजते हैं। खिलाड़ी पूर्ण सक्रियण के बिना खाते का उपयोग कर सकता है, हालाँकि वेबसाइट के कुछ कार्य उपलब्ध नहीं हो सकते हैं।

एक खाता बनाकर, खिलाड़ी घोषणा करता है कि पंजीकरण और अद्यतन प्रक्रियाओं के दौरान खिलाड़ी द्वारा प्रदान की गई विस्तृत जानकारी सत्य और सही है, और किसी भी बदलाव की स्थिति में, खिलाड़ी इसे उचित रूप से अपडेट करेगा। खिलाड़ी यह भी घोषित करता है कि वह खाते के निलंबन या हटाए जाने की धमकी के तहत खिलाड़ी के खाते को तीसरे पक्ष और संस्थाओं को उपलब्ध नहीं कराएगा/कराएगी।

खिलाड़ी घोषणा करता है कि वह वेबसाइट और उसकी सेवाओं का उपयोग कंपनी और वेबसाइट के अन्य उपयोगकर्ताओं के प्रति अच्छे इरादों के साथ करेगा।

खिलाड़ी का वेबसाइट पर केवल एक खाता हो सकता है। खिलाड़ी यह भी घोषित करता है कि उसका पहले से कोई सक्रिय खाता नहीं है जिसे निलंबित या हटा दिया गया हो। इन आवश्यकताओं को पूरा करने में विफलता की स्थिति में, कंपनी के पास खिलाड़ी के सभी खातों को निलंबित करने या हटाने का अधिकार सुरक्षित है।

कंपनी किसी भी समय खिलाड़ी की पहचान की पुष्टि करने वाली अतिरिक्त जानकारी और दस्तावेजों की मांग करने का अधिकार सुरक्षित रखती है। ऐसी आवश्यकताएं पूरी होने तक खिलाड़ी का खाता निलंबित किया जा सकता है।

कंपनी बिना कोई कारण बताए किसी खाते को तुरंत निलंबित करने या वेबसाइट तक पहुंच को ब्लॉक करने का अधिकार सुरक्षित रखती है।

हम खिलाड़ी को खाता प्रोफ़ाइल में निर्दिष्ट पते पर भेजे गए ईमेल द्वारा खिलाड़ी खाते के निलंबन के बारे में सूचित करेंगे।

खिलाड़ी को खाते के निलंबन की सूचना देने वाले ईमेल का जवाब देकर 14 कैलेंडर दिनों के भीतर खिलाड़ी खाते के निलंबन के खिलाफ अपील करने का अधिकार है।

यदि खिलाड़ी निलंबन के 30 कैलेंडर दिनों के भीतर हमारे द्वारा उसे भेजी गई अनलॉकिंग आवश्यकताओं का अनुपालन नहीं करता है या हमें खिलाड़ी की अपील प्राप्त नहीं होती है, तो कंपनी निलंबित खाते को हटाने का अधिकार सुरक्षित रखती है।

हम 30 कैलेंडर दिनों के भीतर अपील का जवाब देते हैं। अपील पर नकारात्मक प्रतिक्रिया की स्थिति में, अपील पर विचार करने के 30 कैलेंडर दिनों के बाद खिलाड़ी का खाता हटाया जा सकता है। अपील पर सकारात्मक प्रतिक्रिया मिलने की स्थिति में, खिलाड़ी का खाता 48 घंटों के भीतर अनब्लॉक कर दिया जाएगा।

स्थायी निलंबन (60 कैलेंडर दिनों से अधिक समय तक चलने वाला) या खाते को हटाने की स्थिति में, जमा को खिलाड़ी और कंपनी द्वारा सहमत साधनों के माध्यम से वापस कर दिया जाएगा, जो कि अनुच्छेद 5.2 पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना खाते में कानूनी रूप से हस्तांतरित धनराशि तक है।

यदि जीत वाले टिकट लागू कानून के विपरीत या उपयोग की इन शर्तों के उल्लंघन में खरीदे गए हैं तो कंपनी निलंबित या हटाए गए खाते को सौंपी गई जीत का भुगतान न करने का अधिकार सुरक्षित रखती है। ऐसी जीतें कंपनी द्वारा जब्त कर ली जाएंगी। कंपनी द्वारा जीत को जब्त करने का निर्णय अंतिम है और इसके खिलाफ अपील नहीं की जा सकती।

