Vilkår og betingelser

Vilkårene og betingelserne for lottohoy (i det følgende benævnt brugsbetingelserne) gælder for hjemmesiden lottohoy.com (i det følgende benævnt hjemmesiden), der drives af LLL World Marketing Limited, Peiraios 30, 1st Floor, Office 1, 2023 Strovolos, Nicosia – Cypern.

Ved at se, gennemse eller bruge lottohoy.com-hjemmesiden på nogen måde er spilleren bundet af følgende brugsbetingelser samt vores fortrolighedspolitik. I tilfælde af at spilleren ikke er enig i nogen af dem, beder vi dig om at stoppe med at bruge lottohoy.com-webstedet. lottohoy.com.

Hvis du har spørgsmål vedrørende vores brugsbetingelser eller vores privatlivspolitik, bedes du kontakte os via vores kontaktformular.

Disse brugsbetingelser er underlagt Cyperns lovgivning.

Definitioner

Lotteri – et talspil, inden for hvilket et lotteri finder sted.

Udtrækning – en udtrækning af et bestemt antal numre fra bestemte intervaller af standardnumre eller standard- og bonusnumre inden for et bestemt lotteri. Trækninger afholdes gentagne gange på dage og tidspunkter, der er fastsat af operatøren af et bestemt lotteri.

Operatør – den enhed, der organiserer lodtrækningen i et bestemt lotteri.

Spiller – en person, der deltager i et af de lotterier, der tilbydes på simbalotto.com.

Billet – en elektronisk billet til en trækning, som spilleren vælger til et bestemt lotteri, der indeholder en eller flere linjer.

Linje – et enkelt sæt tal, som spilleren har valgt til en bestemt lodtrækning. Afhængigt af lotteriet kan det indeholde et andet beløb og/eller et andet sæt (med en anden rækkevidde) for standard- og bonusnumre (hvis nogen).

Gevinster: Det beløb, der vindes, hvis en linje oprettet af en spiller matcher et foruddefineret sæt numre, der er trukket i en lodtrækning, hvortil billetten, der indeholder linjen, blev købt.

Indbetaling: Midler indsat på en spillers konto til senere brug ved køb af lodder.

Konto: Spillerens brugerkonto, hvortil spillerens midler, købte lodder og spillerdata er tildelt.

2. Begrænsninger i brugen

Onlinespil kan være ulovligt i din lokalitet. Spilleren skal indhente de nødvendige oplysninger for at finde ud af, om dette er tilfældet på hans eller hendes nuværende placering. Hvis onlinespil er ulovligt på spillerens nuværende placering, skal spilleren afstå fra at bruge vores hjemmeside og ikke udføre nogen transaktioner på vores hjemmeside.

Hjemmesiden er beregnet til enhver fysisk person i den lovlige alder, der lovligt kan bruge den i overensstemmelse med de love, som han eller hun er underlagt. Vi beder spilleren om ikke at bruge hjemmesiden, hvis han eller hun ikke opfylder disse kriterier, da det kan resultere i suspension af spillerens konto og permanent sletning af hans eller hendes data i overensstemmelse med vores fortrolighedspolitik og disse brugsbetingelser. Ved at bruge vores hjemmeside og vores tjenester erklærer spilleren automatisk, at spilleren ikke overtræder nogen love, som spilleren er underlagt som følge af brugen af hjemmesiden lottohoy.com. Spilleren erklærer også, at spilleren er mentalt sund og tager det fulde ansvar for spillerens handlinger.

Spilleren erklærer, at virksomheden ikke har noget ansvar for at verificere ovennævnte fakta, og derfor frasiger spilleren sig ethvert krav mod os af den grund. Spilleren erklærer, at han forstår og accepterer det faktum, at vi ikke kan give ham nogen oplysninger, råd eller garanti vedrørende juridiske forhold.

3. Tjenesteydelser

Hjemmesiden tilbyder tjenester til køb, behandling og opbevaring af billetter til de lodtrækninger, som spilleren har valgt, og til modtagelse af indskud til senere brug ved køb af billetter.

