Η Πολιτική Απορρήτου της Lottohoy (εφεξής Πολιτική Απορρήτου) ισχύει για την ιστοσελίδα lottohoy.com (εφεξής η Ιστοσελίδα) που διαχειρίζεται η LLL World Marketing Limited, Πειραιώς 30, 1ος όροφος, γραφείο 1, 2023 Στρόβολος, Λευκωσία – Κύπρος. Με τη χρήση της Ιστοσελίδας μας αποδέχεστε την ακόλουθη πολιτική απορρήτου καθώς και τους Όρους χρήσης μας.
Οι πληροφορίες που συλλέγουμε
Όταν χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο, συλλέγουμε τις ακόλουθες πληροφορίες:
Ανοιχτά συλλέγονται από εσάς
Κατά τη δημιουργία λογαριασμού χρήστη, παρέχετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, η οποία θα χρησιμοποιηθεί για τη μοναδική ταυτοποίηση του λογαριασμού σας και για την προαιρετική ενεργοποίησή του. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιείται επίσης για να μπορέσει η υπενθύμιση κωδικού πρόσβασης να εκτελέσει τη λειτουργία της.
Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τον αριθμό τηλεφώνου σας για την αποστολή ειδοποιήσεων σχετικά με τη λειτουργία της Ιστοσελίδας (συμπεριλαμβανομένων των ειδοποιήσεων που απαιτούνται από το νόμο), ειδήσεων σχετικά με την Ιστοσελίδα, πληροφοριών σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες που περιλαμβάνονται στην Ιστοσελίδα, καθώς και για άλλους σκοπούς μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένων προϊόντων ή υπηρεσιών τρίτων που ενδέχεται να σας ενδιαφέρουν (εφεξής «ειδοποιήσεις»). Μπορείτε να διακόψετε ανά πάσα στιγμή τη λήψη ειδοποιήσεων που σχετίζονται με το μάρκετινγκ χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο ακύρωσης που περιλαμβάνεται σε κάθε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλουμε ή επικοινωνώντας μαζί μας μέσω των διαθέσιμων μέσων επικοινωνίας: ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, τηλέφωνο ή φόρμα επικοινωνίας.
Μετά τη δημιουργία λογαριασμού μπορείτε να συμπληρώσετε το προφίλ σας με τα ακόλουθα στοιχεία: όνομα, επώνυμο, διεύθυνση κατοικίας, ημερομηνία γέννησης, αριθμός τηλεφώνου και ζώνη ώρας. Οι πληροφορίες αυτές χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση της διαδικασίας πληρωμών, καταθέσεων και αναλήψεων, για την προσαρμογή του ιστότοπου (συμπεριλαμβανομένων των ειδοποιήσεων), καθώς και για τη διαχείριση των κερδών άνω των 2500 USD σύμφωνα με την παράγραφο 3.5 των Όρων χρήσης.
Ενδέχεται επίσης να τηρούμε μητρώο δεδομένων που μας παρέχονται οικειοθελώς για να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας, μιας τηλεφωνικής συνομιλίας, ενός ταχυδρομικού μηνύματος, του Facebook, του Twitter ή άλλων μέσων επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένων του ονόματος, της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, του αριθμού τηλεφώνου και της ταχυδρομικής διεύθυνσης. Η παροχή του ονόματος και της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας είναι απαραίτητη για την αποστολή μηνύματος μέσω της φόρμας επικοινωνίας.
Η επικοινωνία μαζί μας μέσω μέσων κοινωνικής δικτύωσης όπως το Facebook ή το Twitter δεν πρέπει να θεωρείται επίσημη. Διατηρούμε το δικαίωμα να μην απαντάμε σε μηνύματα που αποστέλλονται μέσω αυτού του τρόπου επικοινωνίας, ενώ σας ενημερώνουμε επίσης ότι θα καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να απαντήσουμε σε αυτά. Για να λάβει κανείς λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα που συλλέγονται από τα προαναφερθέντα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, πρέπει να εξοικειωθεί με τα ακόλουθα έγγραφα:
Facebook: πολιτική απορρήτου και όροι και πολιτικές,
Twitter: πολιτική απορρήτου και όροι και προϋποθέσεις παροχής υπηρεσιών.
Επεξεργαζόμαστε επίσης δεδομένα κάρτας πληρωμής (αριθμός, ημερομηνία λήξης, όνομα και επώνυμο του κατόχου, κωδικός CVV) για την εκτέλεση της διαδικασίας πληρωμής με κάρτα πληρωμής – μάθετε περισσότερα.