खिलाड़ी घोषणा करता है कि वह कंपनी के साथ पूरा सहयोग करेगा और सभी आवश्यक दस्तावेज पूर्ण और अच्छे तरीके से प्रदान करेगा, विशेष रूप से खाते को सत्यापित करने और जीत हासिल करने के लिए।

खिलाड़ी घोषणा करता है कि वह खिलाड़ी के देश, रहने के स्थान या निवास स्थान की सरकार या अन्य विधायी संस्थाओं द्वारा लगाए गए करों और अन्य सभी भुगतानों के लेखांकन और भुगतान के लिए जिम्मेदार है, जो कि खिलाड़ी द्वारा वेबसाइट के उपयोग के कारण आवश्यक हैं (जीत की फीस सहित, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं)। हालाँकि, खिलाड़ी स्वीकार करता है और सहमत है कि कंपनी जमा राशि से धन की निकासी रोक सकती है और खिलाड़ी के खाते से संबंधित कानून द्वारा आवश्यक सभी आवश्यक शुल्क, भुगतान और करों का भुगतान कर सकती है, साथ ही टिकटों की खरीद और जमा राशि से धन की निकासी से संबंधित अतिरिक्त भुगतान और लागत को भी कवर कर सकती है।

कंपनी खिलाड़ी खाता एक्सेस डेटा (ई-मेल और पासवर्ड) के उपयोग के माध्यम से खिलाड़ी खाते तक अनधिकृत पहुंच के परिणामस्वरूप होने वाले किसी भी नुकसान या कार्रवाई के लिए उत्तरदायी नहीं है। खिलाड़ी, खिलाड़ी खाते में अनधिकृत पहुंच के किसी भी संदेह के बारे में कंपनी को सूचित करने के लिए भी बाध्य है।

खिलाड़ी घोषणा करता है कि वह कोई भी चार्जबैक ऑपरेशन नहीं करेगा या सेवाओं के संबंध में खिलाड़ी द्वारा किए गए किसी भी भुगतान को रद्द नहीं करेगा और खिलाड़ी के ऐसे कार्यों से होने वाले किसी भी नुकसान, लागत या क्षति के लिए कंपनी को क्षतिपूर्ति देगा और, ऐसे मामले में, कंपनी के प्रति सभी परिणामी दायित्वों का भुगतान करेगा।

खिलाड़ी घोषणा करता है कि वह अपने खाते का उपयोग नहीं करेगा या इसे धोखाधड़ी, मनी लॉन्ड्रिंग या किसी अन्य निंदनीय कार्रवाई के उद्देश्य से अवैध उद्देश्यों के लिए तीसरे पक्ष को उपलब्ध नहीं कराएगा और वह व्यक्तिगत रूप से या तीसरे पक्ष के माध्यम से सुरक्षा का उल्लंघन करने, रिवर्स इंजीनियर, स्रोत कोड प्राप्त करने, किसी भी गतिविधि को संशोधित या निष्पादित करने का प्रयास नहीं करेगा जो बुनियादी ढांचे और कर्मचारियों सहित वेबसाइट या कंपनी को नुकसान पहुंचा सकता है।

उपरोक्त कथन के उल्लंघन के मामले में, कंपनी सक्षम अधिकारियों को खाते से संबंधित सभी जानकारी और डेटा का खुलासा करने, खाते को निलंबित करने या हटाने के साथ-साथ जमा और लाभ सहित खाते में सभी धनराशि को जब्त करने के लिए अधिकृत है, कंपनी को इन उपयोग की शर्तों में निर्दिष्ट अन्य उपायों को लेने से बाहर किए बिना।

प्लेयर कंपनी को प्लेयर का डेटा उपलब्ध कराने और सक्षम अधिकारियों, इंटरनेट सेवा प्रदाताओं, बैंकों, भुगतान कार्ड ऑपरेटिंग कंपनियों, इलेक्ट्रॉनिक भुगतान सेवा प्रदाताओं या अन्य वित्तीय संस्थानों को प्लेयर द्वारा या खाते के उपयोग के माध्यम से किए गए किसी भी संदिग्ध, अवैध, भ्रामक या अनुचित कार्यों के बारे में सूचित करने के लिए अधिकृत करता है और प्लेयर ऐसे कार्यों की जांच और खुलासा करने के लिए कंपनी के साथ पूरा सहयोग करेगा।

