Política de Privacidad

La Política de privacidad de Lottohoy (en adelante, la Política de privacidad) se aplica al sitio web lottohoy.com (en adelante, el Sitio web) operado por LLL World Marketing Limited, Peiraios 30, 1.o piso, oficina 1, 2023 Strovolos, Nicosia (Chipre). Al utilizar nuestro Sitio web, acepta la siguiente Política de privacidad, así como nuestros Términos de uso.

La información que recopilamos

Cuando utiliza el sitio web, recopilamos la siguiente información:

Recogido abiertamente de usted

Al crear una cuenta de usuario, usted proporciona su dirección de correo electrónico, que se utilizará para identificar de forma única su cuenta y para realizar su activación opcional. La dirección de correo electrónico también se utiliza para permitir que el recordatorio de contraseña realice su función.

También podremos utilizar su dirección de correo electrónico y número de teléfono para enviarle notificaciones sobre el funcionamiento del Sitio Web (incluidas las notificaciones exigidas por ley), novedades sobre el Sitio Web, información sobre productos y servicios incluidos en el Sitio Web, así como para otros fines de marketing, incluidos productos o servicios de terceros en los que pueda estar interesado (en adelante, Notificaciones). Puede dejar de recibir notificaciones relacionadas con marketing en cualquier momento utilizando el enlace de cancelación incluido en cada mensaje de correo electrónico que le enviamos o poniéndose en contacto con nosotros a través de los medios de contacto disponibles: correo electrónico, teléfono o formulario de contacto.

Después de crear una cuenta, puede completar su perfil con los siguientes datos: nombre, apellido, dirección de residencia, fecha de nacimiento, número de teléfono y zona horaria. Esta información se utiliza para mejorar el proceso de pagos, depósitos y retiros, para la personalización del sitio web (incluidas las notificaciones), así como para gestionar las ganancias superiores a 2500 USD de conformidad con el párrafo 3.5 de los Términos de uso.

También podremos conservar un registro de los datos que nos facilite voluntariamente para ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto, una conversación telefónica, un mensaje postal, Facebook, Twitter u otros medios de contacto, incluidos el nombre, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y la dirección postal. Facilitar su nombre y dirección de correo electrónico es necesario para enviar un mensaje a través del formulario de contacto.

El contacto con nosotros a través de redes sociales como Facebook o Twitter no debe considerarse oficial. Nos reservamos el derecho de no responder a los mensajes enviados a través de este medio de contacto, aunque le informamos que haremos todo lo posible para responderlos. Para obtener información detallada sobre los datos recopilados por las redes sociales mencionadas anteriormente, debe familiarizarse con los siguientes documentos:

Facebook:política de privacidad yTérminos y políticas ;
Gorjeo:política de privacidad yCondiciones del servicio .
También tratamos datos de la tarjeta de pago (número, fecha de caducidad, nombre y apellido del titular, código CVV) para realizar el proceso de pago con tarjeta de pago –Aprende más.

No se recoge abiertamente

Cuando utiliza el Sitio web, recopilamos automáticamente información específica y la utilizamos para gestionar las principales funciones del Sitio web, personalizar el Sitio web (incluidas las Notificaciones), supervisar el tráfico entrante y mantener la seguridad. Esto incluye, entre otros:

– Dirección IP;
– encabezados enviados por el navegador, especialmente “User-Agent”, “Accept-Language” y “Referer” que contienen información como el tipo, la versión y el idioma del navegador, el tipo y la versión del sistema operativo y la dirección web a través de la cual se encontró el sitio web;
– hora del sistema;
– Solicitudes HTTP;
– archivos cookies guardados en el dominio o subdominios redfoxlotto.com.

También podríamos utilizar la dirección IP para recopilar y procesar información sobre su ubicación real para mejorar el proceso de actualización de datos, así como personalizar el sitio web (incluidas las notificaciones).

Algunos de los datos que los navegadores web ponen a disposición automáticamente se almacenan en los registros del servidor, incluidas las solicitudes HTTP completas, la hora de su llegada, la dirección IP y las direcciones URL relacionadas con una solicitud.

El funcionamiento del Sitio Web utiliza la memoria caché de su navegador. Esto permite optimizar el tiempo de carga del Sitio Web y facilitar su uso almacenando datos entre sesiones incluso después de reiniciar el navegador.

