Métodos de pago y retiros
Asegúrate de haber introducido correctamente el número de tu tarjeta y el código CVV.
Ten en cuenta que la cantidad mínima de pago para tarjetas de crédito es de 2€.
Puede tardar hasta 60 minutos en que los fondos se muestren en tu cuenta, desde el momento en que se realizó tu solicitud.
Si el monto depositado no se hace visible en tu cuenta después de este tiempo, comunícate con nuestro equipo de soporte inmediatamente.
Por motivos de seguridad y para cumplir con la normativa de blanqueo de capitales, el dinero introducido en el sistema no podrá ser retirado. Solo se podrán retirar las ganancias obtenidas.
En LottoHoy disponemos de una gran variedad de métodos de pago, para que todos los usuarios puedan utilizar el que mejor les vaya. Algunos de los métodos que disponemos son:: Tarjeta de crédito, transferencia bancaria instantánea, Skrill, Neteller y EnterCash, Paysafecard, criptomonedas y muchos más.
El importe del depósito mínimo en LottoHoy es de 10 €.
En estos momentos puede realizar el pago utilizando la tarjeta de crédito, transferencia bancaria instantánea a través de Klarna, y con los monederos electrónicos de AstroPay, BitBayPay, ecoPayz, Dusupay, Directa 24, entre otros
Simplemente dirígite al menú de tu cuenta personal en la parte superior de la web y haz click en el botón “Deposito”.
Sobre billetes y tickets
Actualmente no realizamos envíos de los boletos comprados. Una vez comprado el boleto, se imprime y queda guardado en custodia a la espera del resultado oficial del sorteo. El jugador dispondrá de una copia escaneada en su cuneta de usuario, en la sección «mis transacciones». Solo de aquellas loterias que ofrezcan ese servicio.
Todos los boletos de loterías comprados en LottoHoy son oficiales, vendidos por los organismos oficiales de las loterías de cada País.
Una vez comprado el boleto, se imprime y queda guardado en custodia a la espera del resultado oficial del sorteo.
En algunos casos se puede ofrecer como alternativa apostar en el resultado final de una lotería.
En otras palabras, se trata de la cantidad de números (columnas o conjuntos de números) con los que deseas participar en un sorteo en particular.
Este mensaje se muestra en el cuadro de cuenta regresiva cuando los billetes para el siguiente sorteo ya no se están vendiendo y el sistema está esperando los resultados del sorteo.
Este mensaje significa que los billetes para el sorteo más cercano no se están vendiendo más porque se ha cerrado la admisión para este sorteo.
Las ventas de billetes para el sorteo más cercano terminan aproximadamente dos horas antes del sorteo. Puedes encontrar la información detallada sobre las horas de venta en el punto 3 de los Términos de uso.
La herramienta de «selección rápida» te permite llenar tu billete con números aleatorios.
Sí. El método de escoger los números para las líneas en particular depende completamente de ti.
Solamente podrás cancelar las apuestas de aquellas jugadas que todavía no hayan sido validadas y esté cerrada la venta para ese sorteo.
Como sería el caso de abonos o compras de larga duración antes de finalizar el periodo de contratación.
Una vez realizada la compra el boleto es validado por por un punto oficial, y después se procede al escaneo del boleto y se adjunta en su cuenta de usuario.
El proceso de validación y escaneo no es automático y depende de los horarios de apertura de los organismos oficiales, por ese motivo puede haber un retraso entre el momento de su compra y que aparezca el boleto escaneado.
En ocasiones excepcionales, como por ejemplo en momentos en los que el volumen de ventas aumenta mucho por botes inusualmente altos, se puede dar la circunstancia de que algunos boletos no aparezcan escaneados. En dichos casos el boleto se compra como habitualmente y recibirá la confirmación de compra por correo.
En LottoHoy ofrecemos boletos de loterías oficiales, por lo tanto tienen un precio preestablecido.
Con tal de sufragar los gastos de gestión de la plataforma online, los acuerdos con los diferentes proveedores y un pequeño margen de beneficio, para poder ofrecer el mejor servicio del mercado desde la comodidad de tu casa.