खिलाड़ी कंपनी को क्षतिपूर्ति देगा और खिलाड़ी द्वारा किसी भी तरह से उपयोग की शर्तों के उल्लंघन या खाते के उपयोग के परिणामस्वरूप किसी भी अन्य दायित्वों के परिणामस्वरूप कानूनी शुल्क सहित सभी मांगों, सम्मन, देनदारियों, क्षति, हानि, लागत और खर्चों के खिलाफ कंपनी के खिलाफ सभी दावों को माफ कर देगा।

5. पीछे हटना

खिलाड़ी खिलाड़ी खाते के माध्यम से निकासी अनुरोध प्रस्तुत कर सकता है।

किसी चयनित भुगतान विधि के माध्यम से किए गए खिलाड़ी के भुगतान से उत्पन्न जमा राशि को पैराग्राफ 5.4 और 5.5 के प्रावधानों पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना, केवल उसी भुगतान विधि के माध्यम से निकाला जा सकता है।

जीत से प्राप्त जमा राशि को पैराग्राफ 5.4 और 5.5 पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना, खिलाड़ी द्वारा चुनी गई किसी भी विधि का उपयोग करके निकाला जा सकता है।

भुगतान कार्ड द्वारा निकासी की व्यवस्था केवल विशेष भुगतान कार्ड के उपयोग से भुगतान की गई धनराशि के लिए ही की जा सकती है।

कंपनी खिलाड़ी की पसंदीदा भुगतान पद्धति के माध्यम से धनराशि निकालने का हर संभव प्रयास करेगी। यदि चयनित विधि के माध्यम से धनराशि निकालना संभव नहीं है, तो यह बैंक हस्तांतरण या खिलाड़ी और कंपनी द्वारा सहमत किसी अन्य विधि के माध्यम से किया जाएगा।

न्यूनतम निकासी राशि 10 यूरो है.

कंपनी धनराशि निकालने के लिए कोई शुल्क नहीं लेती है, हालांकि तीसरे पक्ष से लागत और शुल्क हो सकता है। ऐसे सभी भुगतान निकाले गए धन से कवर किए जाएंगे।

कंपनी संदेह के मामले में (कंपनी की आवाज के अनुसार) धन की निकासी को रोकने का अधिकार सुरक्षित रखती है कि खिलाड़ी धोखाधड़ी के रूप में पहचाने जाने वाले कार्य कर सकता है या कर सकता है, लागू कानून का उल्लंघन कर सकता है या अन्यथा कंपनी के हितों का उल्लंघन कर सकता है या कोई संदेह पैदा कर सकता है। ऐसे मामलों में, कंपनी इस मामले में कोई भी जांच कर सकती है, कर सकती है या उसका समर्थन कर सकती है (जिसमें व्यक्तिगत डेटा सहित सभी जानकारी को किसी तीसरे पक्ष इकाई को उपलब्ध कराना शामिल है, जिसे कंपनी को इस जानकारी की आवश्यकता है), जबकि खिलाड़ी इस मामले में कंपनी द्वारा की गई सभी कार्रवाइयों में सहयोग और समर्थन करने का वचन देता है।

6. बौद्धिक संपदा

वेबसाइट, इसकी सामग्री और इसकी विशेषताएं कंपनी की संपत्ति हैं और अंतरराष्ट्रीय कॉपीराइट और अन्य बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा पूरी तरह से संरक्षित हैं।

वेबसाइट और इसकी सभी सामग्री और सेवाओं से संबंधित सभी कॉपीराइट कंपनी की विशेष संपत्ति हैं (धारा 6.6 के प्रावधानों पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना)।

कंपनी की लिखित अनुमति के बिना पैराग्राफ 6.2 में उल्लिखित अधिकारों का उपयोग करना निषिद्ध है।

लोट्टोहॉय कंपनी के स्वामित्व वाला एक पंजीकृत ट्रेडमार्क है और कंपनी की अनुमति के बिना इसका कोई भी उपयोग निषिद्ध है और यह कंपनी के अधिकारों का उल्लंघन है।