De billetter, der købes af spilleren, behandles af virksomheden. Billetdataene sendes til tredjeparter, som efterfølgende fysisk erhverver dem på de officielle salgssteder for et bestemt lotteri.

På grund af tjenestens karakter og det faktum, at den behandles øjeblikkeligt, er det ikke muligt at give afkald på, annullere eller refundere en købsordre for billetter, når den er blevet behandlet.

er blevet sendt. Derfor er alle billetkøb endelige og kan ikke annulleres eller refunderes.

Gevinstbeløbet er altid i overensstemmelse med det beløb, der officielt leveres af lotterioperatøren (efter fradrag af eventuelle gebyrer for overførsel af midler) og konverteres til valutaen på spillerens konto til den aktuelle valutakurs, med forbehold for afsnit 3.5, 3.6 og 3.7. Skatter, toldafgifter og andre betalinger kan dækkes af gevinsterne af både operatøren og/eller selskabet. Uden at det berører ovenstående, er spilleren også forpligtet til at dække alle skatter, toldafgifter og andre betalinger i forbindelse med indsamlingen af gevinsterne.

Gevinster op til € 2.500 (beregnet i henhold til den aktuelle valutakurs) krediteres automatisk til spillerens konto. Gevinster over € 2.500 gennemgås individuelt og kan krediteres spillerens konto manuelt eller kræve yderligere handlinger fra spillerens side. Virksomheden vil underrette spilleren om alle procedurer. Spilleren forpligter sig også til at foretage enhver handling og indsende ethvert dokument eller underskrive en aftale, hvis det er nødvendigt for at indsamle gevinsterne. I de fleste tilfælde vil virksomheden hjælpe spilleren og indsende alle nødvendige dokumenter på vegne af spilleren, så spilleren modtager sine gevinster uden at skulle rejse til det land, hvor lotteriet afholdes.

Nogle lotterier kan kræve, at spilleren møder personligt op for at hente gevinsten.

Gevinster fra den gratis Quick-Pick-lodtype tildeles spillerens konto baseret på oplysninger, som operatøren har givet os, og derfor kan de vises på spillerens konto med en forsinkelse.

Spilleren anerkender hermed, at alle data indsendt af spilleren (herunder personlige data) kan leveres til operatøren og andre tredjepartsenheder, hvis det er nødvendigt for at indsamle gevinsterne.

Virksomheden tilbyder ikke sine egne nummerspil, lotterierne organiseres og administreres af tredjepartsoperatører. Virksomheden er ikke direkte tilknyttet nogen af operatørerne. Alle henvisninger til de operatører, der er tilgængelige på webstedet, er kun til informationsformål og reklamerer ikke for en bestemt operatørs tjenester og udgør ikke nogen tilknytning til nogen af dem.

Ved at bruge de tjenester, der er tilgængelige på hjemmesiden, erklærer spilleren, at alle midler, der bruges af spilleren til at købe billetter eller foretage en indbetaling, er spillerens ejendom og ikke er stjålet, begrænset eller rapporteret til de relevante myndigheder som tabt.

Prisen på en billet indeholder et gebyr for de tjenester, der er tilgængelige på hjemmesiden. Ved at bruge hjemmesiden giver spilleren afkald på enhver ret til at diskutere, argumentere eller fremsætte krav vedrørende den nævnte pris og anerkender, at den kan afvige fra den officielle pris, der er fastsat af operatøren.

Alle aftaler om køb af billetter til en bestemt lodtrækning skal indgås før den lodtrækningsdato og det tidspunkt, der er angivet i tabel 1.1.

Tidsrammen for at arrangere køb af lodder varierer afhængigt af lotteriet. Vi forbeholder os ret til at ændre tidspunkterne i tabel 1.1 i tilfælde af, at operatøren udskyder datoen for lodtrækningen, hvilket kan ske uden for vores kontrol.