Δεν συλλέγονται ανοιχτά
Όταν χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο, συλλέγουμε αυτόματα συγκεκριμένες πληροφορίες και τις χρησιμοποιούμε για να χειριζόμαστε τις κύριες λειτουργίες του Ιστότοπου, να προσαρμόζουμε τον Ιστότοπο (συμπεριλαμβανομένων των ειδοποιήσεων), να παρακολουθούμε την εισερχόμενη κίνηση και να διατηρούμε την ασφάλεια. Περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων, τα εξής:
-διεύθυνση IP,
-επικεφαλίδες που αποστέλλονται από το πρόγραμμα περιήγησης, ιδίως «User-Agent», «Accept-Language» και «Referer», οι οποίες περιέχουν πληροφορίες όπως ο τύπος, η έκδοση και η γλώσσα του προγράμματος περιήγησης, ο τύπος και η έκδοση του λειτουργικού συστήματος και η διαδικτυακή διεύθυνση μέσω της οποίας βρέθηκε ο Ιστότοπος,
-χρόνος συστήματος,
-Αιτήσεις HTTP,
-τα αρχεία cookies που αποθηκεύονται στον τομέα redfoxlotto.com ή σε υποτομείς.
Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιήσουμε τη διεύθυνση IP για να συλλέξουμε και να επεξεργαστούμε πληροφορίες σχετικά με την πραγματική σας τοποθεσία για να βελτιώσουμε τη διαδικασία ενημέρωσης δεδομένων καθώς και για να προσαρμόσουμε τον Ιστότοπο (συμπεριλαμβανομένων των ειδοποιήσεων).
Ορισμένα από τα δεδομένα που διατίθενται αυτόματα από τα προγράμματα περιήγησης ιστού αποθηκεύονται σε αρχεία καταγραφής διακομιστών, συμπεριλαμβανομένων των πλήρων αιτημάτων HTTP, του χρόνου άφιξής τους, της διεύθυνσης IP και των διευθύνσεων URL που σχετίζονται με ένα αίτημα.
Η λειτουργία του Ιστότοπου χρησιμοποιεί την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας. Καθιστά δυνατή τη βελτιστοποίηση του χρόνου φόρτωσης του Ιστότοπου, καθώς και την ευκολότερη χρήση του Ιστότοπου με την αποθήκευση δεδομένων μεταξύ των συνόδων, ακόμη και μετά την επανεκκίνηση του προγράμματος περιήγησης.
Οι πληροφορίες που δεν συλλέγονται ανοιχτά περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, τα ακόλουθα δεδομένα που χρησιμοποιούνται για τη διαχείριση και τη βελτίωση της διαδικασίας πληρωμής:
– Με τη ρητή συγκατάθεσή σας, αποθηκεύουμε επίσης μη ευαίσθητα δεδομένα των καρτών πληρωμής που χρησιμοποιείτε για να πραγματοποιήσετε ταχύτερα περαιτέρω πληρωμές, -η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η ημερομηνία, η κατάσταση, το ποσό και το αναγνωριστικό συναλλαγής που χρησιμοποιείται ή δημιουργείται για τη διενέργεια πληρωμών στο tpay.com,
-η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το αναγνωριστικό λογαριασμού χρήστη, η κατάσταση, το ποσό και το αναγνωριστικό συναλλαγής που χρησιμοποιούνται ή δημιουργούνται για την εκτέλεση πληρωμών Skrill,
-η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το αναγνωριστικό λογαριασμού χρήστη, τα προσωπικά δεδομένα (όνομα, επώνυμο, διεύθυνση, ημερομηνία γέννησης, φύλο, στοιχεία επικοινωνίας, υπόλοιπο λογαριασμού, γλώσσα λογαριασμού και νόμισμα) και τα δεδομένα χρέωσης που χρησιμοποιήθηκαν ή δημιουργήθηκαν για τη διενέργεια πληρωμών Neteller,
-διεύθυνση bitcoin προορισμού και αναγνωριστικό συναλλαγής που χρησιμοποιούνται ή παράγονται για τη διενέργεια πληρωμών,
-η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το τηλέφωνο, η χώρα και το αναγνωριστικό συναλλαγής που χρησιμοποιούνται ή παράγονται για τη διενέργεια πληρωμών Sofort.
Για να λάβετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα που συλλέγονται κατά τη διάρκεια των πληρωμών, σας καλούμε να εξοικειωθείτε με τις πολιτικές απορρήτου των διαφόρων πυλών πληρωμών (μάθετε περισσότερα).