वेबसाइट पर उपलब्ध सभी सामग्री केवल व्यक्तिगत उपयोग के लिए है। वेबसाइट का कोई भी अन्य उपयोग निषिद्ध है और खिलाड़ी इन उपयोग की शर्तों के तहत अनुमति नहीं दिए गए किसी भी उपयोग से उत्पन्न होने वाले किसी भी नुकसान, लागत और खर्च के लिए सभी दायित्व लेगा।

सभी लॉटरी लोगो और भुगतान विधियां उन्हें संचालित करने वाली उपयुक्त संस्थाओं की संपत्ति हैं। वेबसाइट और कंपनी किसी भी तरह से ऐसी संस्थाओं से संबद्ध नहीं हैं।

7. दायित्व की सीमा

कंपनी कानून के उल्लंघन, लापरवाही, लापरवाही, नुकसान, डेटा की हानि या खिलाड़ी द्वारा वेबसाइट, उसकी सेवाओं के उपयोग से प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से या खिलाड़ी द्वारा उपयोग की इन शर्तों के उल्लंघन के परिणामस्वरूप होने वाली किसी भी प्रकार की क्षति के लिए कोई दायित्व नहीं लेती है। कंपनी वेबसाइट के संचालन में खराबी को रोकने के लिए हर संभव प्रयास करेगी, हालांकि, यदि ऐसा होता है, तो वह ऐसी क्षति के लिए जिम्मेदार किसी भी व्यक्ति को क्षतिपूर्ति देने और उसे हानिरहित ठहराने का अधिकार सुरक्षित रखती है।

उन सेवाओं तक खिलाड़ी की पहुंच को रद्द करने या निलंबित करने का अधिकार जो ठीक से काम नहीं कर रही हैं।
हम त्रुटियों, लापरवाही, रुकावटों, विलोपन, दोषों या ट्रांसमिशन में देरी, संचार लाइन विफलताओं, चोरी, क्षति, अनधिकृत पहुंच, डेटा या जानकारी में परिवर्तन, या पूर्वगामी के कारण किसी भी अप्रत्यक्ष या प्रत्यक्ष क्षति के लिए कोई ज़िम्मेदारी नहीं लेते हैं। हम संचार सेवा प्रदाताओं की तकनीकी समस्याओं, सिस्टम, कंप्यूटर, सर्वर या आपूर्तिकर्ताओं की खराबी, कंप्यूटर उपकरण, सॉफ्टवेयर की खराबी या किसी वेबसाइट पर इंटरनेट ट्रैफिक के ओवरलोडिंग के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेते हैं।

यदि कंपनी के नियंत्रण से परे किसी भी कारण से योजना के अनुसार सेवाएँ प्रदान नहीं की जा सकती हैं, तो हम सेवाओं को रद्द करने, ब्लॉक करने, संशोधित करने या निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

हम जानकारी की सटीकता या वेबसाइट पर मौजूद या पेश किए गए सॉफ़्टवेयर और सेवाओं की सही कार्यप्रणाली के बारे में कोई व्यक्त या निहित वारंटी नहीं देते हैं। हम वेबसाइट पर उपलब्ध जानकारी या किसी अन्य प्रकाशित निकाय या सामग्री पर निर्भरता के कारण होने वाली किसी भी क्षति, चोट या हानि के लिए कोई दायित्व नहीं मानते हैं।

हम किसी भी वेबसाइट की सामग्री का उपयोग करने या उस पर भरोसा करने के परिणामस्वरूप होने वाली किसी भी क्षति या हानि के लिए कोई दायित्व नहीं मानते हैं, जिस वेबसाइट पर हाइपरलिंक हैं। हम किसी भी तरह से तीसरे पक्ष से संबंधित हाइपरलिंक, सेवाओं, फंडों और सूचनाओं को नियंत्रित नहीं करते हैं जो हम वेबसाइट पर उपलब्ध कराते हैं या उपलब्ध कराते हैं। तदनुसार, हम तीसरे पक्ष से संबंधित ऐसी सेवाओं, फंडों और सूचनाओं के संबंध में कोई गारंटी नहीं देते हैं और हम ऐसी सेवाओं, सामग्री और सूचनाओं के खिलाड़ी के उपयोग या निर्भरता के लिए किसी भी तरह से जिम्मेदार नहीं हैं।