Køb af et lod mellem det tidspunkt, der er angivet i tabel 1.1, og tidspunktet for lodtrækningen vil kun være gyldigt til den næste lodtrækning i et bestemt lotteri, hvilket vil blive udtrykkeligt meddelt spilleren under købsprocessen. Datoen for tilgængelighed af et billetkøb anses for at være datoen for modtagelse af en kvittering fra den betalingsgateway, som spilleren brugte til at betale for billetten, eller den registrerede dato for købet, der blev foretaget med spillerens indbetaling.

I tilfælde af, at vi modtager købskvitteringen efter den trækningsdato og det tidspunkt, der er angivet i tabel 1.1, forbeholder vi os ret til automatisk at flytte loddet til den næste lodtrækning, som loddet blev købt til.

Tabel 1.1. Lotteriets lukketider.

Lotteriets lukketid Eurojackpot Time Zone 18:30 Europe/Helsinki EuroMillions 17:30 Europe/Paris Mega Millions 21:45 America/New York Powerball 21:00 America/New York SuperEnalotto 18:30 Europe/Rome

UK Lottery 18:30 Europa/London

I tilfælde af sjældne og utilsigtede fejl i hjemmesidens software eller andre fejlfunktioner, der resulterer i, at en billet ikke købes i overensstemmelse med spillerens bestemmelse, vil selskabet kompensere for et mislykket køb i form af en billet til en anden trækning af det samme eller et andet lotteri eller returnere omkostningerne ved køb af billetten i form af yderligere midler i form af et depositum. Virksomhedens ansvar er kun begrænset til beløbet for spillerens omkostninger ved køb af billetten.

Inden for en enkelt ordre må spilleren ikke købe mere end 20 billetter, mens det samlede beløb for en ordre ikke må overstige 1.000 euro. Inden for en enkelt billet kan spilleren maksimalt købe 25 linjer.

Deltagelse i et lotteri (ved at købe en billet) er underlagt disse brugsvilkår samt de love, vilkår og regler, som operatørens organisering af lotteriet er underlagt.

I tilfælde af at en fejl resulterer i uberettiget tildeling af gevinster til spilleren eller forøgelse af spillerens eksisterende gevinster, er spilleren ikke berettiget til dem. Spilleren skal straks underrette selskabet om en sådan begivenhed og skal returnere de fejlagtigt beregnede gevinster (på spillerens konto) til selskabet.

(i henhold til din ordre), eller selskabet kan efter eget skøn trække et beløb svarende til sådanne gevinster fra spillerkontoen.

4. Administration af kontoen

For at kunne bruge de tjenester, der stilles til rådighed af hjemmesiden, skal spilleren oprette en konto ved at gennemføre registreringsprocessen.

For at kunne gennemføre registreringsprocessen kræves en e-mailkonto. For at aktivere kontoen fuldt ud skal spilleren klikke på det aktiveringslink, som vi sender til den e-mailadresse, som spilleren har angivet under registreringsprocessen. Spilleren kan bruge kontoen uden fuld aktivering, selvom nogle af webstedets funktioner muligvis ikke er tilgængelige.

Ved at oprette en konto erklærer spilleren, at de detaljerede oplysninger, som spilleren giver under registrerings- og opdateringsprocessen, er sande og korrekte, og i tilfælde af ændringer vil spilleren opdatere dem på passende vis. Spilleren erklærer også, at han/hun ikke gør og ikke vil gøre spillerens konto tilgængelig for tredjeparter og enheder under trussel om suspension eller sletning af kontoen.

Spilleren erklærer, at han/hun vil bruge webstedet og dets tjenester med gode intentioner over for virksomheden og de andre brugere af webstedet.

Spilleren må kun have én konto på hjemmesiden. Spilleren erklærer også, at han/hun ikke tidligere har haft en aktiv konto, der er blevet suspenderet eller slettet. I tilfælde af manglende opfyldelse af disse krav forbeholder virksomheden sig ret til at suspendere eller slette alle konti, som spilleren har.