Οι πληροφορίες που δεν συλλέγονται ανοιχτά χρησιμοποιούνται επίσης από υπηρεσίες τρίτων (μάθετε περισσότερα).
Υπηρεσίες τρίτων
Στατιστικά στοιχεία, διαφημίσεις και ασφάλεια
Για τον χειρισμό της ασφάλειας του ιστοτόπου, καθώς και για τη συλλογή και ανάλυση πληροφοριών σχετικά με τη λειτουργία του, χρησιμοποιούμε τις ακόλουθες υπηρεσίες τρίτων:
Google Analytics – για την παρακολούθηση της επισκεψιμότητας και την τήρηση λεπτομερών στατιστικών στοιχείων που μας επιτρέπουν να εντοπίζουμε τις πηγές των επισκέψεων και να αναλύουμε τη λειτουργία του Ιστότοπου,
Google reCAPTCHA – για τη βελτίωση της ασφάλειας του Ιστότοπου με την προστασία από αυτοματοποιημένα σενάρια,
Facebook Pixel – για την παρακολούθηση της επισκεψιμότητας και την τήρηση λεπτομερών στατιστικών που μας επιτρέπουν να δημιουργούμε καλύτερες διαφημιστικές καμπάνιες.
Οι παραπάνω υπηρεσίες συλλέγουν και χρησιμοποιούν πληροφορίες για να λειτουργούν σωστά. Για να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα που συλλέγονται από τις υπηρεσίες της Google σας καλούμε να εξοικειωθείτε με τους όρους χρήσης της Google και την πολιτική απορρήτου της Google. Για να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα που συλλέγονται από τις υπηρεσίες του Facebook σας καλούμε να εξοικειωθείτε με τις πολιτικές του Facebook.
Πληρωμές
Δεν αποθηκεύουμε στις βάσεις δεδομένων μας λεπτομερή δεδομένα σχετικά με τις κάρτες πληρωμών. Για την αποθήκευση δεδομένων καρτών πληρωμής χρησιμοποιούμε πύλες πληρωμών τρίτων που συμμορφώνονται με τις απαιτήσεις των προτύπων ασφαλείας PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Οι βάσεις δεδομένων μας αποθηκεύουν μόνο τις αναφορές στις κάρτες πληρωμών που αποθηκεύονται στις πύλες πληρωμών τρίτων. Οι αναφορές που αποθηκεύουμε περιέχουν μόνο τα μη ευαίσθητα δεδομένα των καρτών πληρωμής: ημερομηνία λήξης, όνομα και επώνυμο του κατόχου και τα τέσσερα τελευταία ψηφία του αριθμού της κάρτας. Τα δεδομένα της κάρτας πληρωμής χρησιμοποιούνται και αποθηκεύονται μόνο με τη ρητή συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να διαγράψετε τις αναφορές στις αποθηκευμένες κάρτες πληρωμών ανά πάσα στιγμή. Τα δεδομένα των καρτών πληρωμής διαγράφονται επίσης από μια συγκεκριμένη πύλη πληρωμών τρίτου μέρους, εφόσον διαθέτει τέτοια δυνατότητα. Πρέπει να θυμάστε ότι ενδέχεται να μην είναι δυνατή η πλήρης διαγραφή των δεδομένων λόγω του τρόπου λειτουργίας μιας συγκεκριμένης πύλης πληρωμών. Λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το είδος των δεδομένων που αποθηκεύονται από τις πύλες πληρωμών που χρησιμοποιούμε μπορείτε να βρείτε στις πολιτικές απορρήτου και τους όρους χρήσης των διαφόρων πυλών πληρωμών – μάθετε περισσότερα. Η διαγραφή των αποθηκευμένων δεδομένων καρτών πληρωμής δεν θα ακυρώσει τις συναλλαγές που έχουν ξεκινήσει.
Για την εκτέλεση των παραπάνω επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα καρτών πληρωμής που παρέχονται μέσω των φορμών που είναι διαθέσιμες στον ιστότοπο. Η εν λόγω λειτουργία συμμορφώνεται πλήρως με τις απαιτήσεις του PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Όλα τα δεδομένα πληρωμής που παρέχετε αποστέλλονται μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης SSL (Secure Socket Layer).