Para revisar los billetes que has ordenado, ve al panel de usuario y haz clic en la pestaña «Mis billetes».
Sobre loterías y botes acumulados
Premio mayor es una expresión utilizada para describir el premio más alto de cada lotería. En algunos casos también se puede usar para describir el “bote”.
El plazo para poder realizar la compra de billetes, varía en función de lo que estipula cada Operador de lotería en particular, no obstante, LottoHoy debe cerrar la venta con suficiente anterioridad para poder facilitar el trabajo administrativo de los agentes autorizados.
El siguiente cuadro marca de manera orientativa la hora de cierre de las diversas loterías. Este horario puede variar en función de los cambios que el Operador realice sobre fecha u horas de los sorteos, y que están fuera de nuestro control
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| ‘powerball’ | ‘America/New_York’ | ’21:00:00′
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| ‘mega-millions’ | ‘America/New_York’ | ’21:00:00′
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| ‘eurojackpot’ | ‘Europe/Berlin’ | ’18:00:00′
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| ‘superenalotto’ | ‘Europe/Rome’ | ’18:30:00′
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| ‘lotto-uk’ | ‘Europe/London’ | ’18:30:00′
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| ‘euromillions’ | ‘Europe/Vienna’ | ’17:30:00′
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| ‘la-primitiva’ | ‘Europe/Madrid’ | ’20:00:00′
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| ‘bonoloto’ | ‘Europe/Madrid’ | ’20:00:00′
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| ‘powerball-au’ | ‘Australia/Sydney’ | ’18:30:00′
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| ‘saturday-lotto-au’ | ‘Australia/Sydney’ | ’18:30:00′
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| ‘el-gordo-primitiva’ | ‘Europe/Madrid’ | ’20:00:00′
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| ‘lotto-fr’ | ‘Europe/Paris’ | ’19:00:00′
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| ‘mega-sena’ | ‘America/Sao_Paulo’ | ’19:00:00′
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| ‘set-for-life-uk’ | ‘Europe/London’ | ’18:30:00′
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| ‘thunderball’ | ‘Europe/London’ | ’18:30:00′
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| ‘lotto-6aus49’ | ‘Europe/Berlin’ | ’18:00:00′
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Algunas loterías no tienen un límite máximo de bote, mientras que otras limitan el máximo de premio acumulado para la primera categoría.
Puedes encontrar la información detallada en la página de información de la lotería en particular.
Los sorteos se llevan a cabo en el país de origen de la lotería en particular.
Puedes encontrar la información detallada sobre el lugar y la hora del sorteo en particular en la página de información de cada lotería.
Sobre Lottohoy
En caso de dudas o preguntas, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte. Puedes contactar con nosotros a través de email y Chat.
En estos momentos está en fase de creación, esperamos que en breve podamos ofrecer este servicio.
Somos una empresa de intermediación en la venta de billetes de lotería internacional. No estamos vinculados directamente con ninguno de los organizadores de las loterías, pero sí contamos con acuerdos con venderodres locales de cada una de ellas. Para más infomración consulta la sección Sobre Nosotros.
Ofecemos un servicio de intermediación en el cliente y los establecimientos locales de venta de loterías para que cualquier usuario pueda acceder a ellas. O en su defecto la intermediación en la compra de apuestas basadas en el resultado oficial de cada lotería.
Sí. Puedes consultar toda la información de nuestro programa de afiliación, haciendo click aquí.
Nuestro servicio está disponible para todo el mundo, incluido tu País. Puedes jugar y ganar en todos los juegos que ofrece nuestra plataforma, siempre al mejor precio disponible en internet.
No. Cada una de las loterías está organizada por su propia empresa disponible en su área local. LottoHoy ofrece un servicio de mensajería, que permite al usuario comprar billetes de lotería ofrecidos en el sitio web.
Sobre registro
Si, de esta manera tendrás tu cuenta de usuario personal y podrás realizar compras y recibir los premios ganados a través de ella.
Puedes hacerlo haciendo click aquí, o bien dirígete a la parte superior d ela web y haz click en el botón de registro, después simplemente completa los datos que se preguntan en el formulario.