La información no recopilada de forma abierta incluye, entre otros, los siguientes datos utilizados para gestionar y mejorar el proceso de pago:

– dirección de correo electrónico, datos personales (nombre, apellido, dirección, información de contacto) e ID de transacción para realizar pagos; con su consentimiento explícito también almacenamos datos no confidenciales de las tarjetas de pago que utiliza para realizar pagos adicionales más rápido;
– dirección de correo electrónico, fecha, estado, monto e ID de transacción utilizada o generada para realizar pagos en tpay.com;

– dirección de correo electrónico, ID de cuenta de usuario, estado, monto e ID de transacción
utilizados o generados para realizar pagos de Skrill;
– dirección de correo electrónico, ID de la cuenta de usuario, datos personales (nombre, apellido, dirección, fecha de nacimiento, sexo, información de contacto, saldo de la cuenta, idioma de la cuenta y moneda) y datos de facturación utilizados o generados para realizar pagos de Neteller;
– dirección de bitcoin de destino e ID de transacción utilizada o generada para realizar
pagos;
– dirección de correo electrónico, teléfono, país e ID de transacción utilizado o generado para realizar pagos Sofort.

Para obtener más información sobre los datos recopilados durante los pagos, le invitamos a familiarizarse con las políticas de privacidad de las diferentes pasarelas de pago (Aprende más ).

La información que no se recoge abiertamente también es utilizada por servicios de terceros (Aprende más ).

Servicios de terceros

Estadísticas, publicidad y seguridad

Para gestionar la seguridad del sitio web, así como recopilar y analizar información sobre su funcionamiento, utilizamos los siguientes servicios de terceros:

Google Analítico–para monitorear el tráfico y mantener estadísticas detalladas que permitan identificar las fuentes de visitas y analizar el funcionamiento del Sitio Web;
Google reCAPTCHA–para mejorar la seguridad del sitio web protegiéndolo contra scripts automatizados;

Píxel de Facebook–para monitorear el tráfico y mantener estadísticas detalladas que nos permitan crear mejores campañas publicitarias.

Los servicios mencionados anteriormente recopilan y utilizan información para funcionar correctamente. Para obtener información sobre los datos recopilados por los servicios de Google, le invitamos a familiarizarse conCondiciones de servicio de Google yPolítica de privacidad de Google. Para obtener información sobre los datos recopilados por los servicios de Facebook le invitamos a familiarizarse con las Políticas de Facebook.

Pagos

No almacenamos datos detallados sobre tarjetas de pago en nuestras bases de datos. Para almacenar los datos de las tarjetas de pago, utilizamos pasarelas de pago de terceros que cumplen con los requisitos de las normas de seguridad PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Nuestras bases de datos solo almacenan las referencias a tarjetas de pago almacenadas en pasarelas de pago de terceros. Las referencias que almacenamos solo contienen datos no confidenciales de las tarjetas de pago: fecha de vencimiento, nombre y apellido del titular y los últimos cuatro dígitos del número de la tarjeta. Los datos de las tarjetas de pago solo se utilizan y almacenan con su consentimiento explícito. Puede eliminar las referencias a las tarjetas de pago almacenadas en cualquier momento. Los datos de las tarjetas de pago también se eliminan de una determinada pasarela de pago de terceros, siempre que esta función esté disponible. Hay que tener en cuenta que puede que no sea posible eliminar los datos por completo debido al modo en que funciona una determinada pasarela de pago. Puede encontrar información detallada sobre el tipo de datos almacenados por las pasarelas de pago que utilizamos en las políticas de privacidad y los términos de uso de las diferentes pasarelas de pago: obtenga más información. La eliminación de los datos de las tarjetas de pago almacenados no cancelará las transacciones iniciadas.

Para llevar a cabo lo anterior, tratamos los datos de las tarjetas de pago que nos facilitas a través de los formularios disponibles en la web. Dicha operación se realiza en total cumplimiento con los requisitos de PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Todos los datos de pago que nos facilitas se envían a través de una conexión cifrada SSL (Secure Socket Layer).

Le informamos que para proteger sus datos tomamos todas las medidas necesarias para asegurarnos de que sus datos no se pierdan accidentalmente, no se utilicen indebidamente, no se hagan públicos, no se modifiquen ni se destruyan de ninguna manera. También los protegemos contra accesos no autorizados.

Para obtener información detallada sobre los datos recopilados por diferentes pasarelas de pago, uno debe familiarizarse con los documentos pertinentes proporcionados en los sitios web de dichas pasarelas de pago.

Datos compartidos

No ponemos sus datos a disposición de empresas, organizaciones u otros terceros con las siguientes excepciones:

– si hemos recibido su consentimiento explícito para ponerlo a su disposición;
– podremos enviar sus datos a entidades de confianza que los procesen para nuestras necesidades y para fines definidos únicamente por nosotros manteniendo la máxima confidencialidad y seguridad de la información, especialmente a las empresas que forman parte de nuestro grupo o a nuestros socios comerciales;
– cuando consideremos justificado cumplir con la ley a la que estamos sujetos;

– analizar las violaciones de seguridad del sitio web, detectar y prevenir fraudes y mejorar la seguridad y otros asuntos técnicos;
– También podríamos compartir datos que no puedan usarse para identificar de manera inequívoca a un individuo con fines como mostrar las últimas ganancias o publicar estadísticas generales sobre el uso del sitio web.