Σας ενημερώνουμε ότι για την προστασία των δεδομένων σας λαμβάνουμε όλες τις απαραίτητες ενέργειες για να διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα σας δεν θα χαθούν τυχαία, δεν θα χρησιμοποιηθούν καταχρηστικά, δεν θα δημοσιοποιηθούν, δεν θα τροποποιηθούν ή δεν θα καταστραφούν με οποιονδήποτε τρόπο. Επίσης, τα προστατεύουμε από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
Για να λάβετε λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τα δεδομένα που συλλέγονται από τις διάφορες πύλες πληρωμών πρέπει να εξοικειωθείτε με τα σχετικά έγγραφα που παρέχονται στους ιστότοπους των εν λόγω πυλών πληρωμών.
Κοινόχρηστα δεδομένα
Δεν διαθέτουμε τα δεδομένα σας σε εταιρείες, οργανισμούς ή άλλα τρίτα μέρη με τις ακόλουθες εξαιρέσεις:
-εφόσον έχουμε λάβει τη ρητή συγκατάθεσή σας για τη διάθεσή τους,
-ενδέχεται να στείλουμε τα δεδομένα σας σε αξιόπιστες οντότητες που τα επεξεργάζονται για τις ανάγκες μας και για σκοπούς που ορίζονται αποκλειστικά από εμάς, διατηρώντας την υψηλότερη εμπιστευτικότητα και ασφάλεια πληροφοριών, ιδίως στις εταιρείες που ανήκουν στον όμιλό μας ή στους επιχειρηματικούς μας εταίρους,
-όταν το θεωρούμε δικαιολογημένο για να συμμορφωθούμε με τη νομοθεσία στην οποία υπαγόμαστε,
-αναλύοντας παραβιάσεις της ασφάλειας του ιστοτόπου, εντοπίζοντας και προλαμβάνοντας την απάτη και βελτιώνοντας την ασφάλεια και άλλα τεχνικά θέματα,
-ενδέχεται επίσης να κοινοποιήσουμε δεδομένα που δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την αδιαμφισβήτητη ταυτοποίηση ενός ατόμου για σκοπούς όπως η προβολή των τελευταίων κερδών ή η δημοσίευση γενικών στατιστικών στοιχείων σχετικά με τη χρήση του Ιστότοπου.
Ασφάλεια δεδομένων
Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα σας αποθηκεύονται με ασφάλεια. Σύμφωνα με την πολιτική ασφαλείας μας, δεν αποθηκεύουμε κωδικούς πρόσβασης σε απλό κείμενο. Χρησιμοποιούμε τα πιο πρόσφατα πρότυπα και συστάσεις για να βεβαιωθούμε ότι τα δεδομένα και οι λογαριασμοί των χρηστών μας είναι απολύτως ασφαλή, όπως, μεταξύ άλλων:
-τακτική ενημέρωση του διακομιστή,
-άμεση εφαρμογή των ενημερώσεων ασφαλείας,
-την εκπλήρωση όλων των απαιτήσεων των προτύπων ασφαλείας που ορίζονται από το PCI-DSS για την οντότητα που επεξεργάζεται τα δεδομένα καρτών πληρωμής,
-επιβολή και χρήση ασφαλών συνδέσεων όπου είναι δυνατόν,
-τον έλεγχο των επιπέδων πρόσβασης στα δεδομένα που είναι διαθέσιμα μόνο στα άτομα, τις εταιρείες ή τους οργανισμούς που πρέπει να έχουν πρόσβαση σε αυτά- οι εν λόγω οντότητες υποχρεούνται επίσης να τηρούν αυστηρή εμπιστευτικότητα ή να αντιμετωπίζουν σοβαρές συνέπειες,
-την προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τον αυτοματοποιημένο αποκλεισμό επιθέσεων και τη συνολική παρακολούθηση της δραστηριότητας του ιστοτόπου.
Διαγραφή δεδομένων
Η διαγραφή των δεδομένων του προφίλ σας δεν είναι συνώνυμη με την πλήρη διαγραφή τους από το σύστημά μας. Τα εν λόγω δεδομένα ενδέχεται να εξακολουθούν να αποθηκεύονται στα συστήματα και τα αρχεία των εφεδρικών αντιγράφων για χρονικό διάστημα έως και ενός έτους. Τα εφεδρικά αντίγραφα, λόγω της σημασίας και της ευαισθησίας τους, αποθηκεύονται επίσης σε άλλους διακομιστές που ανήκουν σε εμάς και συντηρούνται από εμάς και από τρίτες εταιρείες που λειτουργούν τους διακομιστές μας βάσει ξεχωριστών συμφωνιών. Τα δεδομένα σας που περιέχονται σε εφεδρικά αντίγραφα ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν μόνο για την αποκατάστασή τους σε ειδικές περιπτώσεις που απαιτούν τη χρήση εφεδρικών αντιγράφων. Οι αλλαγές στα δεδομένα του προφίλ σας που πραγματοποιούνται μεταξύ της ημερομηνίας δημιουργίας ενός αντιγράφου ασφαλείας και της ημερομηνίας επαναφοράς του θα χαθούν, για τις οποίες θα ενημερωθείτε ρητά.