Virksomheden forbeholder sig ret til at kræve yderligere oplysninger og dokumenter, der bekræfter spillerens identitet til enhver tid. Spillerens konto kan blive suspenderet, indtil sådanne krav er opfyldt.

Virksomheden forbeholder sig ret til straks at suspendere en konto eller blokere adgangen til webstedet uden at angive nogen grund.

Vi vil underrette spilleren om suspensionen af spillerkontoen via e-mail sendt til den adresse, der er angivet i kontoprofilen.

Spilleren har ret til at appellere suspenderingen af spillerkontoen inden for 14 kalenderdage ved at svare på e-mailen med besked om suspenderingen af kontoen.

Virksomheden forbeholder sig ret til at slette en suspenderet konto, hvis spilleren ikke overholder de oplåsningskrav, vi har sendt til ham/hende inden for 30 kalenderdage efter hans/hendes suspension, eller hvis vi ikke modtager spillerens appel.

Vi svarer på appeller inden for 30 kalenderdage. I tilfælde af et negativt svar på appellen kan spillerens konto blive slettet efter 30 kalenderdage fra behandlingen af appellen. I tilfælde af et positivt svar på appellen vil spillerens konto blive blokeret inden for 48 timer.

I tilfælde af en permanent suspension (der varer mere end 60 kalenderdage) eller sletning af en konto, vil indbetalingen blive returneret på den måde, der er aftalt mellem spilleren og virksomheden, op til det beløb, der lovligt er overført til kontoen, uden at det berører afsnit 5.2.

Virksomheden forbeholder sig ret til ikke at udbetale gevinster, der er tildelt en suspenderet eller slettet konto, hvis billetterne, der indeholder gevinster, er købt i strid med gældende lov eller i strid med disse brugsbetingelser. Sådanne gevinster vil blive konfiskeret af selskabet. Virksomhedens beslutning om at konfiskere gevinster er endelig og kan ikke appelleres.

Spilleren erklærer, at han/hun vil samarbejde fuldt ud med virksomheden og levere al nødvendig dokumentation på en komplet og godmodig måde, især for at verificere kontoen og indsamle gevinsterne.

Spilleren erklærer, at han/hun er ansvarlig for bogføring og betaling af skatter og alle andre betalinger, der pålægges af regeringen eller andre lovgivende enheder i spillerens land, opholdssted eller bopæl, for alle betalinger, der er nødvendige på grund af spillerens brug af hjemmesiden (herunder, men ikke begrænset til, gevinstgebyrer). Spilleren anerkender og accepterer dog, at selskabet kan tilbageholde udbetalingen af midler fra indskuddet og betale alle nødvendige gebyrer, betalinger og skatter, der kræves i henhold til loven, og som er relateret til spillerens konto, samt dække yderligere betalinger og omkostninger i forbindelse med køb af billetter og udbetaling af midler fra indskuddet.

Virksomheden er ikke ansvarlig for tab eller handlinger som følge af uautoriseret adgang til spillerkontoen gennem brug af spillerkontoens adgangsdata (e-mail og adgangskode). Spilleren er også forpligtet til at underrette virksomheden om enhver mistanke om uautoriseret adgang til spillerkontoen.

Spilleren erklærer, at han/hun ikke vil udføre tilbageførsler eller annullere betalinger foretaget af spilleren i forbindelse med tjenesterne og vil holde virksomheden skadesløs for tab, omkostninger eller skader forårsaget af, at spilleren udfører sådanne handlinger, og i så fald vil betale alle resulterende forpligtelser over for virksomheden.

Spilleren erklærer, at han/hun ikke vil bruge sin konto eller gøre den tilgængelig for tredjeparter til ulovlige formål med henblik på bedrageri, hvidvaskning af penge eller andre forkastelige handlinger, og at han/hun ikke vil forsøge, personligt eller gennem tredjeparter, at krænke sikkerheden, foretage reverse engineering, skaffe kildekode, ændre eller udføre nogen aktivitet, der kan forårsage skade på hjemmesiden eller virksomheden, herunder infrastruktur og medarbejdere.