खिलाड़ी घोषणा करता है कि वह हमें खिलाड़ी द्वारा उपयोग की इन शर्तों के उल्लंघन के परिणामस्वरूप होने वाले सभी दावों, आरोपों, क्षति, हानि, लागत और खर्चों के लिए दायित्व से मुक्त करता है।

हम उपयोग की इन शर्तों के परिणामस्वरूप होने वाली किसी भी क्षति, विफलता या दायित्वों को पूरा करने में देरी के लिए कोई दायित्व नहीं लेते हैं, विशेष रूप से हमारी ओर से किसी भी अनजाने कार्य या लापरवाही के लिए जिसके परिणामस्वरूप जीत से कम प्राप्त होता है, जीत प्राप्त नहीं होती है या किसी भी घटना के कारण ऑपरेटर किसी भी कारण से खिलाड़ी के जीत प्राप्त करने के अधिकार को रद्द कर देता है। इसके द्वारा खिलाड़ी इस संबंध में किसी भी दावे और विवाद को माफ करता है। हम यह सुनिश्चित करने के लिए भी हर संभव प्रयास करते हैं कि जीत की प्राप्ति, प्रसंस्करण और संग्रह सुचारू रूप से किया जाए।

कंपनी किसी भी तरह से वेबसाइट और उसकी सेवाओं के निर्बाध और सही कामकाज की गारंटी नहीं देती है।

हम यह सुनिश्चित करने के लिए हर संभव प्रयास करते हैं कि वेबसाइट पर जानकारी अद्यतन और त्रुटि-मुक्त है, हालांकि इसमें त्रुटियां हो सकती हैं जिसके लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं।

जिम्मेदार। यदि खिलाड़ी को कोई त्रुटि मिलती है, तो कृपया हमें सूचित करें और हम इसे यथाशीघ्र ठीक कर देंगे।

ऑपरेटर द्वारा प्रदान किए गए ड्रॉ के परिणाम, ऑपरेटर द्वारा प्रदान किए जाने के बाद वेबसाइट पर प्रकाशित किए जाएंगे। किसी भी संदेह से बचने के लिए, हम आपको सूचित करते हैं कि केवल ड्रा के अंतिम परिणाम, ऑपरेटर द्वारा प्रदान किए गए परिणामों के अनुरूप, टिकट से जुड़ी जीत का आधार बनेंगे। यदि वेबसाइट पर प्रकाशित परिणाम ऑपरेटर द्वारा प्रकाशित परिणामों से भिन्न हैं, तो ऑपरेटर द्वारा प्रदान किए गए परिणाम बाध्यकारी होंगे।

8. विविध

कंपनी बिना किसी सूचना के किसी तीसरे पक्ष को वेबसाइट का स्वामित्व (पूर्ण या आंशिक रूप से) सौंप सकती है या अन्यथा बदल सकती है। इसके अलावा, वेबसाइट और इसकी सेवाएं तीसरे पक्ष द्वारा संचालित की जा सकती हैं। उपयोग की इन शर्तों से उत्पन्न होने वाले अधिकार अहस्तांतरणीय हैं।

वेबसाइट या इसकी सेवाओं के संबंध में कोई भी शिकायत या आपत्ति संपर्क के उपलब्ध माध्यमों (ईमेल, संपर्क फ़ॉर्म) के माध्यम से कंपनी को लिखित रूप में भेजी जानी चाहिए, जिसमें घटना के घटित होने के 14 कैलेंडर दिनों के भीतर यथासंभव विवरण प्रदान किया जाना चाहिए जो शिकायतों या आपत्तियों का आधार बनता है। हम 30 कैलेंडर दिनों के भीतर सभी शिकायतों या आपत्तियों का जवाब देंगे।

प्लेयर कंपनी से इलेक्ट्रॉनिक या सेलुलर नेटवर्क के माध्यम से सूचना और संचार प्राप्त करने के लिए सहमत है। खिलाड़ी हमारे द्वारा भेजे गए प्रत्येक ईमेल संदेश में शामिल सदस्यता समाप्त लिंक का उपयोग करके या संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से हमसे संपर्क करके किसी भी समय मार्केटिंग-संबंधी सूचनाएं प्राप्त करना बंद कर सकता है।