Μπορείτε να διαγράψετε τον λογαριασμό χρήστη σας επικοινωνώντας μαζί μας εγγράφως. Τα δεδομένα του διαγραμμένου λογαριασμού θα διατηρηθούν για να μην χαθεί η συσχέτιση μεταξύ του λογαριασμού και των συναλλαγών που πραγματοποιήσατε καθώς και άλλων ενεργειών που πραγματοποιήσατε στο σύστημα. Κατόπιν ρητής αίτησής σας, ενδέχεται να διαγράψουμε πλήρως τα δεδομένα του προφίλ σας από το σύστημα αντικαθιστώντας τα με ανώνυμα δεδομένα, αν και δεν θα διαγραφούν τα δεδομένα για τις συναλλαγές που πραγματοποιήθηκαν.
Περιορισμοί ηλικίας
Ο ιστότοπός μας απευθύνεται σε άτομα άνω των 18 ετών. Ποτέ δεν συλλέγουμε ή χρησιμοποιούμε σκόπιμα τα δεδομένα ατόμων που γνωρίζουμε ότι δεν πληρούν τα ηλικιακά μας κριτήρια. Κάθε φορά που διαπιστώνουμε ότι ένα άτομο κάτω των 18 ετών έχει δημιουργήσει λογαριασμό στον Ιστότοπό μας, καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να διαγράψουμε τα δεδομένα του από το σύστημά μας.
Οι περιορισμοί της πολιτικής απορρήτου
Η παρούσα πολιτική απορρήτου δεν ισχύει για τις υπηρεσίες που προσφέρονται από τους συνεργάτες μας ή άλλες οντότητες με διαφημίσεις ή/και αναφορές στον Ιστότοπό μας, επίσης δεν ισχύει για άλλους ιστότοπους στους οποίους ο Ιστότοπός μας έχει αναφορές. Θα πρέπει κανείς να εξοικειωθεί με τις πολιτικές απορρήτου και τους όρους χρήσης τους ξεχωριστά.
Πολιτική για τα cookies
Για τη χρήση των κύριων λειτουργιών του Ιστότοπου είναι απαραίτητο να ενεργοποιήσετε τα cookies στο πρόγραμμα περιήγησης ιστού σας. Εάν το επιθυμείτε, μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας να μην επιτρέπει τα cookies, αν και αυτό θα περιορίσει πολύ τη χρήση του ιστοτόπου μας.
Για να μάθετε πώς μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα cookies, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση του προγράμματος περιήγησης ιστού σας.
Αλλαγές
Κάνουμε ό,τι μπορούμε για να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική απορρήτου σε συνεχή βάση. Σε περίπτωση σημαντικών αλλαγών, ιδίως εκείνων που περιλαμβάνουν αυξημένους περιορισμούς στην πρόσβαση στα δεδομένα σας ή διευρύνουν την έκταση στην οποία αυτά κοινοποιούνται, θα σας ενημερώσουμε για τις αλλαγές ηλεκτρονικά με την αποστολή μηνύματος στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, αν και διατηρούμε το δικαίωμα να κάνουμε αλλαγές στην παρούσα πολιτική απορρήτου με εντελώς διακριτικό τρόπο, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Είναι δική σας αποκλειστική ευθύνη να βεβαιωθείτε αν έχουν γίνει αλλαγές στην παρούσα πολιτική απορρήτου ή στους Όρους χρήσης. Οποιαδήποτε χρήση του ιστοτόπου μετά την πραγματοποίηση αλλαγών στην πολιτική απορρήτου ή στους όρους χρήσης θα θεωρείται ότι τις αποδέχεται. Μπορείτε να επανεξετάσετε τα δεδομένα σας ή να τα διαγράψετε ανά πάσα στιγμή σύμφωνα με την παρούσα πολιτική απορρήτου και εντός του πεδίου εφαρμογής που ορίζεται από αυτήν.
Επικοινωνία
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα πολιτική απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω των διαθέσιμων μέσων επικοινωνίας (ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, φόρμα επικοινωνίας).