I tilfælde af overtrædelse af ovenstående erklæring er virksomheden bemyndiget til at videregive alle oplysninger og data relateret til kontoen til de kompetente myndigheder, suspendere eller slette kontoen samt konfiskere alle midler på kontoen, herunder depositum og fortjeneste, uden at udelukke virksomheden fra at træffe andre foranstaltninger, der ikke er specificeret i disse brugsbetingelser.

Spilleren bemyndiger virksomheden til at stille spillerens data til rådighed og til at underrette de kompetente myndigheder, internetudbydere, banker, betalingskortoperatører, elektroniske betalingstjenesteudbydere eller andre finansielle institutioner om eventuelle mistænkelige, ulovlige, vildledende eller upassende handlinger foretaget af spilleren eller ved brug af kontoen, og spilleren vil samarbejde fuldt ud med virksomheden for at undersøge og afsløre sådanne handlinger.

Spilleren skal holde virksomheden skadesløs og frafalde alle krav mod virksomheden fra og mod alle krav, stævninger, forpligtelser, skader, tab, omkostninger og udgifter, herunder advokatsalærer, som følge af spillerens overtrædelse af disse brugsbetingelser på nogen måde eller fra andre forpligtelser som følge af brugen af kontoen.

5. Tilbagetrækninger

Spilleren kan indsende en anmodning om udbetaling via spillerkontoen.

Indskudsmidler, der stammer fra spillerbetalinger foretaget via en valgt betalingsmetode, kan kun hæves via den samme betalingsmetode, uden at det berører bestemmelserne i afsnit 5.4 og 5.5.

Indskudsmidler, der stammer fra gevinster, kan hæves ved hjælp af enhver metode, der er valgt af spilleren, uden at det berører afsnit 5.4 og 5.5.

Et udbetalingsarrangement med betalingskort kan kun udføres for det beløb, der er betalt ved brug af det bestemte betalingskort.

Virksomheden vil gøre alt for at hæve midler via spillerens foretrukne betalingsmetode. Hvis det ikke er muligt at hæve penge via den valgte metode, vil det ske via bankoverførsel eller en anden metode, der er aftalt mellem spilleren og virksomheden.

Det mindste udbetalingsbeløb er 10 euro.

Virksomheden opkræver ingen gebyrer for at hæve penge, selvom der kan være omkostninger og gebyrer fra tredjeparter. Alle sådanne betalinger vil blive dækket af de udbetalte midler.

Virksomheden forbeholder sig ret til at tilbageholde en udbetaling af midler i tilfælde af mistanke (ifølge virksomhedens stemme) om, at spilleren kan tage eller udføre handlinger, der anerkendes som svig, overtræder gældende lov eller på anden måde krænker virksomhedens interesser eller skaber tvivl. I sådanne tilfælde kan virksomheden tage, foretage eller støtte enhver undersøgelse af sagen (herunder, men ikke begrænset til, at stille alle oplysninger, herunder personlige data, til rådighed for enhver tredjepartsenhed, som virksomheden mener kræver disse oplysninger), mens spilleren forpligter sig til at samarbejde og støtte alle handlinger, der træffes af virksomheden i denne sag.

6. Intellektuel ejendomsret

Hjemmesiden, dens indhold og dens funktioner er virksomhedens ejendom og er fuldt ud beskyttet af international ophavsret og andre love om intellektuel ejendomsret.

Alle ophavsrettigheder i forbindelse med webstedet og alt dets indhold og tjenester er virksomhedens eksklusive ejendom (med forbehold af bestemmelserne i afsnit 6.6).

Det er forbudt at bruge de rettigheder, der er nævnt i afsnit 6.2, uden skriftlig tilladelse fra virksomheden.