गोपनीयता नीति के साथ उपयोग की ये शर्तें कंपनी और खिलाड़ी के बीच संपूर्ण समझौता बनाती हैं।
गोपनीयता नीति के साथ उपयोग की ये शर्तें यूनाइटेड किंगडम के कानूनों के अधीन हैं। इसके द्वारा खिलाड़ी वेबसाइट और इसकी सेवाओं के उपयोग से संबंधित या संभावित रूप से उत्पन्न होने वाले किसी भी विवाद को हल करने के लिए यूनाइटेड किंगडम की अदालतों के विशेष क्षेत्राधिकार में प्रस्तुत होने के लिए अपरिवर्तनीय रूप से सहमत है।

उपयोग की ये शर्तें और गोपनीयता नीति मूल रूप से अंग्रेजी में तैयार की गई थीं। इस अनुवाद और मूल अंग्रेजी संस्करण के अर्थ के बीच किसी भी विसंगति या विसंगति की स्थिति में, अंग्रेजी संस्करण विशेष रूप से लागू होगा।

उपयोग की इन शर्तों के घटक भाग हैं: ● “अपने ग्राहक को जानें” नीति

● उपयोग की इन शर्तों के अनुबंध में मनी-लॉन्ड्रिंग विरोधी नीति निर्धारित की गई है।

9. परिवर्तन

उपयोग की इन शर्तों में किसी भी महत्वपूर्ण बदलाव की स्थिति में, हम खिलाड़ी के ईमेल पते पर एक संदेश भेजकर इलेक्ट्रॉनिक रूप से ऐसे परिवर्तनों के बारे में खिलाड़ी को सूचित करेंगे, हालांकि कंपनी बिना किसी पूर्व सूचना के, पूरी तरह से विवेकपूर्ण तरीके से इन उपयोग की शर्तों में बदलाव करने का अधिकार सुरक्षित रखती है। यह सुनिश्चित करना खिलाड़ी की एकमात्र ज़िम्मेदारी है कि वह इन उपयोग की शर्तों या गोपनीयता नीति में किए गए किसी भी बदलाव की जाँच करता है।

उपयोग की शर्तों या गोपनीयता नीति में परिवर्तन किए जाने के बाद वेबसाइट का कोई भी उपयोग उन परिवर्तनों की स्वीकृति माना जाएगा।

10. संपर्क करें

यदि खिलाड़ी के पास कोई प्रश्न या चिंता है, तो वह वेबसाइट पर उपलब्ध संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करके हमसे संपर्क कर सकता है।

अपने को जानो

ग्राहक नीति

लोटोहॉय उपयोग की शर्तों का अनुबंध 1
अपने ग्राहक को जानें नीति का महत्व दुनिया भर में बढ़ रहा है, खासकर बैंकों और अन्य वित्तीय संस्थानों के लिए। इसका उद्देश्य चोरी, वित्तीय धोखाधड़ी, मनी लॉन्ड्रिंग और आतंकवादी अभियानों के वित्तपोषण को रोकना है। कंपनी की धोखाधड़ी के प्रति शून्य सहनशीलता की नीति है और इसे रोकने के लिए सभी उपलब्ध तरीकों का उपयोग करती है। किसी भी संदिग्ध गतिविधि का हमारे द्वारा दस्तावेजीकरण किया जाएगा और उससे संबंधित सभी खाते तुरंत बंद कर दिए जाएंगे। ऐसे खातों की सारी धनराशि जब्त कर ली जाएगी।

रोकथाम

कंपनी का लक्ष्य विभिन्न सुरक्षा और धोखाधड़ी का पता लगाने के तरीकों का उपयोग करके यह सुनिश्चित करना है कि उसे प्राप्त होने वाला संवेदनशील डेटा, जैसे खाता विवरण और प्लेयर द्वारा किए गए लेनदेन, सुसंगत और सत्य हों। खिलाड़ी के इलेक्ट्रॉनिक लेनदेन की सुरक्षा के लिए खिलाड़ी को कुछ जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता होती है।

एक निश्चित भुगतान कार्ड के साथ खिलाड़ी के पहले भुगतान के बाद, कंपनी को यह अधिकार सुरक्षित है कि वह खिलाड़ी से निम्नलिखित दस्तावेज़ उपलब्ध कराए:

● फोटोग्राफ और हस्ताक्षर के साथ वैध पासपोर्ट पृष्ठ की एक प्रति (स्कैन की हुई)।
● जमा करने के लिए उपयोग किए गए भुगतान कार्ड की एक प्रति (स्कैन की गई) (सामने केवल के साथ)। अंतिम 4 अंक दिखाई दे रहे हैं, सीवीवी कोड छिपा हुआ है)
● व्यक्तिगत विवरण और घर के पते के साथ उपयोगिता बिल की एक प्रति

● किए गए लेन-देन की एक हस्ताक्षरित सूची

यदि कंपनी उपर्युक्त पहचान दस्तावेजों की आवश्यकता के अपने अधिकार का प्रयोग करती है, तो खिलाड़ी को इलेक्ट्रॉनिक रूप से दस्तावेज़ प्रदान करने की आवश्यकता के बारे में सूचित किया जाएगा। हम खिलाड़ी से यथाशीघ्र उपर्युक्त दस्तावेज़ उपलब्ध कराने के लिए कहते हैं, जिससे उसके लेनदेन को पूरा करने में देरी से बचने में मदद मिलेगी। जानकारी प्राप्त होने के 7 कैलेंडर दिनों के भीतर आवश्यक दस्तावेज़ प्रदान करने में विफलता के परिणामस्वरूप लोट्टोहॉय उपयोग की शर्तों के तहत खिलाड़ी का खाता निलंबित या हटाया जा सकता है।

जेपीजी या पीडीएफ प्रारूप में दस्तावेज़ रिटर्न संदेश के साथ संलग्न होने चाहिए। कोई अन्य प्रारूप स्वीकार नहीं किया जाएगा.

कंपनी उच्च गुणवत्ता वाले सुरक्षा मानकों का उपयोग करती है और सभी दस्तावेजों को गोपनीय मानती है। हमें प्राप्त होने वाली सभी फ़ाइलें सत्यापन के प्रत्येक चरण में सुरक्षित एन्क्रिप्शन स्तर के उपयोग से पूरी तरह सुरक्षित हैं।

मनी लॉन्ड्रिंग को रोकने की नीति

लोट्टोहॉय के उपयोग की शर्तों का अनुबंध 2

कंपनी मनी लॉन्ड्रिंग को बर्दाश्त नहीं करती है और इस घटना के खिलाफ लड़ाई का समर्थन करती है। ऐसा करने के लिए, हम ज्वाइंट मनी लॉन्ड्रिंग स्टीयरिंग ग्रुप (यूके) के दिशानिर्देशों का पालन करते हैं। यह समूह वित्तीय कार्रवाई कार्य बल (एफएटीएफ) का सदस्य है, जो एक अंतरराष्ट्रीय निकाय है जिसका उद्देश्य मनी लॉन्ड्रिंग और आतंकवाद के वित्तपोषण से निपटना है। कंपनी मनी लॉन्ड्रिंग को रोकने की नीति लागू करती है। इसके उद्देश्य हैं:

● सुनिश्चित करें कि ग्राहक के पास वैध पहचान दस्तावेज है
● पहचान डेटा का रिकॉर्ड बनाए रखें
● स्थापित करें कि क्या ग्राहक ज्ञात आतंकवादी नहीं हैं या होने का संदेह है उपयुक्त सूचियों के विरुद्ध व्यक्तिगत डेटा की जाँच करके आतंकवादी कनेक्शन; ● ग्राहक लेनदेन पर बारीकी से नजर रखें

● नकद भुगतान, मनीऑर्डर, तीसरे पक्ष के माध्यम से किए गए लेनदेन, मुद्रा विनिमय या वेस्टर्न यूनियन हस्तांतरण स्वीकार न करें।

अंतर्राष्ट्रीय एंटी-मनी लॉन्ड्रिंग के लिए वित्तीय संस्थानों को ग्राहक खातों में होने वाले ऐसे कार्यों और दुरुपयोगों के संभावित प्रयासों के बारे में जागरूक रहने और अनुपालन कार्यक्रम शुरू करने की आवश्यकता होती है, जिनका उद्देश्य संदिग्ध गतिविधि को रोकना, उजागर करना और रिपोर्ट करना है।

उपरोक्त दिशानिर्देश वेबसाइट और उसके ग्राहकों की सुरक्षा के लिए लागू किए गए हैं।