Seguridad de los datos

Hacemos todo lo posible para garantizar que sus datos se almacenen de forma segura. De acuerdo con nuestra política de seguridad, no almacenamos contraseñas en texto sin formato. Utilizamos los últimos estándares y recomendaciones para asegurarnos de que los datos y las cuentas de nuestros usuarios estén completamente seguros, incluyendo, entre otros:

– actualización periódica del servidor;
– implementación inmediata de actualizaciones de seguridad;
– cumplir todos los requisitos de los estándares de seguridad definidos por PCI-DSS para la entidad que procesa los datos de la tarjeta de pago;
– imponer y utilizar conexiones seguras siempre que sea posible;
– el control de los niveles de acceso a los datos que sólo están disponibles para las personas, empresas u organizaciones que necesitan acceder a ellos; dichas entidades también están obligadas a mantener una estricta confidencialidad o enfrentar graves consecuencias;
– protección contra acceso no autorizado, bloqueos de ataques automáticos y monitoreo
general de la actividad del sitio web.

Borrar datos

La eliminación de los datos de su perfil no significa que los eliminemos por completo de nuestro sistema. Dichos datos pueden permanecer almacenados en los sistemas y archivos de las copias de seguridad durante un máximo de un año. Las copias de seguridad, debido a su importancia y sensibilidad, también se almacenan en otros servidores de nuestra propiedad y se mantienen tanto por nosotros como por empresas de terceros que operan nuestros servidores en virtud de acuerdos separados. Los datos contenidos en las copias de seguridad solo se pueden utilizar para restaurarlos en casos especiales que requieran el uso de copias de seguridad. Los cambios en los datos de su perfil realizados entre la fecha de creación de una copia de seguridad y la fecha de restauración se perderán, de lo que se le notificará explícitamente.

Puede eliminar su cuenta de usuario poniéndose en contacto con nosotros por escrito. Los datos de la cuenta eliminada se conservarán para evitar que se pierda la asociación entre la cuenta y las transacciones realizadas, así como otras acciones realizadas por usted en el sistema. Si lo solicita explícitamente, podremos eliminar completamente los datos de su perfil del sistema sustituyéndolos por datos anónimos, aunque no se eliminarán los datos de las transacciones realizadas.

Restricciones de edad

Nuestro sitio web está dirigido a personas mayores de 18 años. Nunca recopilamos ni utilizamos deliberadamente datos de personas que sabemos que no cumplen nuestros criterios de edad. Siempre que notamos que una persona menor de 18 años ha creado una cuenta en nuestro sitio web, hacemos todo lo posible para eliminar sus datos de nuestro sistema.

Las limitaciones de la política de privacidad

Esta Política de privacidad no se aplica a los servicios ofrecidos por nuestros socios u otras entidades con anuncios y/o referencias a nuestro sitio web, ni tampoco se aplica a otros sitios web a los que nuestro sitio web hace referencia. Es necesario familiarizarse con sus políticas de privacidad y condiciones de uso por separado.

Política de cookies

Para utilizar las principales funciones del Sitio Web es necesario habilitar las cookies en el navegador. Si lo desea, puede configurar su navegador para que no permita las cookies, aunque esto limitará en gran medida el uso de nuestro Sitio Web.

Para saber cómo puede desactivar las cookies, consulte la documentación de su navegador web.

Cambios

Hacemos todo lo posible para actualizar esta Política de privacidad de forma continua. En caso de cambios significativos, especialmente aquellos que incluyan mayores limitaciones en el acceso a sus datos o la ampliación del alcance de su uso compartido, le notificaremos los cambios electrónicamente mediante el envío de un mensaje a su dirección de correo electrónico, aunque nos reservamos el derecho de realizar cambios en esta Política de privacidad de forma completamente discreta, sin previo aviso. Es su exclusiva responsabilidad asegurarse de que se hayan realizado cambios en esta Política de privacidad o en los Términos de uso. Cualquier uso del Sitio web después de realizar cambios en la Política de privacidad o en los Términos de uso se considerará como una aceptación de los mismos. Puede revisar sus datos o eliminarlos en cualquier momento de acuerdo con y dentro del alcance definido por esta Política de privacidad.

Contacto

Si tiene alguna pregunta respecto a esta Política de Privacidad, contáctenos a través de los medios de contacto disponibles (correo electrónico, formulario de contacto).

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