Lottohoy er et registreret varemærke, der ejes af virksomheden, og enhver brug af det uden virksomhedens tilladelse er forbudt og udgør en krænkelse af virksomhedens rettigheder.

Alt indhold, der er tilgængeligt på hjemmesiden, er kun beregnet til personlig brug. Enhver anden brug af webstedet er forbudt, og spilleren påtager sig alt ansvar for eventuelle skader, omkostninger og udgifter, der måtte opstå som følge af enhver brug, der ikke er tilladt i henhold til disse brugsbetingelser.

Alle lotterilogoer og betalingsmetoder tilhører de relevante enheder, der driver dem. Hjemmesiden og virksomheden er på ingen måde tilknyttet sådanne enheder.

7. Begrænsning af ansvar

Virksomheden påtager sig intet ansvar for overtrædelse af loven, uagtsomhed, skødesløshed, tab, tab af data eller skader af nogen art, der direkte eller indirekte skyldes spillerens brug af hjemmesiden, dens tjenester eller spillerens overtrædelse af disse brugsbetingelser. Virksomheden vil gøre alt for at forhindre funktionsfejl i driften af webstedet, men hvis de opstår, forbeholder den sig ret til at holde enhver person, der er ansvarlig for en sådan skade, skadesløs.

Retten til at annullere eller suspendere spillerens adgang til tjenester, der ikke fungerer korrekt.

Vi påtager os intet ansvar for fejl, uagtsomhed, afbrydelser, sletninger, defekter eller forsinkelser i transmission, kommunikationslinjefejl, tyveri, skade, uautoriseret adgang til, ændringer i data eller information eller nogen indirekte eller direkte skader forårsaget af noget af det foregående. Vi påtager os intet ansvar for tekniske problemer hos kommunikationstjenesteudbydere, funktionsfejl i systemer, computere, servere eller leverandører, funktionsfejl i computerudstyr, software eller overbelastning af internettrafik med et websted.

Vi forbeholder os ret til at annullere, blokere, ændre eller suspendere tjenester, hvis tjenesterne af en eller anden grund uden for virksomhedens kontrol ikke kan leveres i henhold til planen.

Vi giver ingen udtrykkelige eller underforståede garantier for nøjagtigheden af oplysningerne eller den korrekte funktion af den software og de tjenester, der er indeholdt i eller tilbydes på webstedet. Vi påtager os intet ansvar for skader, personskader eller tab forårsaget af tillid til oplysningerne eller andre offentliggjorte organer eller indhold, der er tilgængeligt på webstedet.

Vi påtager os intet ansvar for skader eller tab forårsaget som følge af brug af eller tillid til indholdet af ethvert websted, som webstedet indeholder hyperlinks til. Vi kontrollerer ikke på nogen måde de hyperlinks, tjenester, midler og oplysninger, der tilhører tredjeparter, som vi leverer eller gør tilgængelige på webstedet. Derfor giver vi ikke nogen garanti med hensyn til sådanne tjenester, midler og oplysninger, der tilhører tredjeparter, og vi er ikke på nogen måde ansvarlige for spillerens brug af eller tillid til sådanne tjenester, indhold og oplysninger.

Spilleren erklærer, at han/hun fritager os for ansvar for alle krav, afgifter, skader, tab, omkostninger og udgifter som følge af spillerens overtrædelse af disse brugsvilkår.

Vi påtager os intet ansvar for skader, fejl eller forsinkelser i opfyldelsen af forpligtelser som følge af disse brugsvilkår, især for enhver utilsigtet handling eller skødesløshed fra vores side, der resulterer i at modtage mindre end gevinsterne, ikke modtage gevinster eller enhver begivenhed, der får operatøren til at annullere spillerens ret til at modtage gevinsterne af en eller anden grund. Spilleren giver hermed afkald på alle krav og tvister i denne henseende. Vi gør også alt for at sikre, at realiseringen, behandlingen og indsamlingen af gevinsterne foregår gnidningsløst.

Virksomheden garanterer ikke på nogen måde, at hjemmesiden og dens tjenester fungerer uafbrudt og korrekt.

Vi gør alt for at sikre, at oplysningerne på webstedet er opdaterede og fejlfri, selvom de kan indeholde fejl, som vi ikke er ansvarlige for.

ansvarlig. Hvis spilleren har opdaget en fejl, bedes du underrette os, og vi vil rette den så hurtigt som muligt.

Resultaterne af lodtrækningerne, leveret af operatøren, vil blive offentliggjort på hjemmesiden efter at være leveret af operatøren. For at undgå enhver tvivl informerer vi dig om, at kun de endelige resultater af en lodtrækning, i overensstemmelse med dem, der leveres af operatøren, vil udgøre et grundlag for de gevinster, der er knyttet til en billet. Hvis de resultater, der offentliggøres på hjemmesiden, afviger fra dem, der offentliggøres af operatøren, vil dem, der leveres af operatøren, være bindende.

8. Forskellige

Virksomheden kan overdrage eller på anden måde ændre ejerskabet af webstedet (helt eller delvist) til enhver tredjepart uden varsel. Desuden kan webstedet og dets tjenester drives af tredjeparter. De rettigheder, der følger af disse brugsvilkår, er umistelige.

Eventuelle klager eller indsigelser i forbindelse med webstedet eller dets tjenester skal sendes til virksomheden skriftligt via de tilgængelige kontaktmidler (e-mail, kontaktformular) og give så mange detaljer som muligt inden for 14 kalenderdage efter forekomsten af den begivenhed, der danner grundlag for klagerne eller indsigelserne. Vi vil svare på alle klager eller indsigelser inden for 30 kalenderdage.

Spilleren accepterer at modtage information og kommunikation fra virksomheden elektronisk eller via et mobilnetværk. Spilleren kan til enhver tid stoppe med at modtage markedsføringsrelaterede meddelelser ved at bruge afmeldingslinket, der er inkluderet i hver e-mail, vi sender, eller ved at kontakte os via kontaktformularen.

Disse brugsvilkår udgør sammen med privatlivspolitikken hele aftalen mellem virksomheden og spilleren.

Disse vilkår for brug sammen med fortrolighedspolitikken er underlagt lovgivningen i Det Forenede Kongerige. Spilleren accepterer hermed uigenkaldeligt at underkaste sig den eksklusive jurisdiktion for domstolene i Storbritannien for at løse eventuelle tvister i forbindelse med eller potentielt som følge af brugen af webstedet og dets tjenester.

Disse brugsbetingelser og fortrolighedspolitikken blev oprindeligt udarbejdet på engelsk. I tilfælde af uoverensstemmelse eller uoverensstemmelse mellem betydningen af denne oversættelse og den oprindelige engelske version, er det udelukkende den engelske version, der gælder.

Bestanddelene i disse brugsbetingelser er: ● »Kend din kunde«-politik

● Politikken for bekæmpelse af hvidvaskning af penge, der er beskrevet i bilagene til disse brugsbetingelser.

9. Ændringer

I tilfælde af væsentlige ændringer i disse brugsbetingelser vil vi underrette spilleren om sådanne ændringer elektronisk ved at sende en besked til spillerens e-mailadresse, selvom virksomheden forbeholder sig ret til at foretage ændringer i disse brugsbetingelser på en helt diskret måde uden forudgående varsel. Det er spillerens eget ansvar at sikre, at han eller hun tjekker for eventuelle ændringer i disse brugsvilkår eller privatlivspolitikken.

Enhver brug af webstedet, efter at der er foretaget ændringer i brugsbetingelserne eller privatlivspolitikken, anses for at udgøre en accept af disse ændringer.

10. Kontakt med

Hvis spilleren har spørgsmål eller bekymringer, kan han/hun kontakte os ved hjælp af den kontaktformular, der findes på hjemmesiden.

Kend din kunde-politik

Bilag 1 til Lottohoys brugsbetingelser

Kend din kunde-politikken bliver stadig vigtigere på verdensplan, især for banker og andre finansielle institutioner. Formålet er at forhindre tyveri, økonomisk svindel, hvidvaskning af penge og finansiering af terrorhandlinger. Virksomheden har en nultolerancepolitik over for svindel og bruger alle tilgængelige metoder til at forhindre det. Enhver mistænkelig aktivitet vil blive dokumenteret af os, og alle konti, der er relateret til den, vil blive lukket med det samme. Alle midler på sådanne konti vil blive konfiskeret.

Forebyggelse

Virksomheden har til formål at sikre, at de følsomme data, den modtager, såsom kontooplysninger og transaktioner foretaget af spilleren, er konsekvente og sandfærdige ved at bruge forskellige sikkerheds- og svindelopdagelsesmetoder. Beskyttelsen af spillerens elektroniske transaktioner kræver, at spilleren giver visse oplysninger.

Efter spillerens første betaling med et bestemt betalingskort forbeholder selskabet sig ret til at kræve, at spilleren fremlægger følgende dokumenter:

● En kopi (scannet) af en gyldig passide med foto og underskrift

● En kopi (scannet) af det betalingskort, der blev brugt til at foretage en indbetaling (forside med kun de

sidste 4 cifre synlige, bagside med skjult CVV-kode)

En kopi af en elregning med personlige oplysninger og hjemmeadresse

● En underskrevet liste over de gennemførte transaktioner

Hvis selskabet udøver sin ret til at kræve ovennævnte identifikationsdokumenter, vil spilleren blive underrettet om behovet for at levere dokumenterne elektronisk. Vi beder spilleren om at levere ovennævnte dokumenter så hurtigt som muligt, hvilket vil hjælpe med at undgå forsinkelser i gennemførelsen af hans transaktioner. Manglende levering af de krævede dokumenter inden for 7 kalenderdage efter modtagelse af oplysningerne kan resultere i suspension eller sletning af spillerens konto i henhold til Lottohoys brugsbetingelser.

Dokumenter i JPG- eller PDF-format skal vedhæftes returmeddelelsen. Intet andet format vil blive accepteret.

Virksomheden anvender sikkerhedsstandarder af høj kvalitet og betragter alle dokumenter som fortrolige. Alle filer, vi modtager, er fuldt beskyttede med brug af et sikkert krypteringsniveau på hvert trin i verifikationen.

Politik til forebyggelse af hvidvaskning af penge

Bilag 2 til Lottohoys brugsbetingelser

Virksomheden tolererer ikke hvidvaskning af penge og støtter kampen mod dette fænomen. For at gøre dette følger vi retningslinjerne fra Joint Money Laundering Steering Group (UK). Denne gruppe er medlem af Financial Action Task Force (FATF), et internationalt organ, hvis mål er at bekæmpe hvidvaskning af penge og finansiering af terrorisme. Virksomheden anvender en politik, der skal forhindre hvidvaskning af penge. Dens mål er:

● Sikre, at kunden har et gyldigt identifikationsdokument

● Opretholde en oversigt over identifikationsdata

● Fastslå, om kunderne ikke er kendte terrorister eller mistænkt for at have

terrorforbindelser ved at tjekke personlige data mod passende lister; ● Overvåg nøje kundetransaktioner

● Accepter ikke kontantbetalinger, postanvisninger, transaktioner foretaget gennem tredjeparter, valutaveksling eller Western Union-overførsler.

International bekæmpelse af hvidvaskning af penge kræver, at finansielle institutioner er opmærksomme på potentielle forsøg på sådanne handlinger og misbrug, der kan forekomme på kundekonti, og at de indfører compliance-programmer, der har til formål at afskrække, afsløre og rapportere mistænkelig aktivitet.

Ovenstående retningslinjer er blevet implementeret for at beskytte hjemmesiden og dens kunder.